Avis clients de Feu Vert Anthy Sur Leman

Évaluations clients Feu Vert Anthy Sur Leman

• 5 / 5

  

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  Tes bien

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personnel chaleureux, à l'écoute et qui donne de bons conseils.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'équipe est très souriante

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Responsable boutique très pro.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant serviable et compétent

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  na pas résolu mon problème et mon facturer un controle

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu plus d’explication sur ce qui ce doit être changé. N’étant pas pro mécanique j’aurai aimé connaître le pourquoi du comment. Sinon parfait pour l’accueil la rapidité de la prise en charge du véhicule étant pressé pour faire la révision tout a été fais dans les délais.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai pris RV pour une recharge clim. 83€ la première visite.Aucun effet sur la température. 30€ à la 2eme visite pour m'entendre dire que la cartouche était bouchée et qu'il fallait aller en concession. Comme le devis est fait avant la réparation et qu'on le signe c'est de l'arnaque. On pourrait appeler ça du vol organisé. Feu Vert a gagné 110€, mais il m'a perdu comme client.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et services global, toutefois pas de Check-list quant aux contrôles effectués, de ce fait les points de révision ont-ils été tous correctement vérifiés? Pression des pneus insuffisantes, et une visse mal serrée…dommage bel amabilité de l’équipe, allez encore un effort et vous serez top

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement bien passé.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil sympathique rapidité et efficacité

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nul

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et amabilité des personnes sur place

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  une compilation d'incompétances

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pratique et plus économique que le concessionnaire de la marque

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'atelier très bien mais après paiement n'a pas voulu me mettre sur ma carte et ne me la pas demandé.... à revoir

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, navré de cette déconvenue si vous passé en agence avec votre carte nous vous réattribuons les points de fidélités Cordialement L'équipe Feuvert

• 1 / 5

  

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  Ne pas leur faire confiance

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, je suis navré du mal entendu au sujet de vos pneu et vous présente nos excuses pour votre mauvaise expérience au seins de notre entreprise. Cordialement Feuvert Anthy

• 4 / 5

  

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  Très bonne enseigne.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

• 2 / 5

  

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  Le magasin est bien, en revanche le personnel peu aimable, vous voulez poser une question, c'est pas moi, allez en face, lorsque vous êtes en face, rebelotte c'est pas moi allez en face, vraiment on se moque des gens, il n'y a aucune motivation dans leur travail. Non franchement très décevant et je n'ai pas l'habitude de critiquer mais alors là je suis vraiment mal tombé , la Vespa électrique , j'irai l'acheter à la concurrence A bon entendeur

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  très bonne prise en charge, personnel très sympathique et professionnel, merci au mécanicien qui s'est démené pour trouver la fuite

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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  Vendeur clairement a bout, a oublié un diagnostic, temps d'attente très long, manque de communication.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, je suis navré de votre mauvaise expérience au seins de notre entreprise. Restant à votre écoute pour toute question. L'équipe Feu vert

• 5 / 5

  

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  Arrivé un samedi après-midi, j'ai néanmoins été pris en charge. Personnel polis et serviable

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

• 2 / 5

  

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  pas satisfaisant

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous prenons bonne note de votre mécontentement et aimerions en savoir plus afin de nous améliorer. Cordialement Feu vert

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  éfiicacité , très bon accueil , compétence

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

• 1 / 5

  

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  J'ai payé pour un contrôle générale de la voiture, quand j'arrive le vendeur bien que sympa, m'annonce que tout est en ordre, je lui indique que ma voiture indique un problème avec un phare, il questionne le mécanicien qui affirme qu'il n'a pas fait l'arrière or il s'agit de l'avant... Au delà de ça, il a omis un autre contrôle assez important et a du le faire en ma présence malgré la possession de ma voiture une demi journée... Le personnel est encore une fois sympa mais le travail n'est pas correct pour le prix (assez élevé que l'on paye)

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 1 / 5

  

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  Changement du prix après le fixer le rend vous

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Tout ok et merci pour les recommandations :)

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique le personnel rapidité des réparations sur les scooters voiture je les garde sous la main Service irréprochable Le seul bémol que je pourrais dire c’est qu’il y’a pas un véhicule de prêt pour trois ou quatre heures ça c’est un manque aujourd’hui On se retrouve dans la campagne comme un imbécile

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien comme d'habitude

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  HLJLKHH.......................

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  je suis plutôt contente dans l'ensemble de feu vert.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Très bon service !

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux et agréable.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

• 2 / 5

  

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  Rdv mal fixé. Pas très commerçant

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien recu olis et tres simpa

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Tout est très bien , bonne accueil, disponibilité, juste un petit détail sur le fournisseur qui n'a pas donné les bonnes plaquettes de frein. Sinon parfait a oui j'oubliais manque le petit café d'attente 😁

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et à l'écoute du client et poli

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Véhicule donné propre nettoyé de à veille et rendu avec des herbes, du plastique et des traces à l'intérieur. Niveaux marqués comme effectués sur la facture et non réalisés. Appel pour le signaler, ils s'excusent mais que dire des niveaux que je ne peux pas vérifier. En plus, lors de l'entretien téléphonique il était convenu que le prix englobait certaines prestations...quon me demande de payer en plus à la restitution du véhicule. Bref...sympathique mais tout vérifier derrière.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil par le personnel. Mais pas de repérage sur les pneus d’hiver démontés. Erreur de kilométrage du véhicule sur la facturation. Ok

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mal accueilli 1 rendez vous qu ils n ont pas marqué déplacement et attente pour rien limite c était de ma faute

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et écoute pour l’entretien moto. Mécanicien très sympathique.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Service à revoir

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu trop d'attente...dommage.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très efficace. Je suis arrivée avec un pneu crevé avec lequel j’avais roulé…! Ils m’ont changé le immédiatement mes 2 pneus avant en 30 minutes tout était réglé

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait avec l’accueil et la prestation sur mon véhicule du personnel Feu Vert Anthy

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et accueil des vendeurs. Aucune perte de temps , franc et respectueux.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top et l’atelier moto est vraiment très pro! Je recommande 👍🏼

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Prix sur devis pas respecté, travaux mal exécutés, incompétence totale

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, je suis navré de votre mauvaise experience. Afin de pouvoir comprendre votre mauvaise experience et vous apporter une réponse il nous faudrais votre numéro de facture. Cordialement Feuvert

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Un premier rendez-vous annulé, sois disant non validé par un membre du personnel ayant quitté la société la veille. Un second rendez-vous annulé car la commande n'est pas arrivée. Au troisième rendez-vous . . . bah rien, pas un mot ni geste commerciale. Et en plus se faire dire que les pneus hiver (achetés en novembre 2022) sont tous "mort", mouais, ils sont encore largement bon. Niveau expert on repassera - fuyez ce centre ! ! !

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, très sincèrement je ne penses pas revenir dans votre centre car j'ai déjà été déçus. Mais la très franchement c'était impressionnant. Car même pendant les appels de votre centre pour annuler le rendez vous, l'excuse était très brève et aucun retour clientèle. Franchement très déçu

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait des services demandés.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Prise de rdv sur internet a14h Validation par mail 14h Validation par texto 15h Arrivé en atelier on me dit que c’est 15h30 Technicien laisse ma radio tourner pendant presque 2h ainsi que mes phares ma batterie en a pris un coup je ne suis pas content du tout…

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  Très sympa , acceuil parfait , rapport qualité prix impec

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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  Enseigne Sympathique, mais un coin café serait agréable le temps de l'attente...

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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  Accueil au top, service au top

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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  Efficace, accueillant

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  Rapide, efficace serieux

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  Tout c’est bien passé

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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  ras service rapide et de qualité , je recommande

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  Très bonne prise en charge de mon scooter ,conseiller très pro qui prend le temps de nous expliquer les différentes procédures et pièces qu’il va changer. Mécano au top

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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  Service rapide et personnel sympathique.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Service bien fait, j'ai vérifié le niveau d'huile après et c'était correct, le personnel du garage est aussi aimable, par contre la dame à l'accueil devrait choisir un travail pas en clientèle car je l'ai trouvé peu aimable avec les autres clients également

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  J'ai eu des bons conseils pour le choix des pneus et bonne réactivité pour la prise en charge de l'assurance pneu en faisant appel au responsable atelier. SAV conciliant !

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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  Très bon accueil; Très bonne prestation.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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  Bon accueil, personnel poli

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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  Impeccable et efficace

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  Bien

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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  très professionnel arrangeant je vous recommande ce centre auto de Anthy

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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  J'avais une ampoule de cassée. Conduite actuellement gênante car avec mes horaires, il fait nuit le matin et le soir. Remplacement dans l'heure sans RDV.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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  Très bonne prise en compte de la demande et bons conseils pour proposer des solutions et bonne réactivité pour la mise en oeuvre de a solution retenue

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Niquel et donne de bons avis

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  efficace, réactif, professionnel

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  when I intially ordered the new discs and pads the estimate was for approx 500 euros, i aslo did not specify to change the break fluid. as my car had electronic handbrake this was increased, to 800 euros, but i was not informed about the fact that change of brake fluid was included in this estimate. I tested the brake fuild before the car went in as i have a tester and the brake fluid was OK

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Intervention dans l'urgence 100% Satisfait

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  Service

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  très pro et très emables

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Tres satisfait dans l'ensemble, je recommande

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  Merci

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  très sérieux et très bon accueil

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Très bon accueil et conseils avisés

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Une équipe à l'écoute , professionnelle et réactive . Je recommande vivement !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Peu consciencieux et manque de rigueur

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Très bon

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Des prix abusifs , et des délais non respecté, 1h45 pour monter 2 pneus!!

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Je recommande fortement Feu vert Anthy !!!

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique