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Résumé des avis
FEU VERT DORLISHEIM offre un service de qualité avec un personnel accueillant et à l'écoute. Les clients apprécient la rapidité des interventions et des prix compétitifs.
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Valerie W.
21 mars 2025
Avis vérifiéMail envoyé au service client Bonjour, Je tiens à vous faire part de mon mécontentement quant aux prestations effectuées au centre feu vert de Dorlisheim (67). En effet, j'ai souscrit un contrat d'entretien et ce depuis plusieurs années. La semaine dernière, je me suis rendue au centre pour faire changer une ampoule feu de croisement et faire diagnostiquer un bruit. Le mécanicien me signale que malgré le changement d'ampoule et un fusible, ça ne fonctionne pas et que je devrais donc me rendre dans un garage. Chose que j'ai faite. Au final, il s'agissait bien d'une ampoule défectueuse et non d'un autre problème. J ai remonté l'information au centre de Dorlisheim qui m'a remboursé le montant de la facture. Aujourd'hui, j'avais rendez-vous pour les prestations se trouvant sur la facture ci-jointe. Lorsque j'ai repris mon véhicule, j'ai constaté que ma pédale d'embrayage était dure. Je suis donc retournée au centre pour le signaler en leur précisant qu'il n y avait aucun problème Lorsque j'ai déposé ma voiture. Le mécanicien était présent mais m'a quasi ignoré et soit disant il a constaté lui-même le problème lorsqu'il a déplacé le véhicule et Qu évidemment il ne compte rien faire de plus. A aucun moment on ne m'a fait part de ce problème lors de la récupération de mon véhicule. Je vais donc me rendre chez mon garagiste lundi afin de faire constater ce problème d'embrayage. Je ne suis pas du tout satisfaite de ce centre et souhaite faire un changement de centre sur mon contrat d'entretien. Le plus proche serait celui de Vendenheim. Merci de me tenir informée des suites que vous réservez à ma réclamation. Je reste joignable au numéro indiqué sur la facture.
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Vanessa D.
20 mars 2025
Avis vérifiéDélai respecté
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Kader D.
20 mars 2025
Avis vérifiéVoisinage
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Alexandra S.
19 mars 2025
Avis vérifiéBonne équipe à l'écoute du client
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Michel M.
19 mars 2025
Avis vérifiéJe suis globalement satisfaite par le service et les conseils.
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Philippe L.
19 mars 2025
Avis vérifiéJe reste encore fidèle à Feu Vert et j'aviserais pour la suite Cordialement
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Jean marc M.
19 mars 2025
Avis vérifiéPas trop mal dans l ensemble
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Christian B.
19 mars 2025
Avis vérifié'
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Gilles B.
19 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai téléphoné pour un problème de batterie, le dépanneur est venu me pousser ma batterie, je suis allé chez feu Vert et me le remplacer une heure après je repartais tranquillement
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Bernard E.
19 mars 2025
Avis vérifiéIl trouve une solution à vos problèmes. Une équipe très sympathique
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Mikhael S.
19 mars 2025
Avis vérifiéSuperbe expérience
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Christophe B.
19 mars 2025
Avis vérifiéLe devis bien étudié, le véhicule bien contrôlé, les réparations proposés en dernière minute, la qualité de l'accueil des travaux effectués
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Eric S.
19 mars 2025
Avis vérifiéPolitesse et dispo
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David F.
19 mars 2025
Avis vérifiétrès bien
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Lucile G.
19 mars 2025
Avis vérifiéOutre les caches manquants Montage rapide Accueil sympathique
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Pierre N.
18 mars 2025
Avis vérifiéSuper service
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Joseph W.
15 mars 2025
Avis vérifiéSans soucis
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Daniel C.
15 mars 2025
Avis vérifiéTres bonne entreprise tres sociable
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Rene R.
29 janv. 2025
Avis vérifiéJ'y vais de temps en temps pour acheter des produis, mais c'est la première fois que j'achète sur internet, surpris part la rapidité et l'accueil
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Jean marie N.
28 janv. 2025
Avis vérifiéPas très loin de chez moi j'aime bien y aller
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