Avis clients de Feu Vert Cernay

Evaluations clients Feu Vert Cernay

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par YVES L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Centre auto bien placé, accueil satisfaisant explications techniques claires prestations correctes

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par DIANE B. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Cernay

• 5 / 5

  

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  Ffhh

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par ROGER B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour la très belle note que vous nous avez attribuée. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre centre Feu Vert de Cernay. Cordialement

• 4 / 5

  

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  changement de pneu il était sale à la réception sinon bien

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par HUGUES P. *

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  Bonjour, nous vous remercions de votre avis ô combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant les principales de nos préoccupations. Nous vous disons à bientôt chez Feu Vert Cernay.

• 5 / 5

  

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  sympa

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par JOSÉPHINE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

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  Fuite d’huile Importante après intervention Au niveau du filtre à huile, Niveau d’huile supérieur au niveau maxi malgré ma demande explicite écrite de rester en dessous du niveau Max.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par WILLIAM H. *

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  Bonjour, La fuite d'huile que vous avez bien située au niveau du filtre à huile était dû au joint du filtre qui s'est avéré défectueux et qui a cassé. Il ne s'agissait pas d'un soucis de quantité d'huile. D'ailleurs, il ne vous était pas possible de vérifier ce même niveau étant donné qu'il y avait une fuite. Dès connaissance de votre souci, nous avons de suite pris en charge votre véhicule pour refaire la révision sous garantie. Nous vous réitérons nos excuses pour le désagrément, bien qu'indépendant de notre responsabilité. Cependant, nous ne pouvons que constater que depuis toutes ces années de fidélité et de confiance pour l'entretien de vos véhicules, et cela malgré tous nos efforts, vous ne semblez pas pleinement satisfait. En espérant arriver à votre niveau d'exigence pour votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Rien a dire, le service et très bien et le personnel aimable.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par ROLAND L. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert Cernay

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par SUSANNE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

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  Nous recevons un mail nous avertissant que le pneu commandé est disponible à chercher et lorsque nous arrivons personne n'est au courant et rien n'est prêt ! C'est regrettable et décevant

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par GÉRARD M. *

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  Cher client, Nous sommes désolés de la confusion des informations. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous espérons pouvoir compter sur votre compréhension et toujours pouvoir vous compter parmi nos nombreux client. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Voiture prise a l'heure, rendue à l'heure, prestation (clim) parfaite, prix conforme. Tout le contraire de chez mon garagiste !

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire , respect délai , bon accueil et explication sur l'intervention sensée

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'équipe commerciale qui a fait venir un article rare d'un autre centre F.V. dans un délai très court. Un grand merci.

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, c'était parfait.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par JULIETTE B. *

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  Bonjour, Toute l'équipe de votre centre Feu Vert de Cernay vous remercie pour cette très belle note et de votre message. Nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients. Au plaisir de vous revoir très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, je recommande fortement !

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par LUC M. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et, dans cette démarche, nous vous invitons à demander votre carte de fidélité lors de votre prochaine visite. Elle est gratuite et vous offre de nombreux avantages et réductions. Au plaisir de vous accueillir bientôt. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Résultat conforme aux attente

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par MARCEL S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle notation et sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt dans notre centre!

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par SOPHIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil malgré l’attente un petit peu longue. Le client peut percevoir que l’équipe d’accueil du client est très débordé entre les clients et les appels téléphoniques.

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par LORRAINE A. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme dans les delais

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par ANAÏS H. *

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• 5 / 5

  

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  prise de RDV révision vidange, aucun soucis, quelques infos sur les interventions futur

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par MAGGIE K. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Personnel compétent et sérieux.

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par CLAUDINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par GILBERT G. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur rayon "pneumatiques" très professionnel - Excellente prestation suite achat et montage quatre pneumatiques par le technicien. Je recommande.

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par PATRICK G. *

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• 3 / 5

  

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  Problème de délais non respectés récurrents. On ne peut pas s’organiser de rdv car on ne sait jamais à quelle heure ça se termine. Et la je parle de vidange et changement de filtres... Sinon très bien.

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par LORRAINE G. *

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  Bonjour Monsieur N., Nous vous remercions de votre notation et avons bien pris en compte votre remarque. En effet, comme dans beaucoup de métiers, des imprévus peuvent faire varier de quelques minutes le délai initial. Nous faisons tout notre possible pour écourter au maximum l'attente tout en vous offrant un travail de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre centre. Cordialement

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par ALIX G. *

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  Bonjour Monsieur, Merci de votre notation et au plaisir de vous revoir bientôt dans notre centre.

• 4 / 5

  

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  Un bon centre auto.

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par LUCY G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par JACQUELINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et accueil sympathique. Manque un peu d'explications techniques mais il appartient aussi au client de demander.

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par ALAIN C. *

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• 4 / 5

  

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  Temps d‘attente plus long qu‘annoncé

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par MARTHE J. *

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• 5 / 5

  

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  Le mécanicien est très au fait et a donné de bon conseils en terme d'urgence à traiter sur la voiture..

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par OLIVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et serviabilite parfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par GUILLAUME D. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par JULIETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par CHRISTELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ANDRÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Suite à ma commande sur internet d'un porte vélo (lundi 13/07 à 8h30 avec la livraison prévue pour jeudi 16/07) feu vert CERNAY à été réactif. Appel avant midi pour m'indiquer que suite au jour férié du 14/07 la commande était différée d'une semaine et me demandait si je souhaitait la maintenir ou l'annuler. Commande bien réceptionnée le jeudi 23/07 comme convenu.

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ÉLISE P. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil téléphonique parfait Dommage que je n'ai pas reçu le mail prévu qui devait m'annoncer la mise à disposition en magasin

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ADRIENNE P. *

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• 2 / 5

  

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  Pendant les montages des pneus ils ont frotter les jantes sur la machine et ils ne se sont même pas excuser. C'est des 19 pouces et ils ont laissé faire des personnes qui ne sont pas capable de faire les choses proprement je suis déçu de feu vert

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par ROGER M. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par ANASTASIE L. *

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• 2 / 5

  

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  Le lendemain de la vidange, je m’arrête pour saluer un voisin, en repartant il voit une flaque d'huile devant son entrée ! En la mettant sur cale, je constate un goutte à goutte qui vient du bouchon de vidange. Je l'ai resserré de presque un quart de tour et j'ai rajouter un demi litre d'huile. Je fais près de 100 kms par jour avec ce véhicule. Le lendemain, j’appelle le centre et tombe sur le responsable. Il s'excuse et me propose de repasser à l'atelier le lundi pour un contrôle. Un fois sur place, le RAM rentre le véhicule et une demi heure plus tard, c'est un mécano qui me la rend en s'excusant pour le "jeune"... c'est tout !!!! J'ai perdu une heure avec l'aller retour et le responsable n'a même pas daigner me voir, ni même proposer une compensation ... Bref, j'avais déjà payé. Peut être aurais je dû faire un scandale ???

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par GRÉGOIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble cela peut le faire, mais pour réserver une prestation par @ il serait judicieux de mettre à jour en temps réel le calendrier car j'ai été contacté pour annuler ma prestation, cela n'est pas très commerciale ??

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Attente parfois longue due à la clientèle et nombre de guichets réduits

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par LOUIS N. *

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• 2 / 5

  

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  déçu car absence des mes pneumatiques lors de mon RDV pourtant commander 15 jours plus tôt sur le site internet de feu vert. ceci ma obligé de revenir pour un troisième RDV en effet car lors du premier RDV il y avait un problème D'horaire du à un dysfonctionnement du système de réservation sur internet !

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par MARGUERITE B. *

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• 4 / 5

  

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  Prestations en temps et en heure à prix correct.. Ils ont laissé le bidon vide d'huile dans le coffre suite à la vidange 😭😭😭 pas bien grave

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre. Personnel très pro.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par ROGER V. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble, personnel très sympa et à l'écoute. je recommande la qualité de l'accueil

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par VIRGINIE D. *

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• 3 / 5

  

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  bonsoir, je mets 3 etoiles, car le 21 juillet pris rendez vous pour l'échange des 4 pneumatiques sur mon véhicule et fin de compte, réglé la facture pour 4 pneus + poses alors que l'atelier ne m'a posé que les deux pneus arrières ! Aussitôt vu , rappelé ce centre , bien reçu , multiples excuses et pris rendez vous le lendemain à l'ouverture pour l’échange des 2 pneus ! De nouveau bien reçu, des excuses à nouveau. Affaire réglée... Mais même si je ne leur en veux pas l’erreur est humaine mais faites attention que cela ne se reproduit pas. Mais comme bien placé niveau tarif ,je reviendrais .

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par JOSEPH T. *

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• 1 / 5

  

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  Prise de rdv sur internet. Rdv décalé par le centre sur un julero de portable qui ne m à jamais appartenu et qui n apparaît pas sur mon compte internet feu vert. Hôtesse de caisse qui se retourne quand je lui parle et m ignore complètement.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d"accédé, grand parking, vendeur courtois.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par PÉNÉLOPE D. *

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• 5 / 5

  

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  La vendeuse Céline est formidable !! Personne professionnelle, à l’écoute et sympathique ! Nous Sommes satisfaits et nous recommandons !!!

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par STÉPHANIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel, Rdv rapides, travail de qualité.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par MICHEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très satisfait des prestations, bon rapport qualité prix. Je recommande Feu Vert. Vous pouvez aller chez Feu Vert sans crainte de vous faire arnaquer, tout est expliqué, tout est clair.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à rajouter Bon accueil service compétent

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par DAVID A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne appréciation.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par LOUIS C. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis venue pour un contrôle bonne route et j’ai l’impression qu’ils n’ont rien fait. Mes feux marchent plus bien, mais on le dit rien et la. J’ai une alerte pour les roues et ils sont sensés les avoir regardé il y a 2 jrs ! Déçu

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par THIBAUT M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Chère cliente, L'entière satisfaction de nos clients est notre priorité. Le responsable atelier vous invite à prendre contact avec lui des besoins. En espérant vous revoir bientôt dans notre centre auto

• 4 / 5

  

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  Ils devront se renseigne,dans la liste à réparer obligatoire,rayure,feu anti brouillard droit arriere et sur la scenic 2 il y en a que le gauche

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par DANIELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par ARTHUR P. *

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• 4 / 5

  

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  Prix et accueille correct

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par BENJAMIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel tres agréable et très souriant

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par MATHILDE M. *

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• 4 / 5

  

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  Sympa

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par NOËL P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel a l'ecoute, personne de l'atelier tres serieux qui explique bien les choses

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par OCÉANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueille, bonne prestation et bon rapport qualité prix. Je recommande Feu Vert

  Avis du 19/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par PAUL J. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai mis 1 car on ne peut mettre 0 Mécanicien devenu commercial qui cherchent uniquement et ne veulent plus réparer.

  Avis du 19/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MICHELLE L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Cher client, Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction. Mais en tant que professionnels de l'automobile, nous avons un devoir de conseil et ne pouvions pas changer uniquement les plaquettes car vos disques étaient hors côtes. Malgré tout, nous constatons que votre confiance reste entière suite à votre demande de rdv pour effectuer la dite prestation. A bientôt dans notre centre auto

• 4 / 5

  

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  Bien mais aucun masque porté par le personnel

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par BERNARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par ALPHONSE V. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil juste poli par l'équipe de l'atelier. Très déçu par un long temps d'attente de presque deux heures pour le changement de 4 pneus, sans la moindre excuse.

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par GÉRARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne explication

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par PAULETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil, bon.conseil et ai toujours été satisfait

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par HENRIETTE D. *

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  Professionnel

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par SUSAN B. *

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  rien à redire

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par OLIVIER L. *

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  incompétence mécano......

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par INÈS T. *

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  Bien

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par ISAAC D. *

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  Pour la qualité de l'offre, l'infrastructure, le prix, je suis satisfait de Feu vert en générale. Concernant la dernière intervention, j'ai été très déçu. Par tél le technicien m'avait parlé de 7 jours maximum pour la réception des produits, j'ai attendu plus du double, et personne ne m'a contacté pour me prévenir ou me proposer une autre solution. C'est de ma propre initiative que j'ai appris que mes produits étaient arrivé, et que j'ai pu prendre un rdv, rapide par contre. Pour le montage, pas de remarque, le délai a été respecté, et je suis satisfait du produit. Je vous reproche le manque de communication dans ces cas là !

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par AUGUSTE M. *

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  Accueil froid, prestation chères, manque de courtoisie

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par THOMAS V. *

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  trot cher

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par ALEXANDRIA J. *

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  La notation sera un peu meilleure, en ayant régler les dysfonctionnements suivants: Lors de l'entretien téléphonique avec l'opératrice du standard, cette dernière me demande de rappeler lorsqu'il y a moins de personnes à la réception atelier. (? Comment faire.) Lors du contrôle batterie 91 Ah 740A, âgée de 3 ans Feu-Vert, avec connexion de l'analyseur, le technicien me dit que la batterie n'est plus bonne. Il n'a pas justifié les causes de cette défectuosité, ni remis la trace de l'analyseur. Lors de l'achat de la nouvelle batterie, m'ayant adressé au technicien de réception atelier pour un véhicule MAZDA PREMACY, ce dernier me propose une batterie de 61 Ah. (? Alors qu'il me faut à minima 90Ah et un courant de 720 A)

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par CHRISTIANE L. *

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  Pas sérieux

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par CAMILLE S. *

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  Accueil très agréable, personnel à l'écoute. Déçu sur l'absence de diagnostic pour des pneumatiques usagés.

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par RICHARD T. *

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  l'équipe veut vert et accueillante professionnelle

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par PIERRE G. *

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  Remplacement des 4 pneus, paiement et prise de rdv par internet, prix attractif. Attente un peu longue mais résultat tout à fait correct, personnels plutôt sympathique !

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par HENRIETTE B. *

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  Rapide, professionnel et efficace !

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par SÉBASTIEN R. *

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  Équipe très sympa, prestations effectuées dans les temps, pas de facturations abusives.

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par PAUL S. *

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  Très courtois et professionnel

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MARGARET G. *

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  Le filtre de l'habitacle n'était pas disponible alors que la voiture était prise en charge pour la révision de la climatisation( recharge gaz et remplacement du filtre habitacle). J'ai été obligé de reprendre RdV pour remplacer ce filtre. De ce fait je suis déçu de l'organisation interne. Je pense que la personne qui a confirmé mon RdV aurait dût prendre soin de vérifier si les pièces sont bien disponibles.

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par HÉLÈNE T. *

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  Top

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par VINCENT D. *

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  A l'écoute et très professionnel .

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par GENEVIÈVE A. *

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  Un centre auto professionnel avec des offres interessantes.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par MARYSE P. *

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  vendeurs compétent et serviables

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par HENRIETTE P. *

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  Toujours accueillant et à l’écoute

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par OCÉANE D. *

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  J ai acheté un autoradio JVC et personne pour me dire qu'il fallait rajouter une pièce indispensable pour capter les antennes. Obligée de me redéplacer à nouveau.

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par JACQUES M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Chère cliente, L'accessoire que vous mentionnez n'est pas toujours nécessaire. Il dépend de la configuration de votre installation. Le vendeur a omis de vous questionner et nous en sommes désolés. En espérant vous revoir bientôt dans notre centre

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  RAS dans l'ensemble

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par EUGÈNE B. *

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  Je suis désolé, je suis client chez Feu Vert depuis des années, mais quand je suis reparti avec ma Golf VII, j'ai cru que je roulais sur un macadam bosselé alors qu'il s'agit d'une voie rapide en bon état. Je suis revenu au garage et j'ai constaté que les pneus étaient gonflés à 2,7 kg à l'avant et 2,8 kg à l'arrière alors que les données constructeur sont de 2,2 kg à l'avant comme à l'arrière avec une voiture non chargée. Un peu léger pour des soi-disant professionnels qui gonflent les pneus au doigt mouillé au lieu de suivre les recommandations du constructeur.

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par GUY V. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions de votre fidélité à notre centre. Nous avons bien pris en compte votre tolérance et vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. En espérant toujours pouvoir compter sur votre confiance et vous revoir très bientôt

  Réponse de Guy V

  

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  Merci pour votre réponse. Soyez assurés que je reste client chez vous. Je retournerai prochainement chez vous avec la Golf VI de ma fille pour changer deux pneus 4 saisons Michelin et faire refaire la géométrie. Je prendrai rendez-vous lundi prochain. 2,2 bars à l'avant et à l'arrière !😁😁😁 Cordialement, Pierre TRUTT

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  Dommage que le site internet ne soit pas en accord avec le magasin !

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par MARTHE B. *

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  Accueil très agréable- conseil au top- forfait entretien nickel

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par DANIEL R. *

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  Rien à dire

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par STÉPHANIE V. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous adresser une note. Nous restons à votre écoute dans le cas où vous souhaiteriez échanger sur la raison de votre satisfaction mitigée.

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  accueillant

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par PHILIPPINE G. *

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  Très pro

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par CHARLOTTE G. *

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  Pas d'avis

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par MARINE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique