Avis clients de Feu Vert Grenoble Comboire

Évaluations clients Feu Vert Grenoble Comboire

• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Personnel très affable.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil. Véhicule rendu plus tôt que prévu.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pourquoi des frais de recyclage sur l'entretien d’un pneu? Encore des frais abusifs .

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Batterie commandée sur le site , spécifiée pour mon véhicule mais impossible de l’installer et non recommandée d’après le garage Peugeot

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• 4 / 5

  

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  Un bon accueil, le carnet de santé du véhicule à jour, avec une bonne prise en charge. Une équipe au service du client. Merci Feu Vert.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil Disponibilité

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Établissement de confiance

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonne prestation et horaire respecté. Tout est OK.

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• 2 / 5

  

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  Montage de 4 pneus 4 saisons. Les règles de l'art ne sont pas respectées. Equilibrage mal réalisé avec plus de 15 gr d'écart sur chaque roue. Obligation de retourner les faire équilibrer avec une forte perte de temps et surtout de confiance. Pas de serrage de roue à la clé dynamométrique.

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• 4 / 5

  

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  Nous avons rencontré du personnel pas du tout courtois Professionnels dans les propositions d’achats de toutes sorte Pour le travail RAS

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple accessible

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la part du personnel et prêt à aider si possible.

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• 4 / 5

  

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  Bon compromis qualité prix

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous rapide, temps d’intervention respecté

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu long 2h pour changer 4 pneus sur rdv, mais personnel aimable

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Rapide et abordable Bon accueil

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Très bonne réception.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les anciens sont toujours là et ils sont au top ,les jeunes suivent

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien agencé

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• 5 / 5

  

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  Je suis client depuis plusieurs année et je n'ai jamais eu le moindre probleme

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• 5 / 5

  

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  Produits avec bons rapports qualité/prix. Amabilité des vendeurs.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin accueillant personnels à l'écoute et professionnel je suis satisfait

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien pour un filtre a particule mais total un peu cher. Faire plus de propositions pour des pièces recyclées.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, aide pour trouver le produit recherché

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• 5 / 5

  

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  Vendeur et vendeuse très sympathique

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• 5 / 5

  

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  délai rapide et bonnes prestations

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon service fait en temps et en heure

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe très accueillante les agents mécanicien et les caissières très sympa toutes l équipes merci

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, intervention rapide pour une crevaison

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne enseigne ou on ne pratique pas les tarifs exorbitants des concessions pour une prestation équivalente !!

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfait de la prestation et de la prise en compte de mon urgence

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  je suis vraiment déçu une simple vidange plus filtre 87euro sans aucun papier des soit disant control j'ai dut attendre plus d'une heure on me dit qu'il faut changer mes pneu j'ai fait vérifier par un centre de control technique on me fait savoir que tout et OK alors feu vert comboire terminée

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que les retours de notre conseillers ne concordent pas avec le retour de votre contrôleur technique. Nos contrôles sont effectués afin que vous soyez informé de l'état général de votre véhicule. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je viens de temps en temps chez Feu vert Comboire depuis de nombreuses années et suis toujours satisfait de leurs prestations.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétences….sérieux….agréable…..rapidité Merci

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, quand on sait déjà ce qu'on veut faire sur la voiture.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect de la demande du client, ponctualité et pas de mauvaise surprise.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait à Comboire ! L’équipe est top et sait très bien répondre à nos demandes. J’y fait l’entretient de tout mes véhicules et je n’ai jamais de soucis.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je recommande pour la facilité de prise de rendez vous, la dispo du produit et le prix. Mais prestation bâclée. Les pneus montés étaient sales La roue de secours n a pas été remise à son emplacement alors que je l avais demandé lors de la dépose et c était noté sur la fiche 🙄 La roue ballotait dans le coffre quand je suis partie...

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 2 / 5

  

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  Donner un rdv à 14h00 et ne pouvoir récupérer le véhicule qu à 18h c est juste inadmissible

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux compétent serviable

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix (pneus hiver), excellent service

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et à l'écoute des clients. Très disponible

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• 1 / 5

  

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  Toujours plus de problèmes imaginaires pour payer plus cher ! Plus jamais.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Vous me voyez désolé de comprendre que nos contrôles lors de l'intervention sur votre véhicule et nos conseils quant aux travaux à réaliser ne vous conviennes pas. Nous tenons à vous informer de l'état de votre véhicule, pour votre sécurité et celle des usagers de la route. Espérant avoir pu vous éclaircir sur nos pratiques, Cordialement. Le directeur

• 5 / 5

  

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  Le choix et disponibilité............................

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top. Simple rapide et efficace. Le changement de mon Fap s’est effectué sans problème. Je recommande vivement ce center feu vert.

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• 5 / 5

  

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  Très bien ras

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très accueillant et à l'écoute. Merci

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• 5 / 5

  

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  Trės bien

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  garantie sur produit commandé sur le site feu vert ne marche pas

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

  Réponse de A A

  

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  J'ai commandé un système de radar de recul de marque BEEPER chez vous que j'ai monté il a très bien fonctionné pendant environ 2 ans et demi maintenant il ne détecte plus .Cet appareil était garantie 3 ans .On me dit dans votre centre que l'ayant monté moi même la garantie ne marche pas .J'aurais pu comprendre s'il n'avait pas fonctionné après le montage .C'est la 1ere fois que j'ai ces problèmes de garantie. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Commande de pneus hiver sur internet avec prise de rendez-vous. Arrivé en avance : bon accueil. Changement des pneus, réglages géométrie terminés rapidement. Prévenu par téléphone, j'ai pu récupérer ma voiture une heure plus tôt. Parfait !

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Non respect des consignes données et aucune explication après entretien, je suis très déçu car il n'y avait pourtant pas beaucoup de monde derrière la banque d'accueil, les conseillers préférant apparemment discuter entre eux.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Efficace promesse tenue

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, disponibilité, prix compétitif,accueuil service montage très sympa.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La qualité de l'accueil

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Un retard de 1h45 à malgré la prise de rendez vous avant et en passant directement à l'accueil Pneumatique car impossible d'avoir un conseiller au bout du fil. A noter que j'habite à 1h de feu vert.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Equipe professionnelle,compétent, bienveillant

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Fait le job.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien. Merci à la femme de la caisse et au jeune garçon qui nous a conseillé pour mes pneus neige

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels et sympathiques

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rdv à l heure, très bon accueil, en revanche, les deux pneus contact que j ai fait installé n ont pas été vérifiés concernant le gonflage.... ce qui aurait pu être très dangereux préconisation fiat à 2.2 et les pneus étaient à 3 ! Heureusement que mon ordinateur de bord m a signalé l anomalie !

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour madame, nous avons bien reçu votre avis et l'avons bien pris en compte. Nous nous sommes d'ailleurs rendu compte d'une anomalie sur l'un de nos gonfleurs suite à votre retour et nous vous en remercions. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Parfaite exécution des travaux avec des tarifs bien plus abordables que le concessionnaires. Très bon accueil et conseil.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  il est difficile de donner un avis sur le garage lui-meme car nous n'avons pas acces lors de l'intervention. pour l'accueil je n'ai pas de probleme particulier. le personnel est sympa!

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  Correct

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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  Correct

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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  L’employé en charge du remplacement de mes pneus a été très professionnel mais son collègue de travail a eu à mon égard un comportement très déplacé voir assez agressif quant à ma présence dans les lieux . Je souhaitais échanger avec l’employé en charge de mon véhicule sur certains points afin de convenir d’un autre rendez-vous mécanique cela a été impossible car son collègue m’a chasser de l’atelier.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Pour des raisons de sécurité, l'accès aux ateliers est interdit au public. Merci pour votre compréhension, L’équipe Feu Vert

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  Voitures pas finie. Obligé de reprendre un rendez vous et immobiliser le véhicule un jour de plus.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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  J'avais pris rendez vous en ligne un matin à 9h; arrivé à l'atelier on me dit qu'en fait le rendez vous était à 13h30. Il faudrait vous mettre d'accord en interne sur les horaires de RV.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert

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  très bien

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  conseil d'un vendeur très pro

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  A éviter

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

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  Ras, montage rapide

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Magasin agréable ,propre, personnel accueillant

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  Aucune fiche des contrôles qui doivent être faits . Je ne sais pas ce qui a été fait, à part la vidange !

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  Réponse de A A

  

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  Bonjour. J'ai bien reçu votre message m'indiquant que les 50 Contrôles effectués étaient bons. Ce qui serait bien c'est que l'on nous donne ce rapport avec la facture afin que l'on sache ce qui a été fait. Merci.

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  Personnel compétent et agréable

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  Accueil tres professionnel. Conseils utiles

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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  Très réactif et disponible

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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  Très très bien accueillis

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  Réponse de A A

  

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  Encore merci J espère que ce message vous trouvera vous et votre équipe en bonne santé Bonne journée G.Binek

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  Très satisfait de l'équipe, Je recommande, à très bientôt FEU-VER🏳🇹🇳🇲🇫

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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  Efficacité, professionnalisme, courtoisie

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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  La fidélité pourrait être mieux récompensée

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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  Service impecable plaque faite rapidement merci f’core

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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  ras

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique