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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble Comboire est apprécié pour son bon rapport qualité-prix et un personnel aimable, professionnel et attentif. Les conseils judicieux et l’écoute de l’équipe renforcent la satisfaction des clients.
Réactivité
"Rendez-vous obtenu très rapidement. Prestation effectuée sans aucun problème. Très satisfaite."
"Tres bon accueil rapide et professionnel"
"Au-delà du long temps d'attente, aucune explications n'est fournie à la reprise du véhicule et on devait me prévenir par texto de la fin…"
Au-delà du long temps d'attente, aucune explications n'est fournie à la reprise du véhicule et on devait me prévenir par texto de la fin d'intervention ce qui n'a pas été fait. Je regrette cette désinvolture avec laquelle les clients semble traiter chez vous.
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise…"
Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise qui bichonnent ses clients dans un point de vente. Continuez.
"Servi rapidement, merci pour l'aide du commercial je ne pouvais pas porter la batterie. Surpris par l'obligation de revenir pour valider la garantie…"
Servi rapidement, merci pour l'aide du commercial je ne pouvais pas porter la batterie. Surpris par l'obligation de revenir pour valider la garantie batterie
"Très bien. Professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, rapidité et gentillesse"
"Très bon accueil Prestation réalisée mais aucun compte rendu de fait lors de la remise du véhicule"
"Très bon accueil"
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéOkk
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTres décevant Rdv pris sur leur site pour 14h pour le remplacement de 4 pneus 1 géométrie, délai d'intervention de 1h30 sur le site confirmé au moment du dépôt de la voiture. J'aurai du réceptionné mon véhicule pour 15h30, je ne l'ai réceptionné qu'a partir de 16h45. Je me suis présenté avant 15h30 et j'ai regardé les travaux sur mon véhicule de l'exterieur. La j'ai vu mon véhicule sur le pont, les 4 roues enlevées et les 2 employés qui discutaient plutôt que de faire mon véhicule. Je suis repassé à l'accueil pour leur signifier mon mécontentement. Je leur ai dis que j avais d'autres RDV après eux mais aucun état d'âmes, pas d'excuses. Si j'avais pu mettre 0 je l'aurai fait.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipe aimable, très bien conseiller
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéLe gardiennage est bien pratique.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent service comme d'habitude.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTout à été parfait Je recommande
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéPrécis et rapide
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéA l’occasion d’un changement de pneus, la pression des pneus n’a pas été faite il a fallu que je fasse la pression ailleurs
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéPrestation satisfaisante.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéaccueil passable aucune explication sur suivi après intervention kilométrage erroné
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiévendeurs très à l'écoute et efficaces
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéPrestation conforme, amabilité des équipes mais encore une fois pas la bonne pression dans les pneus...
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBeaucoup d'attente, travail moyen, pression nouveau pneus inadaptée (3.3 bar pour 5 bar...)
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge du véhicule.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéJe fais une commande sur le site, devis à 400€ on m'appelle le jour de l'intervention et on me dit c'est 717€. Inadmissible incompétence total
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéyoupi
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéCorrect
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