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Résumé des avis
Le garage de FEU VERT COLMAR HOUSSEN est reconnu pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services, notamment en matière de réparations et d'entretien, renforçant la confiance envers cet établissement.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiédans l'ensemble bonnes prestations
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour et merci pour votre commentaire Votre satisfaction est importante pour nous A bientôt L'équipe de votre Centre Auto Feu vert de Colmar
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéRapidité de prise en charge du véhicule.
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. A bientôt dans votre Centre Auto Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès déçu du service, ressortie avec le même problème qu’à l’arrivée ! Après mail explicatif envoyé au service client, le centre m’a rappelé. En décrochant j’ai entendu « grosse menteuse », sois disant destiné à quelqu’un d’autre ! Dommage car les expériences précédentes étaient satisfaisantes !
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour, Comme nous vous l'expliquions au téléphone, nous ne pouvons pas comprendre votre insatisfaction. Pour commencer puisque vous n'étiez pas présente. Ensuite, parce que nous avons exactement répondu aux demandes de votre conjoint (diagnostic, calculateur) Nous lui avons parfaitement expliqué le défaut constaté (panne connue puisqu'une réparation de fortune a déjà été faite par vos soins) Nous lui avons expliqué la suite à donner (recherche de panne et remplacement de pièce) Par ce que l'intervention à durée 40mts et non pas 1h30 comme vous l'avez écrit à notre Service Client. Nous pouvons tout entendre, expliquer et trouver des solutions ensemble et nous restons pour cela à votre disposition en Centre L'équipe de votre Centre Auto Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTravail bâcler, plastique mal reposer et voyant allumer alors que avant de déposer ma voiture non…
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre dernière visite. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous invitons à passer en magasin pour trouver ensemble des solution s'il y a un problème. L'équipe de votre Centre Auto Feu Vert de Colmar-Houssen.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait, c'est important pour nous A bientôt dans votre Centre Auto Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiébien,bonnes prestations,insiste de trop pour effectuer d'autres interventions après le dépot du véhicule et si refus dialogue très froid
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour et merci pour votre note. Si nous nous sommes permis d'insister sur des points de contrôle effectué sur votre voiture c'est certainement qu'il s'agit de points de sécurité. Je vous propose de repasser en Centre pour vous expliquez plus en détails ces points précis. L'équipe de votre Centre Autre Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait du responsable du centre. Je recommande à 100%
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Merci pour vos encouragements… ça fait plaisir ;) A bientôt L'équipe de votre Centre Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéDécevant....
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour, Nous sommes navré de savoir que vous n'êtes pas satisfait de votre passage dans nos locaux. Il y a certainement une explication à votre insatisfaction. Je vous invite à repasser en magasin pour en parler et trouver une solution si nécessaire. L'équipe de votre Centre Autre Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéOk nikel
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Merci pour votre commentaire et à bientôt dans votre Centre Feu Vert. L'équipe de votre Centre Autre Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéok,bon service!
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour et merci pour votre message. Votre notation est importante pour nous. A bientôt, L'équipe de votre Centre Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable et très accueillant quand nous arrivons et vous êtes tout de suite pris en charge.
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour et merci pour votre commentaire Votre satisfaction est importante pour nous A bientôt L'équipe de votre Centre Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil, demande de devis, réparations et prix très raisonnables...vous êtes au top et nous vous recommanderons auprès de notre entourage.... Ne changez rien surtout... À bientôt dans votre atelier de Colmar..houssen...
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Merci pour vos encouragements A bientôt L'équipe de votre Centre Feu Vert de Colmar-Houssen
Réponse de A. A.
De rien c’était sincère....👍👍👍👏👏👋👋
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique et hyper rapide
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Merci pour votre commentaire Votre satisfaction est importante pour nous et nous faisons tout notre possible pour nos clients A bientôt L'équipe de votre Centre Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute. Prise en compte à la bonne heure. Travail effectué sans soucis.
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour et merci pour votre commentaire Votre satisfaction est importante pour nous A bientôt L'équipe de votre Centre Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéL'accueil est toujours agréable, les salariés sont très sympathiques et les tarifs toujours intéressant. Il manque juste un service de prêt de véhicule, car le garage est en pleine zone commerciale et le bus ne sont pas forcément aux horaires dont on a besoin. Je serais même prête à payer en plus pour ce service.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de ma dernière visite!
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès pris, très gentils,prix tenu, ils ont juste oublié de me rappeller pour chercher la voiture prête 😂😂
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéa recommandée équipe sympa
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour et merci d'avoir partagé votre satisfaction. Votre avis est important nous A bientôt dans notre Centre Auto Bonne journée
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