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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble Comboire est apprécié pour son bon rapport qualité-prix et un personnel aimable, professionnel et attentif. Les conseils judicieux et l’écoute de l’équipe renforcent la satisfaction des clients.
Réactivité
"Rendez-vous obtenu très rapidement. Prestation effectuée sans aucun problème. Très satisfaite."
"Tres bon accueil rapide et professionnel"
"Au-delà du long temps d'attente, aucune explications n'est fournie à la reprise du véhicule et on devait me prévenir par texto de la fin…"
Au-delà du long temps d'attente, aucune explications n'est fournie à la reprise du véhicule et on devait me prévenir par texto de la fin d'intervention ce qui n'a pas été fait. Je regrette cette désinvolture avec laquelle les clients semble traiter chez vous.
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise…"
Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise qui bichonnent ses clients dans un point de vente. Continuez.
"Servi rapidement, merci pour l'aide du commercial je ne pouvais pas porter la batterie. Surpris par l'obligation de revenir pour valider la garantie…"
Servi rapidement, merci pour l'aide du commercial je ne pouvais pas porter la batterie. Surpris par l'obligation de revenir pour valider la garantie batterie
"Très bien. Professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, rapidité et gentillesse"
"Très bon accueil Prestation réalisée mais aucun compte rendu de fait lors de la remise du véhicule"
"Très bon accueil"
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe compétence et très sympathique.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéj ai dû changer 3 fois de marques de pneus pas de dédommagements .le prix internet ne correspond pas au prix magazín,
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTRES SERVIABLE ET DISPONIBLE , PERSONNELS"" AU TOP""......
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel performant
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, je recommande Feu Vert
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéSuper service à l’accueil de l’atelier et rapide
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bonne prestation.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéBcp de créneaux dispos Personnel agréables
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrop d'attente et rendez- vous trop loin. Ils n'ont pas fait ce que j'avais demandé.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéBien pour l'entretien courant
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéLe client est le dernier des soucis. Rendez-vous à 22h50 pour une recharge climatisation. Sortie 16h15.Merci feu vert
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, j'avais RDV à 15h50 pour changer 2 pneus, la personne qui m'a reçu à la réception m'a dit qu'à 16h45 je pouvais récupérer mon véhicule. Quand je suis venu récupérer mon véhicule il était toujours à la même place, je leur ai fais remarquer, de ce fait il l'on prise et j'ai du attendre encore 3/4heures. Si je n'avais rien dit je crois que je serai encore en train d'attendre. J'ai trouvé l'équipe de feu vert Echirolles un peu laxiste voir un peu m'en foutisme.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrès déçue. Après avoir attendu 1h30 dans la salle d'attente (au lieu de 40min annoncées) je me suis rendue au guichet pour apprendre qu'on avait oublié de me prévenir que ma voiture était terminée. J'aurais pu attendre longtemps. Au moment de payer, les clés de mon véhicule étaient introuvables. J'ai du me rendre moi-même dans l'atelier pour les chercher mais aucun mécanicien à l'horizon. Après 10 min de recherche quelqu'un est venu m'aider. Nous avons découvert que les clés étaient dans le véhicules. N'importe qui aurait donc pu partir avec. Bien sûr je n'ai eu aucune information (à part la facture) sur les interventions réalisées sur mon véhicule.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéchangement de 4 pneus C4aircross . j'ai fait remarquer que i=un enjoliveur de moyeu été perdu pas eu de retour.... le pire c'est que j'ai du amener mon véhicule chez un garagiste suite à des bruits suspect. après analyse du garagiste les 4 pneus été gonflé à 3.8 bars an lieu de2.4. je pars en vacance dimanche et je pense avoir évité le pire sur l'autoroute. Cordialement
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifié.....
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis client fidèle de FV de longue date et l'ai toujours apprécié et recommandé...Mais un incident récent m'incite à faire des réserves :Il s'agit d'un mauvais diagnostic sur le radar de recul de ma C3, Le défaut persistant de cet organe de sécurité est vraiment handicapant ( diagnostic du 29/6 et visite du 03/07).
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible et réactif
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