Evaluations clients Feu Vert Anthy Sur Leman
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Concernant mon dernier passage tout était parfait comme toujours, mais je mets 4 étoiles et pas 5 car j’avais demandé si il était possible que l’on me remette la roue de secours à sa place sur le coffre, mon interlocuteur m’a affirmé que oui et en repartant ce n’était pas fait, petite perte de temps pour moi, rien de grave, mais veillez à tenir parole les prochaines fois.
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nicolas M., Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. Désolée pour votre roue de secours, nous ferons attention la prochaine fois, nous vous l'assurons. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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TRES BON SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par DENIS O. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Gros problème sur le montage attelage de ma Sandero. Obligation de passe chez Dacia et facturation de 100€ pour la mise en ordre sur le câblage électrique. (Mal façon)
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Content de la réparation
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Je commande des pneumatiques sur le site internet. Ils sont soi disant disponibles. Pour finir, ils ne le sont pas et on me propose d’autres pneus 100 euros plus chers. Dommage donc car le prix d’appel fait que l’on commande chez feu vert, et pour finir, on se retrouve avec une facture plus chère.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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Très bon rapport client et bon travail de l'équipe et merci à Anthony qui a penser à moi car un autre client n'a pas pu venir très pro
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Tres bien reçu et très bien les pneue merci
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Rapidité, travail bien fait et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Votre site n’est pas facile à comprendre pour choisir la bonne prestation, ensuite service dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note de vos remarques. L’équipe Feu Vert
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plus de protections de coffre en stock...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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la serviabilité
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié les prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Bon accueil et rapidité…
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Tres bon service et serviabilite
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes fiers de cette belle note et de ce commentaire. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous Bonne journée, L’équipe Feu Vert
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très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir ! Le Directeur
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci à vous pour votre visite. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Bonne route, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très réactif et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, L'équipe Feu Vert vous remercie pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une super journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Personnel très serviable et à l'écoute Le sourire et le respect des horaires Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Rien de spécial
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE O. *
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Merci d’avoir accepté de changer ma batterie simplement e me croyant car le système informatique n’était pas au point car il avait du retard ⏰ l y avait un décalage entre la commande et le rendez-vous pris en tout cas merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Employés très aimable et très efficaces
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Bon accueil, prise en charge un peu longue mais chef d'atelier très compétent et très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Bon accueil par une équipe pro
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Un personnel au top, professionnels, souriants et attentifs.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Accueil agréable, service rapide, prix correct
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Pas fiable
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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Bonjoue, je dirai moyen. D'un côté positif ils ont pû me prendre en charge dans la journée ce qui est très bien. De l'autre au bout de 2h une lampe pas changé et ils o t dait le niveau lave glace au lieu du niveau d'huile (pourtant j'avais précisé 5w30 !).
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée, Le Directeur du centre
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J'ai particulièrement apprécié qu'on ne m'invente pas des pannes à venir, des défauts sur telle ou telle pièce,....Ce qui est trop souvent le cas quand vous êtes une femme!
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Très bon accueil.pas d'attente. Bien renseignée.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Trop d'attente 3 heures pour changer deux pneus
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe FEU VERT ANTHY SUR LEMAN
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Accueil sympathique. Prestations de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J. *
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Bonne accueil et prestation
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Batterie start en stop commander sur internet et installer dans l’heure sans aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Pose pneus été, tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Accueil très bien. Rapide, efficace, et le prix conforme à ce qui était annoncé au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE A. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Désagreable et pousse à la conso
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certaine que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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Rdv facile au téléphone sans attente Personnes souriantes sur place
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Serviable, rapide et très compétant
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité, efficace
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Très à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réactif et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon accueil. Prestations OK
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matériel en panne prestation pas réalisée jusqu'au bout
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Au plaisir de vous revoir pour vous prouver que nous méritons votre confiance, L'équipe Feu Vert
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T. *
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......
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel, mes pneus sont arrivés en avance et j'ai été prévenue !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel efficace mais pas très humain
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette note. Nous sommes désolés du ressenti que vous avez eu concernant nos collaborateurs. Soyez certain qu'ils font leur possible pour vous servir au mieux et dans les meilleures conditions. #PrenezSoinDeVous L’équipe de Feu Vert
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Bon accueil et bon service domage qu après avoir passé à la caisse on ne vous connais plus à part ça rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Travail propre, prix adapté, service client aimable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert ANTHY SUR LEMAN #PrenezSoinDeVous
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Accueil décevant
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous vous prions d'accepter nos excuses pour l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Par avance nous vous remercions. Bonne journée, L’équipe Feu Vert ANTHY SUR LEMAN
Réponse de Henri LSignalerBonjour, Je pense que vos collaborateurs ont besoin de suivre des ateliers de marketing....... Salutations
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Très sympathique Et Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Équipe de professionnels agréables
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Personnel très intentionné et aimable Prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S. *
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Très bon accueil. Rapport qualité-prix inégalable. Services ponctuels.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Feu Vert
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personnel extrêmement serviable
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert ANTHY SUR LEMAN #PrenezSoinDeVous
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Je fais suivre 2 de mes véhicules chez Feu Vert à chaque fois, lors des deux dernières interventions. Les délais annoncés ne sont pas respectés.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Très bon rapport qualité/prix. Très bon accueil et délais respectés. De plus , ils ont pris rendez-vous pour moi pour un contrôle technique (ailleurs) et j'ai eu rendez-vous très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Essayé de vous arnaquer
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Très bien. Et le personnel est mignon !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Très bonne organisation, très bon accueil, efficacité et réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Accueil très chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK I. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La direction de votre centre auto Feu Vert
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Bien Accueil Travaux de qualité réalisés
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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TOUT EST PARFAIT. CONTINUER
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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j'ai pris rdv à 9h sur internet pour changer les amortisseurs de ma voiture et on l'a prise en charge à 10h30. On m'a appelé pour me proposer de changer les disques de frein en plus qui n'en n'avaient pas besoin. J'ai eu un deuxième appel pour m'informer qu'il manquait une pièce et qu'il fallait la chercher chez volkswagen or lors de ma prise de rdv, l'équipement choisi était compatible avec ma voiture. J'ai dû payer plus cher que prévu et je n'ai récupéré mon véhicule qu'à la fermeture du garage. C'est la deuxième fois que je venais et à chaque fois on me propose des prestations en plus, on sent que ce garage cherche à faire de l'argent, c'est dommage. Je ne reviendrais plus
Avis du , suite à une expérience du par GUY V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. Après le diagnostic gratuit que nous effectuons sur tous les véhicules qui entrent en atelier, nous avons constaté que votre freinage était à remplacer. Les vis de vos amortisseurs étaient elles aussi à remplacer, car ces dernières étaient complètement rouillées. Il est vrai que ces vis ne se remplacent pas systématiquement, mais dans votre cas, c'était nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d'explications. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne, L'équipe FEU VERT
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J’ai trouvé un peu cher mais tout le reste est impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Personnel agréable, seul bémol j’ai u l’impression que l’on me facture dés service pas demander et qu’à l’arrivée on me dissent que c’était obligatoire
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P, Un grand merci pour votre commentaire :) Vous nous aviez demandé de remplacer vos pneus et les plaquettes de frein. Suite au diagnostic gratuit que nous effectuons sur tous les véhicules qui entrent en atelier, votre liquide de freins était à remplacer, mais pas vos plaquettes. Nous avons fait uniquement ce qui était à faire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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Très bon contact téléphonique, rendez-vous rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre ! #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre ! #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
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Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Pro,sympa,à l’écoute et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur W, Nous vous remercions pour votre avis qui motive nos experts à toujours vous proposer la meilleure qualité de service. A très bientôt ! L'équipe Feu Vert
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Fiable et pro
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Très bon qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cette note fort sympathique ;) A bientôt dans votre centre auto Feu Vert
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rdv rapide, intervention rapide, prix satisfaisant, tout pour satisfaire le client
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur F, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
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Mauvais accueil et travail bâclé
Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Très bien merci encore
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Personnel poli
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Parfait 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Parfait / RAS
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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J'y suis aller pour une carte grise et en même temps j'ai profité d'une promo... merci
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Personnel très compétents, et fort sympathique merci
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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J'ai été victime d'une arnaque : j'ai commandé et payé sur leur site une batterie, en arrivant au rendez-vous, tout était ok, mais au retour, la batterie choisie en fonction de mon immatriculation n'était soit disant pas la bonne et un surcoût de 22% m'a été facturé. Le ton est monté côté Feu Vert et on m'a menacé de retirer la batterie, me laissant en panne, sans aucun remboursement. En rentrant, j'ai constaté que ma commande et toute trace de la transaction avait été effacées de mon compte, rendant toute réclamation impossible. En en parlant autour de moi, je suis loin d'être la seule à avoir été arnaquée chez eux !!!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous vous sentiez arnaquée car ce n'est pas le cas. En effet, la batterie que vous avez commandée sur internet n'était pas la bonne et donc immontable sur votre véhicule. Comme je vous l'ai expliqué, l'erreur ne vient pas de votre choix mais du catalogue qui indique bien une batterie C22 alors que la batterie adaptée pour votre véhicule est une " I ". Les caractéristiques de la batterie étant plus importantes, le tarif n'est pas le même (25.98€ d'écart). Je vous ai expliqué ça pendant le remplacement de votre batterie, puis lors de l'encaissement. Tout vous semblait clair à vos dires car vous m'avez remercié de cette transparence en m'expliquant avoir eu de mauvaises expériences dans d'autres garages. Si la différence de prix vous gène, je m'engage à vous rembourser la pose de la batterie (25€) pour vous démontrer que vous n'avez pas été arnaquée. N'hésitez pas à revenir nous voir. Le directeur.
Réponse de Paul PSignalerBonjour, Moi aussi je suis désolée car comme vous le dites vous-même, l'erreur ou l'arnaque ne vient pas de mon choix, mais de votre catalogue et de votre site. La loi est formelle, quand un client accepte un devis, à fortiori quand il paie d'avance, si le vendeur a commis une erreur elle est pour lui. J'ai bien été mise devant le fait accompli lors de l'encaissement puisque je ne suis pas restée lors du remplacement de cette batterie, et je ne me souviens vous avoir remercié ! Alors oui, la différence de prix me gêne et je vous en demande le remboursement monétaire, pas sous forme d'avoir c'est clair. Elisabeth MILLERET
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Bon conseil Juste prix Manque que des sacs plastiques de protection
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE O. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Accueil sympathique le prix est un problème car on ne connaît pas les options
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
Réponse de Augustin PSignalermerci
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Avis affichés par ordre chronologique