Avis clients de Feu Vert Grenoble Comboire

Évaluations clients Feu Vert Grenoble Comboire

• 1 / 5

  

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  Rdv pris par internet pour une vidange. Appel du centre à 12h25 par une personne peu aimable qui me demande si je compte honorer mon rdv ou non. J'indique que oui mais que je ne comprends pas trop car le rdv est à 13h (mail SMS a l'appui). La personne me dit que non c'est 12h20 et que son technicien ne sera plus là à 13. Je suis sur place 10 min plus tard. Là encore on me dit que c'était 12h20 alors que j'ai bien la preuve que non. De plus, sur internet je devais reprendre le véhicule 30 min après. Là on me dit de revenir à 14h (soit 1h20 plus tard au final). Quand je reprend le véhicule, le volant est tout huilé et super glissant de ce fait. Je suis obligé de l'essuyer avec un mouchoir car trop dangereux de conduire ainsi. De plus, la prestation vidange s'accompagne d'un diagnostics de points de contrôle. Ils ont indiqué sur la fiche avoir vérifier les optiques et feux stop et que tout est bon. Pourtant sur le parking quand je pars, on me fait remarquer que mon feux stop arrière gauche ne fonctionne pas !! Alors que le soit disant diagnostic indiquait qu'il était en bon état de fonctionnement ! Ça montre très clairement que le diagnostic inclus n'a pas été réalisé et qu'ils ont coché les cases sans aucun contrôle. De quoi me faire douter sur la réalisation de la vidange elle même !! Je ne peux donc décemment pas recommander ce centre à qui que ce soit. Bien au contraire je vous invite à passer votre chemin si vous voulez vous épargner ce genre de mésaventure !

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon centre

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Malgré une prise de rdv anticipée via internet, on m'annonce 1h d'attente pour réaliser les travaux demandés. Bilan, 2h d'attente sans être averti de ce changement.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité Accueil très sympa p Dommage que après une prise de rv par internet il faille de nouveau attendre pour la prise en charge du véhicule au point de dépasser l'heure de rv en étant arrivé un 1/4 heure en avance .

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité , prix convenable , accueil agréable

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• 5 / 5

  

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  tres bon magasin

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Contente et très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, compétant, prestation très bonne.

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• 4 / 5

  

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  Équilibrage des roues mal fait sensation d’avoir les roues mal fixées

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• 4 / 5

  

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  Toujours aussi efficace rapide et sérieux. Accueil sur Comboire (38) très pro.

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• 5 / 5

  

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  Etablissement sérieux

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• 4 / 5

  

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  Très pro mais la durée de la presta n'a pas été respecté. J'avais rendez vous a 16h ma voiture a été mis sur le pont a 16h50..

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  bien mais toujours trop d attente pour donner sa voiture et pour la recuperer

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• 3 / 5

  

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  Les techniciens sont bien mais c'est l'organisation avec les RDV qui sont pas bien organisés. On attend un peu trop

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• 1 / 5

  

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  Je n’en parle pas mais chui très déçu j’ai faillit perdre la vie car on ne m’a pas resserré une roue lors du changement de mes pneu malgré la sympathie tu responsable et du geste commercial accordé ça ne change pas les fait.

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• 5 / 5

  

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  Commande sur internet, mon article était bien de côté et bon acceuil

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• 4 / 5

  

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  Comme d'habitude, prise de RDV rapide et délai respecté très bon accueil.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et bon conseiller

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• 3 / 5

  

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  Rien à ajouter, voir ci-dessous

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité prix

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• 5 / 5

  

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  je suis tres satisfaite des prestations

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, efficacité et accueil sympathique

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• 5 / 5

  

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  J en suis contente ils sont aimable font leurs boulots dans les temps qu ils vous donnent

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• 5 / 5

  

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  Satisfait, content,

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  bon conseil et bon acceuil

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• 5 / 5

  

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  DU PERSONNELS TRES SYMPATIQUE ET SERVIABLE

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• 4 / 5

  

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  horaire respecté. Travail fait.

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• 5 / 5

  

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  très bien , a des pris abordable

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil. Bonne disponibilité des vendeurs.

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• 5 / 5

  

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  J'aime bien

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• 3 / 5

  

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  800 grammes de sur gonflage des 4 pneus avec default indiqué au tableau de bord, si je n'avais pas de capteurs je n'ose imaginer la surpression sur l'autoroute et l'adhérence sur route mouillée!

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  Changement de roue goujon mal mis ramené la voiture et du coup goujon cassé et mis un écrou à la place... Cela n aurait pas dû se passer

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• 5 / 5

  

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  Bon service , je suis arrivé avec 1 jour d avance sur le rdv , et bien la personne de l atelier m a trouvé un place illico : un premier bravo Ensuite je demande le plein de lave glace et as blue: et bien c est offert par la maison : un deuxième bravo Je ne suis pas client de votre enseigne habituellement et bien cela vien de changer , je viendrai chez vous dorénavant

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème particulier, tout s’est bien passé, personnel très serviable et efficace. Rien à redire de négatif.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  - Procédure de récupération de clé de voiture fastidieuse (il faut refaire la queue à la réception atelier avec les nouveaux clients qui déposent la leur ou viennent se renseigner) - Trop long - Une permutation des roues hiver et été a conduit à 6 écrous endommagés mais comme je n'avais pas pris de photo avant, difficile à prouver et se plaindre

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon conseil technique.

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• 4 / 5

  

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  Je trouve étrange d'être facturé pour la protection intérieure de mon véhicule alors qu'un simple bout de tissus est négligemment posé sur l'appuie tête et non sur l'assise du siège et aucune protection sur le volant comme le fond les autres garages!

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• 2 / 5

  

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  L opération devait durer 30mn. J’ai attendu 1h1/2. Les travaux étaient effectués mais l’incompréhension entre l’atelier et l’accueil m’a fait perdre 3/4h.

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• 4 / 5

  

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  Bonne équipe. Conseils pertinents

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• 2 / 5

  

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  déçus

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, personnel compétent, sérieux et serviable.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil équipe sympathique

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil bon conseil et ponctualite

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• 1 / 5

  

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  J'y suis allé pour un parallélisme, la voiture tirait à droite quand je suis reparti. Trouvant ça bizarre je suis allé chez un autre garagiste pour confirmer les réglages, rien a été fait, les écrous de réglage étaient même encore grippés... 2 fois que je vais chez feu vert comboire, 2 fois déçu, la dernière fois ils ne m'avaient carrément pas rendu les caches gougeons des roues... Bref, je n'y retournerai jamais

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe est très accueillante, dynamique et de bon conseils !

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client

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• 3 / 5

  

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  NON CONFORME A MA DEMANDE

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• 4 / 5

  

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  Sérieux, ponctuel, prix correct

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• 5 / 5

  

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  Personnels super agréable. Rapidité et efficacité

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• 4 / 5

  

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  Non

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  equipe pro , acceuillant n disponible

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• 5 / 5

  

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  Disponible

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Travail sérieux et rapide par contre impossible d’avoir un duplicata des résultats d’examens effectués

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace mais un peu cher

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• 5 / 5

  

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  pas de problemes, livraison coforme a la cde.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Intervention faite dans les délais et correctement mais pas assez explicite quant aux détails du trvail effectué

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 4 / 5

  

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  cela fais des années que je suis client et toujours bien accueillie par les équipes .

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• 1 / 5

  

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  Incompétent pour changer des plaques de frein et disque prestations non faîte après rendez vous

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• 5 / 5

  

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  top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, rapide, ponctuel, bon accueil.

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• 5 / 5

  

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  Le centre auto feu vert Comboire est Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv rapide , accueil sympa au magasin, travaux effectués dans les délais et véhicule restitué dès la fin de la prestation.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Je confie mon vehicule depuis 16 ans chez feu vert de comboire . J en suis tres satisfaite . Et nous sommes bien recu.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Équipe très sympathique avec beaucoup de professionnalisme dans l accueil et dans la mécanique je recommande ce garage merci feu vert

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  TBien

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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  Très bien et sympathique

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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  bon service

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  Bon accueil accueil et service

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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  Manque de contrôle après travaux. Remplacement des 4 pneus, valve défectueuse, véhicule immobilisé un dimanche !!! Pourquoi ne pas mettre en place une procédure de vérification avant de restituer le véhicule au client !

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  prestation parfaite

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  cette fois ci, pas de problème

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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  c'est bien

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Prise de rdv rapidement, rapport qualité prix intéressant.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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  rapide, efficace

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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  Personnel très agréable et très bons produits.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  ras

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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  bien bien

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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