Avis clients de Feu Vert Ferney Voltaire

Evaluations clients Feu Vert Ferney Voltaire

• 5 / 5

  

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  accueil pro e sympathique

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très professionnels

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Bel acceuil et conseil du vendeur, il m'a bien conseiller avec le sourire et le professionnalisme

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel a l'ecoute .

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  sss

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par ÉMILE G. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil impeccable et avec sourire, service aussi

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par VÉRONIQUE J. *

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• 5 / 5

  

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  Je m’en sou viens pas le nom du personne qui m’a aider mais il était top

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Des personnes très serviables et très professionnelles

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par BENOÎT J. *

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• 5 / 5

  

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  ......

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARIE L. *

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• 1 / 5

  

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  c'était vraiment ennuyeux qu'ils ne me l'aient pas dit avant l'heure de récupérer ma voiture, que la machine à géométrie ne fonctionnait pas ce jour-là et que je devais donc revenir une deuxième fois. c'est extrêmement irréfléchi et il est difficile de parcourir la distance deux fois et de s'absenter du travail. ils ont eu l'occasion de m'appeler avant le rendez-vous, pour me dire quand je déposais ma voiture, mais ils ne l'ont pas fait. et puis ils n’ont présenté aucune excuse ni aucune compensation. J'ai quand même dû payer le prix fort. pas de remise, pas de remise future, pas de crédit en magasin. rien.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci. Je suis satisfait de votre service.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par SUZANNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Quick, friendly, good work. Can highly recommend

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par CLAUDE J. *

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• 2 / 5

  

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  Un accueil exécrable.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Xxx

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Top cinq étoiles 👌

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par GEORGES M. *

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• 1 / 5

  

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  Malheureusement je donnerais 0 étoiles mais ce n' est pas possible !! Après une facture de 880 euros pour 4 pneus 4 saison j'ai effectué seulement 70km et un pneu a éclaté sur l'autoroute avec aucune preuve de crevaison apres expertise !! Malgré une garantie creuvaison il m'a fallu encore payer 33€ de montage !! Avec en plus un employé Yassin se moquant ouvertement de moi, alors que je demandais seulement réparation sans frais de ma part ce qui n'a pas été possible !!! Je ne recommanderais en aucun cas Feu Vert Ferney voltaire

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par MICHEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ÉLISE B. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel tres aimable, bonne connaissance, bon service.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par MICHELLE G. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien sauf que des prestations vendues sur le site (gardiennage) sont acceptées puis annulées (par manque de place) sans le dire😣

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bon service

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par PÉNÉLOPE K. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l’accueil et la qualité du service!!!

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par AUGUSTIN G. *

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• 3 / 5

  

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  Les offre et les services en ligne ne correspondent pas.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par GABRIELLE C. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de satisfait

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, merci.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Great place to service the car. Very good customer service in English. Quick and professional service, recommended. It was easy to schedule the appointment via the phone.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par HENRI G. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par SYLVIE F. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai pris rdv très rapidement et commande de pneus de neige

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Le feu vert de Ferney Voltaire est très bien La direction est au top

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par AUGUSTIN S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par ALAIN D.

• 4 / 5

  

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  Accueil exceptionnel avec Morgane

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié la rapidité de prise en charge et le professionnalisme.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations et rapidité

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne experience comme toujours. Il serais ideal pouvoir faire des intervention aussi pour les camping car.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par THÉODORE C. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu déçu cette fois pour le délai d’intervention annoncé : 1/2h à la prise de RDV, 1h à la remise des clefs… 1h1/4 en réel Pas dramatique non plus

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par RICHARD F. *

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• 1 / 5

  

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  Jamais

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation et horaire respecté Accueil agréable

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentil et ponctuel

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par DIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par AUDREY C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil rapide.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ADRIEN N. *

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• 5 / 5

  

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  Fiable, professionnel

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par CHARLES L. *

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• 1 / 5

  

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  Affirment à tord qu'ils n'ont légalement pas le droit de réinstaller des pneus à un véhicule si les pneus ont été fabriqués il y a plus de 5 ans. Tout ça pour vous forcer à acheter de nouveaux pneus.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par HUGUES B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Nous sommes navrés de votre mauvais expérience . Effectivement, nous nous réservons le droit de ne pas remonter vos pneus s'ils ont été fabriqués il y a plus de 5 ans, pour la simple raison que leur efficacité n'est plus optimal au delà, nous préférons garantir la sécurité de nos clients sur la route. Vous pouvez cependant les faire monter par un autre prestataire de service. Cordialement

• 1 / 5

  

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  L'une des prestations réservées et payées en ligne (entretien climatisation) n'a pas pu être réalisée, le gaz adéquat n'étant pas disponible, ce que je peux comprendre. La prestation m'a été remboursée sous la forme d'un avoir valable seulement 3 mois (!!). La prestation venait en complément de l'entretien annuel de mon véhicule, et je n'ai aucunement l'intention d'engager quelque autre frais dans les 3 mois. L'avoir devrait être valable 1 an au minimum. Je dois maintenant envisager une autre intervention dont je n'ai pas besoin pour ne pas perdre les frais engagés. Inadmissible.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ALEXANDRE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Nous sommes navrés, nous vous avons contacté à ce sujet. Cordialement

• 1 / 5

  

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  Mauvaise expérience. Ils refusent fondamentalement d'être considérés comme Feu Vert parce qu'ils sont franchisés. Ne souhaitait pas offrir l'ensemble de services proposé annoncé sur son site Web. Je voulais faire le changement et j'ai insisté pour un changement de pneu inutile, ajoutant 900 euros à la facture pour une procédure simple.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent & aimable

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par CHARLES B. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace I

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien servi très réactifs

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique. Par contre mon rendez-vous pris sur internet a été annulé sans raison apparemment par le magasin. Je n’ai obtenu un nouveau rendez-vous que le lendemain bousculant mon organisation.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par BERNADETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace. Service professionnel et rapide pour changement d'ampoule Xénon. Je recommande particulièrement aux Suisses pour la qualité et le prix par rapport à Genève

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MARIANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien. Il y a un manque de passion pour le métier et d'attention au client.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par AGATHE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Les prix raisonnables, service rapide et efficace +++

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par PAULETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  C’est didicil de prendre rsv pour telphone, j’ai du me rendre au magazin pour seulement prendre rdv puisque il y a long temps t’attende au teleohone.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par JULES J. *

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• 4 / 5

  

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  RDV obtenu rapidement, intervention rapide et clair, prix correct

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du service FeuVert. Toutefois j’aurai apprécié de pouvoir attendre mon véhicule pendant une intervention de 45 minute à l’interIeur du magasin car il faisait 33 degrés à l’extérieur.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par SOPHIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par NICOLE S. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien sauf le temps pour effectuer les changements des pneus. 90 minutes pour changer et équilibrer les pneus étant donné que je faisait ce travail il y a 40 ans et que j’aurai pris une demi-heure maximum.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ALEXANDRIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Ça va

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par LAURE R. *

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• 2 / 5

  

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  Suite au changement de la distribution, des pièces moteur avaient mal été refixées et j'ai dû revenir 2 fois avec le risque de tomber en panne, j'ai dû annuler des visites clients avec ma voiture. Perte de temps = 5 h Merci de m'envoyer un chèque de fidélité pour compenser le préjudice.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  v bnm

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, et rapide

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par BERNADETTE M. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis déçue, j’ai amené ma voiture pour un problème qui n’est pas résolu, et les disques et plaquettes de frein ont été changés mais ma voiture est dans un état pire qu’avant et je dois y retourner pour la 4ème fois

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ANAÏS B. *

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• 2 / 5

  

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  Pièce commandée et payée en ligne. Mail m'avertissant de l'arrivée de ma pièce (long délai). Lorsque je vais chercher ma commande à Ferney, pièce introuvable, attente pour finir par voir que quelqu'un l'avait "planqué" en rayon. Ça n'est pas sérieux.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par AUGUSTIN D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail respect des horaires

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par LÉON N. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par DOROTHÉE V. *

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• 1 / 5

  

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  Equipe incompétente,mal formé et attitude commerciale niveau zéro un nouveau changement d'équipe serait une nouvelle fois nécessaire....

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par PIERRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Devis clair avec cependant une petite différence entre le prix annoncé sur internet et le prix facturé (8 euros de différence par pneu).

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la prestation

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien géré du début à la fin j’ai attendu sur place un café m’a été offert parfait

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Service professionnelle et aimable. J'en suis très contente.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service à juste prix

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CHRISTELLE M. *

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• 1 / 5

  

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  Les commerciaux ne respectent pas les horaires indiqués sur les resa internet. En arrivant à 9h on me dit que ma voiture est prévue à 11h. Obligé de recommander un horaire avec eux, je vous parle pas du côté hautain Un conseil: vérifiez les commandes qui tombent depuis internet, et appelez vos clients si vous voyez quelque chose qui cloche. La, vous ferez un bon service. Enfin, je discute avec le support sur WhatsApp pour leur faire part de mon mécontentement: « voyez avec le magasin », désolant..

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  Very helpful and a good stock of items if interest

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil travail correctement fait et bon rapport qualité prix pour le secteur du centre concerné

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace, prix compétitif, amabilité du personnel.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par NATH T. *

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• 1 / 5

  

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  Personnel non qualifié, erreurs dans les commandes, travail effectué non professionnel lors de changement des roues d’été.. exigences des vendeurs non conformes.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par LUCAS C. *

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  Service clim demandé OK. Mais venant de Vevey (80km) si on m'avait avertit que la machine pour la clim était en révision > 10h (mon rdv était à 8h30) j'aurais pu circuler sur l'autoroute en période peu chargée... et Ferney pour le tourisme... un peu pauvre.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par CONSTANCE L. *

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  tout était très bien

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par LAURENCE L. *

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  Je ne recommande par ce garagiste, il n'est pas fiable.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par CÉLINE G. *

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  Tarifs élevés

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par RENÉ C. *

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  9/10

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par ÉRIC L. *

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  Bonne disponibilité. J’aurais apprécié que Feu Vert puisse changer certaines ampoules de phares, même si cela s’avère difficile de les proposer pour toutes les marques de véhicules.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par CHRISTOPHE L. *

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  Bon travail.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ROGER B. *

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  Pas très professionnel

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par LUC L. *

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  Parfait

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par GÉRARD D. *

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  Top!

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par MARGOT T. *

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  Servable

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par NATHALIE G. *

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  Top

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par SABINE C. *

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  A éviter absolument ! Trouve toujours qqch pour augmenter la facture et quand il y a un problème de réclamation il n’y a plus personne qui réponds! Je peux vous garantir que vous trouverez mieux ailleurs ! Travail bâclé pour prendre plus et aucun sérieux du responsable ! Très très déçu

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par LUCIE C. *

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  Très professionnel et fiable

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par NOËL L. *

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  Je vous conseilles

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par AUGUSTE L. *

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  de bon conseil ainsi qu'un bon service. je conseille fortement

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par GILBERT R. *

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  très bon acceuil mais en retard

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par HUGUES M. *

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  The service was terrible...

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par MARTIN I. *

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Avis affichés par ordre chronologique