Avis clients de Feu Vert Dorlisheim

Évaluations clients Feu Vert Dorlisheim

• 2 / 5

  

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  Suite au remplacement du liquide de refroidissement quand je suis arrivé chez moi le bocale était quasiment vide car la purge a était mal fait

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a toujours un accueil chaleureux et les techniciens sont très efficaces. C’est le meilleur Feu Vert d’Alsace selon moi.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétences, personnel sympathique, disponibilité.

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top et Directeur très dévoué.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Directeur et équipe au top. Je recommande les yeux fermés.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien servi

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Devis immédiat - Livraison rapide - Travail atelier OK. Seul Bémol: on se demande un peu pourquoi on paye un supplément covid alors que la seule mesure de précaution prise est de mettre la clé dans un sachet. Pas de house de protection sur les sièges, pas de désinfection du volant et autre partie touchée ni avant que le mécano touche à la voiture, ni après. Là où je bosse, je dois désinfecter entièrement les véhicules de service avant et après m'en être servi. Peut faire mieux de ce coté là.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et toujours à l'écoute

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R à s

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable

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• 4 / 5

  

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  31€ Pour la réparation d’un pneu trop cher

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• 5 / 5

  

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  A l’heure à la dépose et à la reprise du vehicule

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• 4 / 5

  

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  Prestation bien faite! Produit ok. Mais quand je demande le changement de pneu, je ne demande que cela et non pas une vérification de tout le moteur et donc une attente qui n'est pas justifiée... prestation terminée 20 min aprės ce qui était prévue....

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Travaille effectué dans les temps bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Le personnel et l’accueil sont agréables. L’ouverture le samedi toute la journée est pratique surtout pour ceux qui travaillent la semaine.

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• 5 / 5

  

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  Équipe agréable et compétente. Propose des interventions selon points de contrôle

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• 5 / 5

  

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  Très pro bons conseils à l écoute je recommande

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• 5 / 5

  

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  Personnels attentifs aux souhaits des clients (es) et sympathiques On recommande

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nul

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux au téléphone et dans le magasin. Équipe bien informé et très disponible. Service au top. Une très belle expérience qui mérite d’être recommandé. Merci

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Gonfle les prix 50 % plus chère pour les meme prestations qu un autre garage

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• 4 / 5

  

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  Ras j''y retourne sans soucis

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Respect et conforme au devis annoncé

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• 4 / 5

  

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  proximité, pas de surprises

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• 1 / 5

  

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  Tres impoli

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et compétent

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence, efficacité et gentillesse de surcroît !

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Serviable et amabilité.

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• 5 / 5

  

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  bons conseils en general ,dommage un jeune vendeur peu formé au produits

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux et responsable

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe , a l'écoute et super agréable .

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai pris rdv pour le remplacement de 4 pneus au centre Feu Vert de Dorlisheim. Quelle ne fut pas ma surprise, lorsque je récupère mon véhicule, de constater que 2 anciens pneus sont logés devant les places arrières !! On me dit que c'est "parce que beaucoup de clients le demandent"... soit, mais je n'en fait pas partie et il suffirait de poser la question préalablement. Bref, je prends la route et après quelques temps, coup de fil (mains libres), à nouveau mon centre Feu Vert pour m'indiquer que les 2 autres anciens pneus sont.... dans le coffre !!!! Là c'est le pompon !!! Je vais devoir y retourner pour les faire enlever !! Franchement, pensez-vous que cette pratique soit normale ??!! Si je change mes pneus, c'est parce qu'ils sont usés, il n'y a absolument aucune raison de vouloir récupérer les anciens !! Je pense plutôt à un moyen de limiter les déchets en centre... Par ailleurs j'ai un doute sur le remplacement systématique des valves... elles n'ont pas l'aspect du neuf et sont tout aussi sales que les anciennes... Ce comportement ne m'encourage pas à recommander ce centre...

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, réception des marchandises conforme à ma commande en ligne.

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• 5 / 5

  

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  Accueil et disponibilité du personnel au top. Bémol sur les horaires proposés sur le site internet de dépose du véhicule comme 12h00 alors que magasin ferme à cette heure. Mais un employé consciencieux a rattrapé le coup.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site internet pas au point. Rajout de frais suite à une commande validée. Mauvaise information sur internet. Devoir passer en centre avant d’effectuer les travaux, sous prétexte de ne pas etre sûr d’avoir les bonnes pièces, domage pour un EXPERT de l’entretien automobile.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BON

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, RDV, délai et devis respectés.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service aux petits soins

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Réponse à mes attentes et délais très rapides

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil produit conforme satisfaite

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Achat d'un vélo électrique de grande marque. Pas en stock donc en commande. Réception du vélo. Celui ci n'est pas préparé correctement. Pneus sous gonflés, aucune prise en main. Malgré tout excellent vélo dû à la marque Fischer pour ne pas la nommer. Je ne félicite pas feu vert qui me harcèle pour une carte d'identité que je n'avais pas sur moi. En résumé: Excellent produit. Mais vendu dans un mauvais réseau.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  D'habitude je suis entièrement ravie de ce feu vert mais cette fois (et cela ne remet pas en cause le service habituellement très professionnel de ce lieu) j'ai un jeune homme qui m'a conseillé et lorsque je m'intéressais aux produits moins cher vu sur internet, il m'a dit que ça ne correspondait pas à mon véhicule. Pas trop satisfaite de sa réponse, j'ai demandé à la personne en caisse qui elle m'a écoutée et a rattrapé le coup. Je me suis de que ce monsieur n'avait absolument pas pris en compte ma demande.

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bons conseils

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe Feu vert de Molsheim au top. Surtout ne l'a changée pas

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• 5 / 5

  

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  équipe très bien et efficace

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil , personnels sympa

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service clair et fiable

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER JE SUIS SATISFAITE

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l’ensemble

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le problème est les modalités de paiement en ligne qui méritent d'être améliorées. On ne peut pas verser d'acompte si on a pas de carte 4 étoiles et tout le monde ne veut pas une carte de c réduit. Donc, pour se faire on doit retourner au garage, au 21ème siècle..

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et accueillant.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable. Service rapide. J'ai été informé avec précisions des prestations réalisées. Par contre, j'ai beaucoup moins apprécié les prestations supplémentaires proposées qui n'avaient rien avoir avec l'objet de mon rendez-vous. Enfin, certaines ont un coût, à mon sens, un peu élevé au regard de l'enseigne.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST O.K

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prestation très satisfaisante

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service Ponctuel

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de produits et choix....à améliorer

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, à l'écoute.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel avec Conseil & serviabilité

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L équipe a l écoute et très bien servi merci

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation et très bon accueil...

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, et bon service.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  "Retrait express en 2h en magasin" = 3 jours

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé et payé un acompte pour un attaché remorque pour Mégane le 19.02.21. Après 1.mois de silence radio...je me déplace chez feu vert: problème informatique, on m'a zappé...le 26 mars RDV est fixé :on m'annonce que personne ne trouve les pièces...je rentre chez moi, je repasse 1 semaine après, rien! Nous sommes le 13 avril et le sketch continue...pas de nouvelles... J'ai l'intention de me faire rembourser et d'aller vers une vraie entreprise.

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très binne prestation mais le mécanicien a oublié de me rendre les écrous des pneus neige...

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il est d'usage de positionner les nouveaux pneus à l'avant. S'agissant d'une traction avant. Ce qui n'a pas été fait dans mon cas

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  avis favorable

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel motivé

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C est pas le site de dorrlisheim qui va pas c est votre site internet qui est nul inscription compliquée Site pas pratique souvent message erreur pour se connecter

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super professionnel

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  Comportement inadmissible du responsable du service pneumatique

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  C'est un magasin qui mérite largement d'être connu par le commun des mortels. Son personnel est méritant.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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  bon accueil,

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  Bonne prestation, bon accueil et bonne pisé en charge.

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  Bien

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  Bon accueil, bonne prise de contact, bonne prise en charge, travail sérieux et soigné.

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  J'ai fait remplacer 2 pneus. On m'a facturé "hygiène/covid" 3.90€ alors que je n'ai pas laissé mon véhicule. J'ai juste laissé mes 2 pneus sur jante à remplacer. Je l'ai dit à la caisse au moment de payer et le responsable n'a rien voulu savoir. il m'a dit que c'est pour tout le monde. Il n'a pas été agréable ni commercial. Je ne trouve pas ça normal et suis déçue de la réponse qu'il a pu m'apporter.

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  les SMS envoyé par Feu Vert ne me parviennent pas

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  Bonne

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  Personnel accueillant et professionnel

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  Accessible en prix et bien conseillé

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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  Bon accueil, efficace et fiable.

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  Très bien

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  super accueil personnel très compétent et très aimable

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Avis affichés par ordre chronologique