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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Pamiers se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec une équipe compétente. Les prix sont jugés abordables, et les délais de prise de rendez-vous sont satisfaisants, bien que certains aspects nécessitent une attention particulière.
Réactivité
"personnel a l'écoute du client et très agréable pour ma parts satisfait"
"J'ai été bien accueillie, on m'a proposé une solution adaptée à mes besoins. J'ai obtenu un rdv rapidement et le service est impeccable."
"Le travail est fait, moins cher qu'ailleurs même si tout est devenu globalement plus cher, les délais de prise de rdv sont tout à fait corrects et le…"
Le travail est fait, moins cher qu'ailleurs même si tout est devenu globalement plus cher, les délais de prise de rdv sont tout à fait corrects et le délai de l'intervention est largement respecté. Le tout avec un accueil chaleureux et sympathique comme toujours et le sourire en prime
Accueil et amabilité
"choix des articles , personnel agréable"
"Rdv respecté. Bonne prestation. Tres bon accueil et conseils."
"Bon accueil service rapide"
Expertise des équipes
"Très bonne écoute et prise en charge efficace pour me dépanner."
"Je suis allez pour acheter des essuies glaces . Le personnel a été mon écoute et très gentiment s'est proposer de me les changer sur place"
"LES TRAVAUX A EXECUTER ONT ETE REALISE DANS DE BONNES CONDITIONS, AVEC UN CONTACT TRES HUMAIN !"
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéCommande par internet. Dans dispo en 2 heures après réception d’un message. Jamais eu de message
Réponse de FEU VERT PAMIERS
Monsieur bonjour, et merci pour votre retour, Votre commande a été passée à 15h57 et vous l'avez récupéré à 17h31, soit environ 1h30 plus tard. nous traitons généralement nos commandes dans un délai de 2 heures ouvrées et si nous facturons avant qu'elle ne soit validée, le sms n'est pas envoyé. Nous vous souhaitons une agréable journée
Réponse de A. A.
Le paiement a peut être été facturé a 16 h. La commande a été passée plus tôt. Pas grave
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéConseil, sérieux, compétitif...
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéRien à dire voiture prête dans les temps
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait par la prestation du centre Pamiers, très bonne équipe sur place.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéSuper 👍
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéMmm
Réponse de FEU VERT PAMIERS
Merci pour votre retour. Nous restons à votre écoute et espérons vous revoir très prochainement.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéJ’ai eu le droit à une incompétence : j’ai fait une révision du véhicule jusqu’ici tout va bien, on m’appelle pour me dire que mon liquide de frein est obsolète et qu’il faudrait le remplacer, au prix de 70 euros ce que j’ai accepté. Pour me retrouver plus tard avec un liquide de frein vide à Narbonne du à un mauvais serrage des injecteurs et donc provoquant une fuite. Obligé de rouler un peu sans liquide de frein donc en insécurité. Je met une deuxième étoile quand même pour le staff du feu vert de Narbonne qui ont été très sympa et se sont occupé de moi directement vu le problème.
Réponse de FEU VERT PAMIERS
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolé pour votre insatisfaction et restons à votre disposition pour échanger sur votre expérience. Cordialement, LA DIRECTION
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéAccuei et service répondent à mes attentes.
Réponse de FEU VERT PAMIERS
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPrendre un rendez-vous et constater à l’arrivée que l’atelier ne pourra pas respecter l’horaire prévu comprendre que l’intervention sera faite avec deux heures de retard, ne pas se soucier d’en aviser le client, ne pas proposer un autre rendez-vous et bien sûr ne présenter aucune excuse.
Réponse de FEU VERT PAMIERS
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement, et regrettons ce désagrément. Nous allons tout mettre en œuvre afin que votre prochaine visite soit un succès. Cordialement, La direction
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéSympa et professionnel
Réponse de FEU VERT PAMIERS
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéje viens assez souvent dans votre magasin, toujours bien accueilli et aidé souvent par un personnel compétant.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéconforme au devis, très professionnel, rapidité du travail.
Réponse de FEU VERT PAMIERS
Merci pour cet excellent retour. Le directeur
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéremarquablement servi, rapidité, disponibilité, gentillesse....
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéÉquipe sympathique et professionnelle
Réponse de FEU VERT PAMIERS
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéService généralement incompetejt
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéPersonnel d'accueil très sympathique, Mais mon expérience catastrophique au niveau de mes pneus.... changement de 4 pneus et problème de sous gonflage depuis retour 8 fois au magasin.... j'espère que cela va aller maintenant mais la boule au ventre dès qu'il faut prendre la voiture.....
Réponse de FEU VERT PAMIERS
Nous vous remercions de votre confiance et nous nous efforcerons de faire mieux la prochaine fois. Dans l'attente de vous revoir, nous vous souhaitons bonne route
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéa l'ecoute du client,tres courtois
Réponse de FEU VERT PAMIERS
Merci pour cet excellent retour. Le directeur
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéRDV internet 15h pour recharge de la clim . On me dit retour 16h30 ok . En réalité remise des clefs a 17h50 et on me dit qu'il va falloir penser a faire le liquide de refroidissement . Etonné je dit a l'employé qu'il a ete fait il y a 4 mois , seule reflection " ha bon " . Question ... ca sert a quoi les RDV ?
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil. Devis et temps d'intervention respectés
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