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Résumé des avis
Le garage de FEU VERT COLMAR HOUSSEN est reconnu pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services, notamment en matière de réparations et d'entretien, renforçant la confiance envers cet établissement.
Réactivité
"Fap bouché, fonctionnement véhicule mode dégradé. Prise en charge du véhicule dans les délais fixés lors du rendez vous. Arrive au centre prise en…"
Fap bouché, fonctionnement véhicule mode dégradé. Prise en charge du véhicule dans les délais fixés lors du rendez vous. Arrive au centre prise en charge immédiate. Félicitations pour le timing. Travail propre et soigné. Facture identique au devis
"J'apprécie l'accueil agréable et le professionnalisme du personnel."
"Très bon accueil et super sympa les gens qui y travaillent. Merci"
Expertise des équipes
"Prix imbattable conseils professionnalisme"
"Très bon accueil et prise en charge. Tarifs compétitifs"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Une équipe très professionnel je recommande"
"Accueil chaleureux Conseils et accompagnement"
"Équipe top ! Travail soigné ! De bon conseils. Parfait ! je recommande à 100%"
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiépneus de tres bonne qualité
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel très pro et empathique
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéCafé. ?
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéProblème de pneus en gardiennage non retrouvés au moment de la pose. Feu vert Colmar m’a résolu le problème et cela ne m’a coûté qu’un peu de mon temps.
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour et merci pour votre message. Une erreur a visiblement été commise et il nous tenait à cœur de vous apporter une réponse adéquate. Nous espérons vous avoir apporté satisfaction. Cordialement, L'équipe de votre Centre Auto Feu Vert De Colmar-Houssen
Réponse de A. A.
Merci pour l’écoute et l’empathie manifestée à mon égard !
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéMauvaise information sur la durée d'intervention, à savoir, promise pour 12h30, disponible à 14h30.
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour et merci pour votre message. Nous avions, effectivement, prévu un délai trop court. Notre technicien A travaillé sur son temps de pose pour que vous puissiez récupérer votre véhicule au plus vite. Nous vous présentons toutes nos excuses et restons à votre écoute pour tous renseignements. Cordialement, L'équipe de votre Centre Auto Feu Vert De Colmar-Houssen
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéFaisceau attelage défectueux après montage , prendre un deuxième rendez-vous pour régler le problème qui n'a pas été vu lors du montage
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour Monsieur, Comme nous vous l'avons expliqué en magasin, les branchements ont été testé en atelier et l'ensemble fonctionnait parfaitement. Ce sont malheureusement des choses qui arrivent et nous en sommes désolé. Nous vous avons d'ailleurs proposé de vous apporter une solution dès le lendemain. Nous vous présentons encore toutes nos excuses et restons à votre écoute pour informations complémentaire L'équipe de votre Centre Auto Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéservice satisfaisant, néanmoins la zone d'attente pourrait être améliorée
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous prenons en compte votre suggestion. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour, Merci d'avoir pris de le temps d'écrire votre commentaire Nous sommes ravi de vous savoir satisfaite L'équipe de votre Centre Auto Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
"Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert"
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiérien a dire de plus c'est parfait.
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Merci d'avoir pris de le temps d'écrire votre commentaire Votre satisfaction est importante pour nous L'équipe de votre Centre Auto Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéTop
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
"Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert"
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTop pro
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
"Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert"
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Service rapide suite à une crevaison . Réparation dans l'heure. Je recommande fortement
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Merci pour pour commentaire Votre satisfaction est importante pour nous L'équipe de votre Centre Auto Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéModification de mon bon de commande sans mon accord, ce qui est tout à fait illégal.
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour, Nous sommes surpris de lire votre commentaire puisque qu'une modification n' est apporté sans l'accord préalable de notre client. De plus votre facture correspond parfaitement à votre commande et aucunes modifications n'a été faites. Nous restons à votre écoute pour tous renseignements si nécessaire L'équipe de votre Centre Auto Feu Vert de Colmar-Houssen
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci de votre réponse. Pour info, c'est lors de mon attente dans vos locaux que j'ai remarqué par le biais de votre site que ma commande avait été modifiée (parallélisme rajouté). J'en ai alors fait la remarque à votre vendeur qui m'a informé que c'était une erreur et qui a fait arrêté ces travaux non prévus. La commande a alors était remodifiée par vos soins. Que serait-il advenu lors de la facturation si je n'avais pas remarqué cette modification ? Cordialement P. Leiber
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour, Vous avez raison de le signaler et nous allons faire des recherches sur cette modification pour en trouver la causse. Nous restons à votre écoute pour tous compléments nécessaire. Cordialement L'équipe de votre Centre Auto Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Nous ravi que votre visite vous est apporté satisfaction L'équipe de votre Centre Auto Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéPpppp
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Merci pour vos 5 étoiles A bientôt L'équipe de votre Centre Auto Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiépresque parfait
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert L'équipe de votre Centre Auto Feu Vert de Colmar-Houssen
Réponse de A. A.
On a toujours ce que l'on mérite
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéL'offre 1 pneu acheté = 1 offert est un arnaque.
Réponse de FEU VERT COLMAR HOUSSEN
Bonjour Nous sommes désolés de lire que vous n’êtes pas satisfaite de votre commande. Pour rappel, la promotion est liée à la pose des pneus dans nos ateliers ce qui n'a pas été le cas pour votre commande Nous restons à votre écoute pour toutes explications si nécessaire L'équipe de votre Centre Auto Feu Vert de Colmar-Houssen
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