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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Montpellier Ouest offre un accueil chaleureux et attentif, avec des prestations rapides et conforme aux attentes. Les conseils donnés sont appréciés et le rapport qualité-prix est jugé bon.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation pour des freins (plaquettes et disques) prise de rdv très rapide et travaux effectués en temps et en heure. Merci pour les conseils et le dégrippage des étriers de mon vieux van ! Bravo a Omar et son équipe.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, entretien, réparations et service après-vente très bien. Personnel technique toujours à l'écoute.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéJ’ai commender mes plaque c’était marquer que j’allais recevoir un sms quant elle seront prêtes normalement 2h après ma commande, le lendemain toujours rien
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour monsieur, je suis désolé d'apprendre que votre expérience chez nous n'ai pas été à la hauteur de vos exigences et attentes. Malgré tout, nous ne pouvons frapper des plaques que si nous avons l'original de la carte grise en main, ce qui dans votre cas n'a été possible qu'au moment de votre passage. De plus, les plaques on été faite immédiatement à votre arrivée. Je vous renouvelle toutes nos excuses, pour le désagrément, en espérant continuer à vous compter parmi nos clients. la direction
Réponse de A. A.
Je comprend mais dans se cas ne pas erronée les client en disant que nous allons un recevoir un sms quant la plaque sera prête au bout de 2 heures
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiérapide, sérieux ,à l'écoute, prix correct ,bon accueil
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéhumain et efficace
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéFacilité d’accès et de rdv
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne ! Le Directeur
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéFacilité pour se garer et personnel à l'écoute
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour avec grand plaisir !!!
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiétrès disponible et très aimable
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéje reste cliente donc satisfaite
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe très sympa et a l’écoute
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéToujours bien renseignée, accueil parfait.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéC'est une équipe de professionnels, très accueillant et aimables. l'attente est longue et un peu désagréable mais il faut s'armer de patience.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien et dans les temps
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéRien a redire tout a été comme prévu.
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéTrès pro et toujours agréables, parfois débordés par le monde, mais il suffit de ne pas choisir les créneaux de début et de fin de journée autour des horaires de bureau. Ils appellent et vous demande votre accord s'ils découvrent des éléments et réparations à faire non prévues. Pas de mauvaise surprise !
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifié36 euro pour une réparation crevaison! En plus j'ai déposé la roue et l'ai remonté moi même. J'appelle cela de l'abus! Je n'y retournerai pas.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Pour autant, je me dois de rectifier ce que vous affirmez, car ce que vous indiquez dans votre commentaire est erroné. Vous avez payé 31,43€ pour la réparation de votre roue déposée dans notre atelier. Il y a bien deux tarifs pour la réparation des crevaisons : 36,43€ pour une crevaison avec roue à remonter sur le véhicule, et 31,43€ pour une roue à remonter par vos soins. Les réparations ont été faites par notre centre, et tous les centre Feu Vert, sont définitives et garanties. Elles sont réalisées avec un champignon mis par l’intérieur. Pour cel, nous déjantons le pneu, installons le champignon, remontons le pneu sur la jante et rééquilibrons le tout. Ce type de réparation n'est en aucun cas comparable à l’installation d'une mèche, qui n'est pas une réparation définitive et qui ne peux être faite dans nos ateliers. Bien cordialement Bonne journée La direction
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER OUEST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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