Résumé des avis
Le magasin Feu Vert au Lamentin est apprécié pour son accueil chaleureux, le professionnalisme du personnel et la qualité des services. Les clients se sentent écoutés et satisfaits des prestations, avec une efficacité dans la prise en charge.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert au Lamentin est apprécié pour son accueil chaleureux, le professionnalisme du personnel et la qualité des services. Les clients se sentent écoutés et satisfaits des prestations, avec une efficacité dans la prise en charge.
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Évaluations clients Feu Vert Le Lamentin
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Accueil agréable personnel à l'écoute. Entièrement satisfait de mon expérience et mon achat d'une remorque.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN A.
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Délai respecté et qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT M.
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très bonne expérience très bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par RONALD M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
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Accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE P.
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Bon accueil, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE A.
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Les rendez vous pris sur le site ne sont pas pris en compte, heureusement j'ai appelé avant de me déplacer, 2h30 sur place pour une simple vidange et 20€ facturé pour une prestation non réalisée !
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE A.
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Je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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déçu
Avis du , suite à une expérience du par SERGE O.
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Ma demande à été prise en charge aussitôt mon arrivée. Les renseignements demandés ont été très claires, l accueil est au top , le sérieux de l équipe , la jeunesse , la rapidité... j ai été séduite. Je souhaite fortement que çà dure dans le temps. Merci. A bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.
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Très bon accueil, la prestation était à la hauteur de mes espérances.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Réactifs mais tendance à suggérer apres diag des réparations sans préciser l'urgence
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS I.
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Feux vert lamentin. Ils sont nul niveau mécanique
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.
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Professionnel, réactif et commerçant
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL N.
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Bonnes prestations...restez dans la continuité
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.
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Entreprise à l ecoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.
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Mon experience globale c est tres bien passer comme d habitude en terme qualité prix je ne suis pas déçu et la réactivité pour les prises de rendez vous aussi
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
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Baissez les prix de vos prestations Et articles
Avis du , suite à une expérience du par MIRELLA C.
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Je suis pour le moment satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE L.
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Bonne expérience dans l'ensemble. Du personnel gentil accueillant et a l'ecoute. Un souci de parking néanmoins
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE J.
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Frais ,temps perdu ,agacement à cause d un diagnostic !!!!! Attention cela fait douter de votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE A.
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Prestation payee (vitre avant droite bloquée ) et absence de resultat tout en engendrant des frais supplémentaires. Suite diagnostic ????
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE A.
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Prestation demandée et payée il y a 45 jours non conclue en cause le diagnostic de Feu Vert incertain,entraînant des frais ET des déplacements supplémentaires et surtout de l agacement. L acceuil de Feu Vert est exemplaire mais l obligation de resultat du service est où ???? Cdlt A.J
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE A.
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Je suis venu à Feu vert par le conseil d'un employé de vente de pièces auto. Ma pièce a été posée très rapidement. J'avais déjà entendu parler de feu vert mais je n'étais jamais aller. J'ai été satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.
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Délai rapide Prestation réalisée Problème de phrase type sur la facture donnant des doutes sur les tâches accomplies Aucune recommandation d'adresse de garage de mécanique générale pouvant régler des problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.
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Dans tous les domaines sérieux emabilite compétences dt rapidité et un bon accueil et le prix compétences
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Très bien accueilli par des dames forts sympathiques puis un temps d'attente interminable pour une simple vidange, pratiquement 3 h. Alors que je me trouvais sur place, dans le magasin et que l'entretien était fini, on m'a oublié. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Une entreprise agréable pour si rendre facile d'accès et pas chère pourquoi je dis cela par ce que j'ai fait des devis ailleurs alors ne changez pas surtout j'ai été ravis de cette expérience moi qui n'a pas de gros moins ça à été parfait. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE L.
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Révision réalisée en début de semaine. Aucune explication à la restitution du véhicule hormis pour lancer des travaux supplémentaires. Niveau du lave-glace non effectué, et je ne sais quoi d'autre qui n'a pas été fait. Je vais devoir faire contrôler ma voiture à nouveau par précaution au vue de l'amateurisme, du manque de connaissance et de professionnalisme. J'ai signalé et insisté sur un bruit anormal sur mon véhicule, là encore aucune explication on avait même l'air surpris à l'atelier, puis on se renvoie la balle avec les vendeurs du magasin. Une grosse déception cette prestation, je ne recommanderais et n'y retournerais pas. 250€ pour une vidange en gros. Un scandale!
Avis du , suite à une expérience du par ITUNBA N.
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La prise en charge de mon véhicule c'est bien passé. Arrivée sur place on m a expliqué le déroulement qui était précis.
Avis du , suite à une expérience du par JULITA A.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Merci à toute l'équipe Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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voir suggestion.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DJELYSSA C.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
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Satisfaite du service, des compétences, des informations.. accueil chaleureux. Local de travail propre.. Par contre le parking est juste
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Personnel très pro et disponible.
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Un super accueil, et des professionnels à l’écoute et très polies.
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Bon accueil et bon travail. On vous propose on vous oblige pas.
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Très agréable
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bien
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Rendez vous donnez rapidement pour le jour même,travail bien fait. Dommage qu'il y est pas de forfait comme nous le trouvons sur le site
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Accueil.... amabilité.....disponibilité...... service
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Equipe super réactive et très professionnelle.
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Alors je suis satisfait du travail accompli mais je trouve pas du tout professionnel et inadmissible qu'on me donne rendez-vous un matin à 7h30, et quand j'arrive, on m'informe que le technicien a pris ses congés et qu'on ne peut prendre mon véhicule. En 2023, je ne comprends pas comment c'est encore possible. Pas d'informatique à ce feu vert ? J'espère que ça ne se reproduira plus.
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Superbe équipe. Merci.
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Proximité Bel accueil Horaires respecté
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Une équipe très accueillante et professionnelle.
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Super
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bonne prestation. A améliorer : le respect de l'heure du rdv pour démarrage de la prestation. J'ai attendu 1h30 en atelier avant que la prestation démarre
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Très compétents très aimables merci feu vert
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Excellente enseigne. Des professionnels à l'écoute du client. Et attentif à ses besoins.
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Très bon accueil et qualité de services. Je recommande que ça soit pour les pneus ou la mécanique.
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Le centre est accueillant,bon choix de produit.
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Apres un appel j ai pu avoir un rendez vous facilement et en accord avec mon planning. Tres bonne equipe
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Pas dérangée de ne pas avoir eu la proposition de contrat d'entretien ni de carte fidélité. Je préfère les propositions après au moins 2 prestations, c'est moins agressif commercialement
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Bon service et plus que tout, bon accueil
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Vos collaborateurs sont sympas
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A Feu Vert, j'ai trouvé un magasin accueillant et un bel accueil. Mon rdv a été rapide. La prise en charge du véhicule s'est fait rapidement et des conseils de spécialistes.
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Je suis très heureuse de me rendre chez FEU VERT et très satisfaite.Le personnel est très accueillant . Et très professionnel. Mm florimond Marie-Jeanne et Mm Sancho Marie- Françoise sont vos nouvelles clientes et elles aussi sont satisfaites de votre travail. Je vous souhaite une bonne continuation et vous dis à bientôt. On ne change pas une équipe qui gagne et aussi qui fait gagner les clients!
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Équipe à l’écoute du besoin client
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L'équipe est efficace et gentille serviable,elle est à votre écoute. Peut-être le temps d'attente ?
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Très bien. Les conseillers en espace vente et mécanos très pro et accueillant.
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Très déçue. Lors du dépôt de mon véhicule, je demande si toutes les réparations seront faites comme on m'avait dit lors de ma prise de RDV (révision vidange réparations), on me dit désolé madame aujourd'hui samedi nous ne sommes pas sûr d'avoir toutes les pieces car vous avez rendez-vous à 12h20 et les concessions ferment. Je devais récupérer ma voiture à 14h30 finalement ça a été 16h45 (car ils se sont trompés dans les pièces achetées pour ma voiture donc on fait un véhicule avant la mienne sans me prévenir par tel donc je me suis présentée à 14h30 (on m'explique sur place). A 14h50 je reçois 1 appel à ma demande pour savoir ce qui sera fait exactement comme travaux, on me dit que les plaquettes et disques seront remplacées aussi (mais pas le kit courroie galets ni amortisseurs), je demande au final combien cela me fera en plus des 267€ de révision, là on m'annonce un tarif sans remise alors que lors de ma prise de RDV un devis avait été validé avec remise, l'employé me dit "madame les remises c'étaient jusqu'au 30 novembre", je lui explique que son collègue m'a justement dit qu'il validait le devis des plaquettes freins etc... pour me faire bénéficier des remises. Et cet employé me sort "les clients cherchent des remises partout". Je suis choquée d'entendre de tels propos alors que si l'on vient faire un devis c'est pour avoir une idée des prix des prestations qui seront effectuées. Quelle humiliation d'entendre cela, et de m'être déplacée à 14h30 alors que mon véhicule n'avait pas encore été pris en charge (RDV à 12h20) sans qu'on m'appelle pour m'expliquer. Mon véhicule a toujours eu des révisions et réparations à RENAULT, c'était ma première fois ailleurs , je suis Vraiment déçue de mon expérience à FEU VERT.
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Super
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ras
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J'aime beaucoup
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Excellent service clientele d'un niveau très rare en Martinique. Un peu d'attente tout de même
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Rapide et efficace
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RAS
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les agents sont très accueillants,disponibles et à l'écoute du client.
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Très bon accueil, personnel très aimable
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Agréable et efficace
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Personnel très sympathique et au top
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Accceuil au top et surtout équipe a l’écoute
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Bonne prestation
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tarifs des pieces trés cher, par rapport à d'autres fournisseurs de piéces, les prix sont jusqu'à trois fois plus chers.
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Très bon accueil, ponctualité et conseils avisés
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Prix peu abordables
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Équipe sympathique et efficace.
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Très satisfaite
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Très bon accueil, de très bon conseils.
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Bonne accueil et très professionnel.
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service de qualité
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Professionnels et efficaces
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Bon accueil... bons conseils... bonne écoute
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Tres bien
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Très beau centre
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Excessivement cher
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Bien dans l'ensemble ,le parking pas assez de place pour les clients,très bonne réception de A à Z.
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Accueil tres sympathique au téléphone comme sur place et rapidité pour ma recharge de climatisation à prix correct
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Très réactif, prix raisonnable et équipe jeune et sympathique.
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L'accueil , le professionnalisme sont appréciables
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Equipe sympathique et très professionnelle
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Bien placé mais le parking zéro
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Avis affichés par ordre chronologique