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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble Comboire est apprécié pour son bon rapport qualité-prix et un personnel aimable, professionnel et attentif. Les conseils judicieux et l’écoute de l’équipe renforcent la satisfaction des clients.
Réactivité
"Rendez-vous obtenu très rapidement. Prestation effectuée sans aucun problème. Très satisfaite."
"Tres bon accueil rapide et professionnel"
"Au-delà du long temps d'attente, aucune explications n'est fournie à la reprise du véhicule et on devait me prévenir par texto de la fin…"
Au-delà du long temps d'attente, aucune explications n'est fournie à la reprise du véhicule et on devait me prévenir par texto de la fin d'intervention ce qui n'a pas été fait. Je regrette cette désinvolture avec laquelle les clients semble traiter chez vous.
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise…"
Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise qui bichonnent ses clients dans un point de vente. Continuez.
"Servi rapidement, merci pour l'aide du commercial je ne pouvais pas porter la batterie. Surpris par l'obligation de revenir pour valider la garantie…"
Servi rapidement, merci pour l'aide du commercial je ne pouvais pas porter la batterie. Surpris par l'obligation de revenir pour valider la garantie batterie
"Très bien. Professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, rapidité et gentillesse"
"Très bon accueil Prestation réalisée mais aucun compte rendu de fait lors de la remise du véhicule"
"Très bon accueil"
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiérapidité et disponibilité
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéMerci de m'avoir réparé mon pneu à 17h55 sans rdv!!
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéPas eu de problèmes particuliers, horaires respectés.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéSérieux, rapide mais trop d attente téléphonique et dans le magasin
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéil faudrait un plus de vigilance sur les commande mais ils sont bien récupérés leur petite erreur
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéCommande pneus 20€ ajouter. Donc plus cher que commande fait par internet
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et profession. Les vendeurs et techniciens connaissent leurs métiers
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéIMPECABLE
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil au centre de comboire, mais trop d'attente avant d'être renseigné, le personnel à l’accueil atelier, certes très sympathique et compétant, semble bien trop occupé à renseigner au téléphone, et lorsque les 2 ou 3 sont pris, et bien ... On attend ! ATTENTION .... J'ai demandé un devis pour changer mes plaquettes de freins arrières, on m'a dit 189 € en me précisant que seul un fabriquant distribuait ces plaquettes. Je réfléchis, je reviens 3 jours après, je me suis dit "peut-être qu'avec un autre vendeur ce sera moins cher" ... Et effectivement, avec un autre vendeur (sans doute un peu plus compétant), j'obtiens un devis de 138 € ... "Comment est-ce possible ??! Votre chat blanc aurait-il perdu la boule ?! .... Gain 51 €, YOUPI ! ( Ou, MIAOU !!) ... J'ai fait faire les travaux et j'ai vite signé avant qu'il ne change d'avis ! Mais j'aurais peut-être dû revenir une 3 ème fois histoire de voir si mon devis aurait encore baissé ...... Bref !! Je pense vraiment que c'est un point à améliorer que d'uniformiser vos renseignements. Précision : pour le même boulot la concurrence, dont je ne citerai que les initiales N. A. à Échirolles derrière Carrefour (je ne peux pas être plus précis, n'est-ce pas ?), me proposait 159 €, et pour 30 € de moins j'étais prêt à y aller, forcément ... Mais j'ai bien fait de vous donner une chance. Voilà pour ma petite anecdote. Bien cordialement Chat-lu !
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et à l'écoute
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéTrès sympa et professionnel
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéService rapide, pas d’attente. Accueil sympathique
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéMes attentes ont été respectées et bien comprises par le service. Le personnel est à l'écoute et de bons conseils
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéDe bons conseils. Sécurité du client avant le chiffre d affaire et rapidité d exécution.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifié.............
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéSuper accueil, aimable et efficace.
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