Évaluations clients Feu Vert Tours Petites Arches
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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bon accueil rapidite efficacité
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Centre à retenir
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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correct
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Professionnel, sérieux, et arrangent suivant nos disponibilité Prestations effectuées très sérieusement
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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prestation ok point négatif sont les frais cachés en sus qui apparaissent à la fin de la commande durée d’intervention longue malgré RV calé
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti cependant sauf erreur de ma part l'intervention effectuée sur votre véhicule provient d'une commande internet effectuée par vous - même, de ce fait je ne comprend pas votre mécontentement sur des frais cachés alors que vous aviez également tout réglé par avance. Je reste bien évidement disponible et à votre écoute. Le Directeur
Réponse de Maurice FSignalerBonjour, lorsque je commande des pneus, je paye les pneus et le montage (avec valve et équilibrage). Qu'est ce que les petites fournitures qui me sont facturées ??? Expliquez moi ! Ce n'est pas une prestation de garage ou vous pourriez être amené à compléter les niveaux. Cette ligne de facturation n'a pas lieu d'être pour les pneus. 2) Vous facturez du recyclage. Ok mais lorsque j'achète des pneus, je paye déjà une eco-participation au recyclage, et la je repaye encore pour recycler!! sans compter que mes pneus usés ont une valeur de recyclage qui m'échappe..... 3) sur ma facture en magasin, est noté un controle visuel gratuit. C'est gentil de le marquer, mais je n'ai eu aucun commentaire dessus. Fait ? pas Fait? ??? 4) 1h10 pour changer 2 pneus alors que le RV est calé, c'est long. cordialement
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, En effet nous facturons des dites fournitures diverses, celles- ci comprennent notamment le kit de protection que nous utilisons afin de protéger votre véhicule ou bien les protections de sécurité que nous utilisons pour protéger nos collaborateurs exemple gants... Pour répondre à votre question sur le recyclage, cela est lié à la récupération de tous les déchets liés à la prestation et pas seulement de vos pneus. En effet, sur votre facture stipule un diagnostic sécurité gratuit, ce qui est effectué sur l'ensemble des véhicules entrant dans nos ateliers. Je vous invite à passer en centre ou bien je vous le transmets par mail si vous le souhaitez, notamment, nous avions stipulé avant travaux que vos jantes étaient endommagées. Pour terminer, je peux comprendre que 1h10 c'est long mais nous sommes une entreprise qui accorde de l'importance aux véhicules de nos clients et qui forme aussi ses jeunes collaborateurs afin de fournir un travail de qualité, mais 1h10 entre le temps de prise en charge et le temps de restitution je ne pense pas que cela soit finalement très long. Je reste à votre disposition. Le directeur Mikaël.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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bon accueil et bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée et de . L’équipe Feu Vert
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Que dire tout est dans les étoiles...
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de Camille LSignalerBonjour, disposant du contrat d'entretien la révision est inclus dans les services, mon véhicule a toujours suivi le rythme des révisions dites constructeur, à la date où j'ai fait la révision de mon véhicule il convenait d'effectuer la révision des 120000 km, hors dans votre établissement votre logiciel indique une révision dite simple, de plus les 80 points de contrôles effectués par votre équipe ont eu un score de 80/80, pourtant j'ai le Feu d3 position avant gauche qui est défectueux, et je suis reparti avec le feu dans le même état où je suis arrivée avec en plus un document qui stipule que tout est correct, permettez moi de douter fortement de la qualité des travaux effectués au centre... voilà l'explication des 2 étoiles. Je ne suis pas quelqu'un qui affiche publiquement mon mécontentement. Cordialement
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, en effet dans votre contrat d'entretien vous disposez de l'ensemble des révisons prévus à l'intérieur des 24 mois, dans notre logiciel nous avons rentré votre kilométrage mais également le nombre de mois. A partir de ce moment, le logiciel prévoit votre révision en fonction de deux paramètres (kilométrage et âge du véhicule). Pour rappel, nous avons non pas effectué une révision dite simple car il est préconisé une révision avec vidange filtre à huile, remplacement de votre filtre habitacle ainsi que les niveaux complets et le diagnostic sécurité, ce qui a été effectué. Pour votre information, l'année prochaine sera effectuée votre révision avec la vidange d'huile, remplacement filtres à air et habitacle le remplacement des bougies d'allumage ainsi que le remplacement de votre liquide de frein afin de continuer à suivre l'entretien de votre véhicule. Concernant le diagnostic effectué, il est possible que notre collaborateur ait oublié de le stipuler ou peut-être une autre raison peu expliqué de la non remontée auprès de vous, s'agissant de votre sécurité n'hésitez pas à venir en centre afin que nous puissions solutionner le problème d'éclairage. Mikaël le Directeur
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Très pro et rapide !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Oui je parlerai au toure de moi
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Jeunes, dynamiques et compétents, voilà comment résumer cette équipe
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Parfait sauf pas prévenu quand était cordialement
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bien, bons conseils ; le seul à avoir remarquer que le liquide de refroidissement devait être changé, non seulement selon les recommandation Peugeot mais vu aussi le kilométrage et sa couleur... (Ni Nor...to, ni mon garagiste n'avait signaler cela)
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil et très bonne prise en charge de la voiture
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Excellente prestation en générale
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Facture établie pour une voiture C3 alors qu’il s’agit d’un vélo électrique ? L’assistance du vélo ne fonctionne pas et la roue du moteur s’est déjanté en cours de route Le réparateur m’assure que le vélo fonctionnait alors que j’ai terminé le parcours à pied ! J’ai perdu une demi journée et je vais devoir ramener un vélo immobilisé depuis un mois et demi! Je refuse de payer des frais de réparation supplémentaires et j’en informe une association de défense de consommateurs Et surtout je regrette mon achat chez feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous allons prendre prochainement contact avec vous afin de trouver une solution pour votre vélo. Le Directeur
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Bonne prise en charge du véhicule avec un peu délai cependant mais voiture rendu à temps
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Très professionnel et réactif accueil en prime merci à cette équipe
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe FEU VERT
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Travail bien fait mais pousse à la consommation quand une femme vient déposer un véhicule, sur des choses qui n'ont rien à voir avec la sécurité Et je suis déçu d'être obligé de prendre rdv sur le site, pour avoir le droit au promo, ça oblige à faire 2 fois les choses si ont veux des conseils
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre passage en centre, sachez que nous avons effectué simplement notre devoir de conseil car dans le cadre de vos réparations un diagnostique est établi et nous ne profitons en rien du fait que madame apporte la voiture mais nous proposons simplement les réparations qui sont nécessaire notamment un réglage du parallélisme lors du remplacement de vos quatre pneumatiques. Je reste évidemment à votre disposition au besoin. Le directeur.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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TRES BON CENTRE ET TRES BON ACCUEIL.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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fait parti des plus cher pour le montage de pneu, et de plus ils m'ont remis ma roue de secour n'importe comment dans le coffre, ainsi que le revêtement de la roue de secour. Vraiment pas sérieux :(
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service.Je vous invite à revenir en centre afin que nous puissions effectuer la remise en place de votre roue de secours à votre convenance. Le Directeur.
Réponse de Marianne CSignalerC'est gentil à vous mais vous vous doutez bien je m'en suis occupé, et l'ai fait moi même quand je m'en suis aperçu ! Pour ce qui est de la tarification, bah justement, la qualité de la presation n'a pas été à la hauteur du tarif pratiqué. Mr Bonjean
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informations claires, RDV à heure dite, travail rapide et correcte, je reviendrais !!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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personnel tres a l écoute des client
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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très déçu par l'erreur de dimension des pneus montés sur mon véhicule.205 au lieu de 215 !!!
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans l'un de nos centres auto prochainement. Le Directeur
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Venue pour changer les 2 pneus avant suite crevaison, ils ont changé les 2 pneus arrières... Heureusement que nous avons vérifié avt de repartir Et puis personne ne nous a proposé de faire une réparation au lieu de changer les pneus ( qui, à priori, était possible). Dommage...
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute afin de pouvoir trouver une solution qui vous convient. Le Directeur
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Prestation a 72,50€ inutile.. Autant jetez l'argent par la fenêtre
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Dans ce cas, il ne faut pas commander de votre plein gré par internet un additif carburant qui ne solutionne pas votre problème mais peut être vous rapprocher auprès de nos conseillers de vente afin d'effectuer un diagnostique plus en adéquation avec votre panne. Bonne journée à vous.
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Service professionnel et rapide, je recommande cet atelier Feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. mikaël
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Célérité et courtoisie. Malentendu réglé 👌🏾
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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j'ai un problème dès le départ du centre à Tours avec le faisceau qui n'est pas résolu
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de la gêne occasionée. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un léger dysfonctionnement, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. Le directeur.
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Impeccable rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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abcde
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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expérience d’achat
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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J’ai retiré ma commande et le monsieur m’a confirmé que c’était des tapis sur mesure. À ma grande surprise, j’ai reçu des tapis de 2010 qui ne s’accordent pas avec ma Citroën c4 Picasso qui est de 2007. Suis-je en droit de pouvoir l’échanger ? Merci et bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
Réponse de Antoinette PSignalerBonjour. Tout est bien qui fini bien. Surtout avec la rapidité de réaction du magasin Feu Vert de la petite Arche 37100 Tours. J’ai reçu un appel du magasin Feu Vert ce matin, et il m’a été proposé de passer surplace. Les tapis de 2010 ont été repris par le Monsieur (Michaël pour ne pas le nommer), il m’a proposé des tapis correspondants à l’année 2007 comptables avec ma voiture. J’ai eu le privilège de les essayer avant de payer le différentiel , sachant que les précédents avaient été commandés lors d’une opération de dé-stockage avec 50% de réduction. Cordialement. Merci Feu Vert.
Réponse de Antoinette PSignalerBonjour. Tout est bien qui fini bien. Surtout avec la rapidité de réaction du magasin Feu Vert de la petite Arche 37100 Tours. J’ai reçu un appel du magasin Feu Vert ce matin, et il m’a été proposé de passer surplace. Les tapis de 2010 ont été repris par le Monsieur (Michaël pour ne pas le nommer), il m’a proposé des tapis correspondants à l’année 2007 comptables avec ma voiture. J’ai eu le privilège de les essayer avant de payer le différentiel , sachant que les précédents avaient été commandés lors d’une opération de dé-stockage avec 50% de réduction. Cordialement. Merci Feu Vert.
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FeuVert est à l'écoute et propose des solutions avec une faisabilité casi immédiatement. Il s'adapte à vous et vos possibilités pour arranger leur planning.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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J'ai été satisfait du service fait, de l'accueil et de la rapidité d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très bon d’ailleurs j’y retourne pour finir les réparations sur ma voiture avec l’entretien c’est top
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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Vous avez des garçons de grande valeur Par contre arrêtez de leur mettre la pression sur le chiffre d’affaires ! Vous allez finir par vous pourrir vous même ! Michael et Paul assurent grâce leur job. J’ai 40 ans de commerce et d’artisanat derrière moi,je pense savoir de quoi je parle Laissez bosser sereinement !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien est accueillant
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Mieux indiquer le magasin sur la route.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE S. *
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Juste un petit bémols suite petite réflexion du responsable
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Michael a tout simplement assuré ! Conseil, efficacité, explications, facturation. Je recommande très vivement ce centre auto!
Avis du , suite à une expérience du par DIANE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de Diane VSignalerBonjour, merci pour votre message. C’est réussi 😉. Très belle journée également.
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Des professionnels fiables, amabilité, courtoisie en options, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Pousse trop à la consommation
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. Le directeur.
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Au top le personnel sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bon rapport qualité-prix et très bon contact avec les vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE K. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Fort désagréable de retrouver sa roue de secours dans le coffre. La prochaine fois écoutez le client vous vous sentirez moins idiot au moment de la remonter…
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Super centre personnel agréable. Explication très bien. Je recommande ce centre feu vert
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Accueil, conseil, prise en charge, délai...parfaits !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Juste un peu déçue, je viens de faire faire ma vidange et dès le lendemain mon voyant vidange imminente se rallume déja.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Le directeur.
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Rapidité, efficacité, travail soigneux et très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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TRES BONNE ACCEUIL ET COMMANDE PRETE
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Tours Petite Arche
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Très agréable et compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Tours Petite Arche
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À l’écoute des besoins de leurs clients ainsi que des bons conseils. Accueil sympathique je recommande vivement cet établissement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Très très bien parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Tours Petite Arche
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Très satisfaisant, rien à voir avec d'autres enseignes.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL I. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Tours Petite Arche
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Pro
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Tours Petite Arche
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Tours Petite Arche
Réponse de Aurélie PSignalerPassage au garage pour me signaler que mes rotules de direction sont à changer ! Parallélisme non nécessaire dans cet état...
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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J'ai été très bien conseillé suite à mes questions concernant la climatisation de ma voiture et son entretien et on m'a fixé un rdv rapidement. Intervention faite comme prévu. Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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J’ai eu la surprise de récupérer ma voiture à des temperature de mon mode sport+ Très déçu, je pense que l’intervention ne le justifiais pas, Le mécanicien c’est sûrement fait plaisir alors que ma voiture était froide,
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Très bonne prestation ( changement de batterie C4) réalisées dans l'urgence. Je conseil ce centre auto Feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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J'ai demandé un contrôle de voile de roue pas fait quand je suis venu récupérer ma voiture (changement de distribution)...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *
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Proche et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Personnel super agréable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
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Prise en charge rapide et de qualité. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Personnel rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Personnel disponible agréable et très professionnels je n'y connais rien en mécanique, il m'ont expliqué tout se qu'ils allaient faire et pourquoi Je suis très satisfait Je n'irais voir que eux maintenant
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien reçu, vendeur au service du client.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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je ne le décris pas
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur MIKAËL
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RIEN A DIRE DE PLUS TOUT EST PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN W. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Volant rendu plein de cambouis car le cache n’était pas mis de plus ils n’avaient pas pris en compte le bruit de claquement sur la partie gauche de mon véhicule j’avais pourtant indiqué cela lors de la prise de rdv et également par téléphone. Vraiment déçu de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. Le directeur.
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Rapide, efficace, personnel très accueillant, tarifs attractifs, compétences. Je vais rester fidèle à Feu Vert. Bon mois d’août à tous.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE E. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Ras niveau prestation Mais niveau accueil... quand je suis venu rechercher ma voiture j ai eu l impression de déranger ; de plus on m a dit qu il y aurait des choses à prévoir j'ai demandé des devis je les attends toujours...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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professionnalisme et prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par JULIE E. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Concernant l'intervention sur les freins RAS mais lors du remplacement des pneus la position des roues sur le véhicule n'a pas été respecté (obligatoire sur ce véhicule) Lors de mon retour à la réception j'ai eu droit à des remarques du type :"tout le monde peut se tromper y compris vous ! .....) Il me semble qu'il s'appelle Arnaud. Heureusement que le mécanicien était plus sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. Le directeur
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Les prestations sont chers
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Equipe très professionnelle, à l écoute du client de sa satisfaction. Je recommande ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bel accueil, équipe dynamique, sympathique et bienveillante
Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Personnel dévoué et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Très insatisfait de ce centre auto
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Gentillesse, courtoisie et efficacité ! Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Super accueil chaleureux de tout le personnel qui est à votre écoute et de bons conseils. Je recommande particulièrement ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Avis affichés par ordre chronologique