Avis clients de Feu Vert Tours Petites Arches

Évaluations clients Feu Vert Tours Petites Arches

• 4 / 5

  

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  Bon service, amabilité, sérieux, bon conseil,...

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon chef d'atelier accompagné d'un bonne équipe mécanique.

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par LUCIE G. *

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• 3 / 5

  

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  Contrairement à Norauto, le prix indiqué ne correspond pas à celui du devis

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL TRAVAIL TRES BIEN FAIT

  Avis du 21/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçue Personnel réactif

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par MATTHIEU P. *

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• 1 / 5

  

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  Trace de main, pleine de graisse sur mon plafond de voiture. Et diagnostic douteux.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par CATHERINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable, rapide et efficace

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par YVES P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Nous sommes contents de la prestation de Feu Vert pour le changement de pneus à notre voiture

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par AGATHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe et toujours bien accueilli et le travail demandé très professionnel.je recommande feu vert Tours Nord..

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par CHRISTINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par CHRISTOPHE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, chaleureux et très professionnel, à notre écoute et surtout quand il y a un soucis, trouve toujours une solution positive.je reviendrais dans ce centre les yeux fermés

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par MARGAUX I. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin bien tenu avec beaucoup de choix, employés sympathiques de très bons conseils et en ce qui concerne l’atelier mécaniciens très professionnels. A recommander

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par DOMINIQUE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par ÉMILE H. *

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• 4 / 5

  

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  Aimable, arrangeant, professionnels, à l'écoute. Merci.

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  le meilleur centre auto du département.

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  personnel accueillant délai respecté

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, travail bien fait, prix extrêmement intéressant

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par AIMÉ P. *

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• 3 / 5

  

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  De l'abus que vous comptiez 3,90€ pour "participation protections covid 19"...car sans covid,, vous preniez ces protections pour simplement ne pas salir l'habitat de la voiture!... Et puis, changer la personne qui m'a téléphoné pour me dire les problèmes (usures) que vous avez trouvé en faisant les contrôles: pas commercial du tout, ni diplomate... je vous assure, j'ai eu l'impression que je vous avais apporté une poubelle!!! Donc, mes notes sont plus jugées par rapport à cette personne et non pas sur le reste du personnel que je trouve très bien et aimable.

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par ÉDITH M. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par JULIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel, a l'écoute, aimable !

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par ÉLÉONORE B. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable et compétent dans son domaine, ne pousse pas à l achat mais conseille.

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par LAURENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de services

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil .Le personnel fait le maximum pour vous satisfaire ,de plus compétent. La prise en charge est rapide .Enfin nous sommes très satisfait .

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par SUSAN I. *

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• 4 / 5

  

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  prise de rendez vous rapide, courtoisie, rapidité de service. Juste une petite contrariété quant au changement de gaz de la climatisation, un surcoût de 100 €, on m'a avertie par téléphone au cours de la révision pour me demander mon accord, j'ai dit oui mais j'aurais du refuser et prendre le temps de réfélchir

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par ZOÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par MARIE L. *

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• 1 / 5

  

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  trop inexpérimenté

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par DOMINIQUE G. *

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• 4 / 5

  

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  accueil et services satisfaisants

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par ÉLÉONORE F. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par ANASTASIE F. *

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• 2 / 5

  

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  Malgré les recommandations il n y a pas d écoute

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par LUCY N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  C’est bien

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par ANDRÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Déçu en revanche de n'avoir pas pu bénéficier de l'offre à la télé ( 1 pneu acheté / 1 pneu offert ! Car plus de pneu en stock et impossible d'en commander d'autres ) ! J'ai du prendre des pneus de qualité supérieur (CONTINENTAL) et payer le prix fort soit plus du double (562 euros au lieu de 240 sinon) ! C'est ma principale déception car elle me donne l'impression d'avoir été attiré par un produit qu'on ne pouvait pas me fournir et pour me vendre des produits plus cher. C'est ce point qui me fera hésiter quant à la recommandation car pour le reste (accueil et prestation : très bien ! mais 562 euros tout de même au lieu d'un budget de 300 euros que j'imaginais ). Pour ce qui concerne la carte de fidélité, elle m'a été donné sans que je demande quoi que se soit (mais c'est pas grave en même temps ! ).

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par ÉLISE L. *

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• 4 / 5

  

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  Par contre attention au contrat entretien feu vert, pas très rentable je pense. Une fois signe, ça vous obligé a rester chez eux pour l'entretien de votre véhicule

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Malgré une erreur de rdv voiture prise en charge.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu temps d attente normal

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par ARNAUDE P. *

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• 1 / 5

  

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  Personne avec très peu d'amabilité Nous prends 1 peu pour des guignols en souriant sournoisement

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par MARCEL C. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  vvv

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par AGNÈS J. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention à l’heure, délai de réalisation respecté Travail bien fait

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par SUSAN P. *

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Surprise par la qualité de communication, tout ce qui a été réalisé sur ma voiture m’a bien été expliqué. J’ai appelé pour changer mes bougies de préchauffage suite au voyant qui s’affichait, j’ai eu le rdv 2 jours après donc très rapide. Finalement, le problème ne venait pas de ça, ils ne me les ont pas changé et m’ont donc fait un devis puis pris le temps de répondre à mes questions. Ils ont reçu les nouvelles pièces le lendemain, ma voiture à donc pu être prise en charge rapidement. Volant moteur/embrayage, démarreur, nettoyage injecteurs, ... j’ai pu récupérer ma voiture très rapidement malgré tout ce qui il y avait à faire! Une fois au volant, un changement plus que remarquable! Embrayage souple, un bruit dérangeant n’est plus là, la voiture a plus (+) de pêche, je dois désormais passer les vitesses un peu plus tard qu’avant... Une facture élevée au vu des différents points à changer, néanmoins je me suis permise de comparer le prix des pièces et leur prix restent autour de ceux trouvables sur internet. Un point plus que positif : ils réalisent un diagnostic en contrôlant 51 points sur votre véhicule, ce qui aide parfois à trouver des choses dont on ignorait la défaillance ! A la suite de ça, ils m’ont laisser des propositions de devis pour mes pneus et une rotule. Lors de l’essaie routier s’il a lieu, ils laissent une petite note si le véhicule laisse paraître quelque chose d’anormal. Le système de fidélité propose des réductions ce qui peut être intéressant. Pour conclure, le personnel est à l’écoute, la communication s’est très bien passée, la rapidité de rdv est à noter, et également l’efficacité/qualité du garage !

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par XAVIER V. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par ÉTIENNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Tous va pour le mieux dans le meilleur des mondes

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par MARYSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par JACQUES B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil chaleureux. Très bon contact téléphonique. Rapidité du service et du rdv.

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par ANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par MARIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, un service réactif, un rendez-vous pris dans les délais les plus rapides, je suis très satisfaite de ce Feu Vert.

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par GUY J. *

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• 2 / 5

  

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  Pour le coût des réparations sur mon véhicule (1300 euros) aucuns gestes commercials ni remises. Je suis très déçue.

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et à l’écoute du client

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par VICTOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Contact accueil trés sympa et pro Explication clair

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par CHARLES L. *

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• 4 / 5

  

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  réactivité vis a vis de la situation

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par CHARLES F. *

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• 4 / 5

  

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  Le chat

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par RENÉE B. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai déjà décrit le comportement effarant des salariés de cet établissement à votre superviseur au téléphone. La séquestration de mon véhicule, l'appel à police secours, véhicule laissé seul en marche, frein à main tiré très fort 70° ... J'attends toujours un courriel d'explication de votre direction.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5

  

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  c était OK

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par GILLES L. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de connaissance sur les produits

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par TRISTAN D. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai passé commande avant la pandémie et le confinement, à ce moment-là feu vert propose une offre "un pneu acheter l'autre gratuit". Je passe commande avec cette offre plus pose des pneus, je verse donc la totalité de la somme. La pandémie arrive, mon rdv se gèle jusqu'au retour au calme de la situation en France. Le confinement passé feu vert me rappelle pour poser un nouveau rdv mais m'annonce que je vais devoir ajouter de l'argent car l'offre ne tient plus. Je demande donc un remboursement total, ils m'annoncent que c'est impossible. J'avais le choix entre ne pas voir ma pose de pneus ou de payer un surplus. Génial feu vert

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par ARNAUDE F. *

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• 4 / 5

  

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  aimable produit prêt en temps et en heure

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par JACQUES W. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, prise en charge rapide, exécution en atelier rapide et propre, bons conseils

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et accueil sympathique

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnalisme

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par LUCIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa, professionnel et tiens les délais.Bravo

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par GUILLAUME F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil d'Océane et de Sandrine et comme à chaque visite j'ai eu tous les renseignements dont j'avais besoin. Il y a l'esprit d'équipe et cela est très important.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par MARCELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par JOSETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable, prise en charge et conseil client plus que correcte. J’attends maintenant les résultats de mon contrat d’entretien récemment souscrit.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , continuez ainsib

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Mise à disposition de l'article commandé très rapidement en magasin.

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par FRÉDÉRIC D. *

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• 4 / 5

  

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  Accueillant et professionnel

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par PAUL L. *

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• 2 / 5

  

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  Une prestation sur deux de réalisée et 40 min de retard

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Personnel a l’écoute

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par JOSEPH W. *

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• 5 / 5

  

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  Serviable, à l écoute, disponible

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par OLIVIER P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne accueil, bonne équipe

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par NATHALIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Équipe disponible et commerçante (mais qui ne peut rien faire/retard de livraison )

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par ALEXANDRIA P. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par JEAN G. *

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• 4 / 5

  

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  À l'écoute et disponible

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et très bons conseils !

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par TRISTAN C. *

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• 3 / 5

  

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  Feu vert est un super magasin avec des prix abordable et c'est pas loin de auchan

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement . Ras

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par CATHERINE M. *

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  aucun sens du commerce.

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par BERNARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ALIX T. *

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  5 étoiles à tout niveaux

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par OLIVIER D. *

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  Tres bonne équipe

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par YVES C. *

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  Accueil agréable, service rapide. Excellent.

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par ÉMILE S. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par MARIE B. *

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  Très bon accueil, aimable et souriante. Que du positif.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par JULES B. *

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  Très bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par THIERRY C. *

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  Très bon accueil

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par LAURENT L. *

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  Le feu vert de la petite arche est bien

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par SABINE L. *

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  Magasin pratique et bien situe sur tours nord

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par VICTOR T. *

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  Toujours très bien accueilli. Pas de bla bla inutiles. Et une voiture entretenue correctement. Merci à cette équipe. Je recommande

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par LAETITIA G. *

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  J ai trouvé que le commercial poussait trop à la consommation en proposant bcp de formules assez chères

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par CHARLES A. *

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  Efficace et rapide

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ANDRÉ G. *

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  Bien

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par JULES L. *

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  Très satisfaite

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par ADRIEN R. *

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  Favorable

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par RÉMY G. *

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  Accueil sympathique. J’ai acheté des essuie-glaces qui m’ont été posés gratuitement.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par WILLIAM D. *

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Avis affichés par ordre chronologique