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Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert à Tours Petites Arches bénéficie d'une équipe professionnelle et à l'écoute, offrant un excellent service client et des conseils adaptés. Les interventions sont rapides et satisfaisantes, contribuant à une expérience positive.
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Bernard M.
22 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Christophe B.
22 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, Après avoir simuler un devis sur Internet via le numéro d'immatriculation de mon véhicule, j'ai donc payé sur le site pour le rechargement de ma climatisation. En arrivant au centre (à l'heure, c'est-à-dire 15h00), l'on m'a appris que le prix était en fait 30 € plus cher et qu'un employé aurait dû m'appeler pour me prévenir, ce qui m'a évidemment pas été fait. Étant sur place, j'ai quand même accepté de payer le supplément et bien mal m'en pris. J'ai dû patienter dans un espèce ressemblant à un cagibi coincé entre une machine à café et la porte des toilettes pendant plus de deux heures (paiement à 17h09), le tout sur des chaises ou une banquette particulièrement inconfortables. Bref, une bien mauvaise expérience. Mais visiblement votre centre est coutumier du fait puisque la personne qui attendait à mes côtés était là déjà depuis bien plus longtemps que moi et était venu pour un remplacement d'un ressort de suspension cassé et le remplacement de ses amortisseurs. Le ressort n'avait pas été commandé et vos collaborateurs n'arrivaient pas à démonter les amortisseurs... Quel professionnalisme... C'était donc la première et dernière fois que je confiais mon véhicule à Feu Vert. Et comptez sur moi pour pour faire votre publicité. Christophe Brousse
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Christophe G.
22 juin 2025
Avis vérifiéExpérience négative pour le moment en attente d'échange de produits suite à une erreur de préparation de commande
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Charly V.
21 juin 2025
Avis vérifiéRAS.
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Avalone M.
20 juin 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas apprécié passer une commande sur internet et qu'on m'appelle pour me dire qu'il manquait des trucs dans le forfait obligatoire pour la prestation et cela 2 fois. Il s'agirait de remettre votre site à jour ou de prévenir qu'il manque des prestation à rajouter car quand on paye quasiment 700 on s'attend pas forcément à payer 200€ de plus pas pour des prestations supplémentaire mais uniquement parce que vous n'avez pas inclus toute les prestations et que vous n'avez pas prévenu qu'il fallait les ajouter.
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Daniel F.
18 juin 2025
Avis vérifiéService rapide et très bon accueil
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Natacha S.
15 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience de cette entreprise à chaque venue, réactivité de l'équipe, souriante, disponible.
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Eric B.
14 juin 2025
Avis vérifiéCa s'est très bien passé.
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Marc P.
13 juin 2025
Avis vérifiéEntreprise à recommander.
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Stephanie J.
13 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai eu une bonne expérience avec feu vert.. Le personnel a été particulièrement aimable et professionnel dès mon arrivée. La prise en charge a été rapide, les conseils étaient clairs et adaptés à mes besoins. On sent que l'équipe est à l'écoute et cherche réellement à satisfaire les clients. Je recommande
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Emmanuel M.
9 juin 2025
Avis vérifiéDistribution un support moteur non serrer, carter dessus moteur détérioré, changement de patin de freins arrières change bruit aigu quand je freine Doucement.....
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Frederic B.
8 juin 2025
Avis vérifiéBravo le chat
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Freddy D.
8 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Valérie P.
29 mai 2025
Avis vérifiéL'entreprise a répondu à mon attente
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Cedric O.
29 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil, fiabilité d'intervention et explications claires. Bonne communication. Bon rapport tarifaire
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Josseline G.
28 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai tout dit !
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Kevin S.
28 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil. Merci
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Eric G.
27 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Ali H.
23 mai 2025
Avis vérifiéMéthode douteuse pour augmenter la facture, détecter une fuite de gaz ,alors que la climatisation fonctionne encore. je souhaitais juste une recharge je ne recommande pas cet établissement
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Ludovic B.
16 mai 2025
Avis vérifiéAu top comme toujours
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