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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de St Genis Laval se distingue par un accueil chaleureux et un service efficace. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la possibilité de traiter plusieurs prestations lors d'un même rendez-vous. La qualité du travail est souvent soulignée et la disponibilité du personnel renforce une expérience positive.
Réactivité
"Panne de batterie à 17h... voiture fonctionnelle à 19h ! Merci Feu Vert... et tout ceci avec le sourire et la compétence..."
"Rapide et efficaces"
"j'ai laissé mon véhicule pour faire en vidange et au moment de la prise de rendez-vous j'ai demandé si on pouvait regarder le train avant car il y a…"
j'ai laissé mon véhicule pour faire en vidange et au moment de la prise de rendez-vous j'ai demandé si on pouvait regarder le train avant car il y a un bruit. Il m'a été indiqué de le rappeler lors de la dépose du véhicule, ce que j'ai fait. Quand j'ai récupéré mon véhicule cette demande n'a pas été prise en compte et on m'a dit d'aller voir ailleurs !! Quand j'ai exprimé mon mécontentement on m'a dit que je manquais de courtoisie. Insatisfaction du client sans remise en cause, inadmissible
Expertise des équipes
"Malgré un grand dépassement de l'heure du rendez vous, le conseil et la prestation ont été satisfaisants"
"Très bonne entreprise. Personnel compétent. Prix compétitifs. Changement de plaquette et disque ok, conseil à la fin de l'opération. ?"
"très bon conseils"
Accueil et amabilité
"Bon accueil merci"
"Site internet très bien fait et personnel en magasin très pro et agréable"
"Non accueil et satisfaction du service"
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil bonne prestation
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéDu stock et de la dispo
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéRévision constructeur parfaite. Équipe a l’écoute et très professionnelle. Je recommande vivement
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéLa durée de l’intervention n’est pas respectée
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRetrait en boutique d'un achat effectué sur le site internet, tout est OK
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéLa prestation frise l'escroquerie. L'ambiance en magasin c'est la foire à neuneu.
Réponse de FEU VERT LYON ST GENIS LAVAL
quand on fait une selection sur le site en saississant sa plaque d'immatriculation , il ne suffit pas de selectionner sur le modele le moins cher sur le menu déroulant mais il faut lire aussi le pavé en dessous explicatif " comment bien choisir sa batterie" avec toutes les informations a verifier pour la compatibilité avec le véhicule
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéBeaucoup d améliorations à apporter......
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention en soit efficace mais amateurisme sur l'organisation.. temps annoncé non respecté et même doublé. Bref prévoir très large si vous avez un timing à respecter.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéArnaqueur qui essaye de vous vendre des prestations supplémentaires dont vous n'avez pas besoin et en plus ils sont désagréables et vous prenne de haut
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé des plaques d'immatriculation plexi et on m'a expliqué qu'il n'y en avait plus. J'ai eu d'autres plaques qui ne me conviennent pas. Je souhaite être remboursé.
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéPratique et pas cher
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéRendez-vous rapide Prestation ok Prix raisonnable Bon accueil
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil rapide et chaleureux Personnels professionnels
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnels professionnels
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiébien ...
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