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Résumé des avis
FEU VERT HENDAYE est apprécié pour son efficacité et son accueil chaleureux. Les clients soulignent la propreté des lieux, des services rapides et des prix attractifs, renforçant la confiance en cette enseigne reconnue.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéToujours aussi accueillant, efficace, sympathique. Donc personnellement j'y reviens !!.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéSuite à une suspicion de panne de batterie de mon véhicule Citroën Ax , j’ai acheté une batterie dans votre agence d’Hendaye. La nouvelle batterie ne m’a pas permis de rouler plus de 2 kms. De nouveau en panne, j’ai fait effectuer un diagnostic Feu Vert Hendaye facturé 45,90 €, il s’agissait d’une panne d’alternateur. Une proposition de devis avec une mesure commerciale possible(suite à l’achat inutile d’une batterie) m’a été faite. Le devis n°101073 s’élève à 309,53 € réduction 10% pour l’alternateur comprise. Aucune mesure de reprise de ma batterie neuve ou de remise plus appropriée ne m’a été faite, le responsable s’étant même dérobé à sa fonction laissant son personnel géré la situation. Qu’elle ne fut pas ma surprise d’apprendre que vos batteries ne sont chargées qu’au maximum à 15% (dixit votre employé) tant et si bien que je n’ai même pas pu rouler plus de 2 kms . Compte tenu de l’attitude peu commerçante de votre personnel, j’ai refusé le devis et régler le forfait diagnostic de 45,90 € ( pour un test qui dure 2 mn maximum)...Il est à noter que mon véhicule m’a été rendu sans application des mesures Covid prévoyant une désinfection des éléments touchés par une tierce personne (mesure Covid facturée 3,90 €)... En définitive, chez un professionnel, la réparation a coûté la somme de 7,98 € (changement du régulateur d’alternateur) . Le démontage et remontage a été effectué en moins d’1 Heure alors que votre agence avait facturé 2 Heures de main d’oeuvre. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire, et vous comprendrez aisément que je ne puisse pas faire une publicité favorable sur la qualité de vos services. Je tiens à votre disposition une batterie neuve Feu Vert que j’ai remisé au cas où une offre de réprime serait faite. Dans cette attente je vous prie d’agréer mes respectueuses salutations.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin et atelier
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfait de feu vert
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil très professionnel et propre
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil - compétences - Savoir-faire
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéPour 2 pneus changés à l'avant, j'ai eeu droit à un devis sppour changer la batterie et refaire les freins Par contre le lendemain voyant d'alerte. J'ai dû me rendre dans un autre garage. Pas de réinitialisation et pression des pneus arrière non fait. J'aurais préféré que le travail demandé soit fait plutôt qu'un devis sur le reste
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiénous sommes dans l'ensemble très satisfait sauf d'une seule personne dans l'atelier qui semblait feneant et grincheux heureusement que une autre personne plus responsable le reprener a chaque fois et au final le travail etait fait...nous y avons été dans le but d'un dépannage en urgence un vendredi soir a 18h 30 alors qu'il ferme a 19h....ce monsieur devait pas etre content.. .mais nous non plus de ce qui nous arriver et malheureusement c'est ainsi ! mais dans l'ensemble on ne va pas s'arrêter a une personne le monsieur a l'accueil tres gentil lautre monsieur a l'attelier tres gentil aussi il nous on pris en urgence et on a bien apprécié car on ete en vacances...
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéSuper équipe très réactif
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéintervention rapide pour changer l alternateur Merci
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel et accueillant
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéabordable correct et honnête
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéc'esrt bien
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéC est la première fois que j allais chez feu vert et c était une urgence car panne sur la route du retour des vay
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTrès aimable, très serviable, très souriant (malgré le masque!) et surtout très réactif
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge. Devis clair et respecté. Juste on m’a incité à prendre la prestation d’un additif de nettoyage pour diesels et je ne suis pas certain qu’il y en avait besoin .
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