Résumé des avis
Le centre Feu Vert Marseille Grand Littoral est souvent loué pour son travail efficace et ses tarifs raisonnables. Les clients apprécient la réactivité et l'écoute de l'équipe, ainsi que la rapidité des interventions.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Efficacité.. sérieux gentillesse.. savoir faire.. merci"
"Malheureusement 30 minutes de Delta avant que mon véhicule soit récupéré pour le changement de plaquette arrière. Heure de rendez-vous 16h05 heure…"
Malheureusement 30 minutes de Delta avant que mon véhicule soit récupéré pour le changement de plaquette arrière. Heure de rendez-vous 16h05 heure de récupération pour intervention mécanique 16h35 je suis impressionné.. Je pense que les techniciens au lieu de prendre leur temps et discuter dans les alcôves devraient se soucier un peu plus des clients.
Expertise des équipes
"Bonne experience, équipe opérationnelle et efficace."
"Personnel très agréable, respectueux et d'un professionnalisme irréprochable."
"Si je me permets de donner un avis négatif, c'est parce que j'ai trouvé votre accueil très peu professionnel. La personne n'a pas pris le temps…"
Si je me permets de donner un avis négatif, c'est parce que j'ai trouvé votre accueil très peu professionnel. La personne n'a pas pris le temps d'écouter, ses explications étaient confuses et son attitude impolie a laissé une mauvaise impression. Je pense qu'il serait important de former vos équipes d'accueil, car le travail ne se résume pas seulement à la qualité technique, mais aussi à la qualité de la relation avec les clients. C'est cette dimension humaine qui donne envie de revenir. Cordialement,
Accueil et amabilité
"Prestation correcte et dans les temps Personnel accueillant et compétent"
"Accueil très sympathique, prise en charge rapide, explications claires, prise en compte de mes désidératas et restitution dans les délais."
"Equipe accueillante et efficace"
-
A. H.
18 mars 2025
Avis vérifiéEfficace
-
M. B.
15 mars 2025
Avis vérifiéLes changements de pneus ont été réalisés rapidement et correctement.
-
R. A.
14 mars 2025
Avis vérifiéBonne expérience Accueil chaleureux Prix raisonnable et travail effectué satisfaisant
-
A. B.
14 mars 2025
Avis vérifiéParfait
-
N. B.
14 mars 2025
Avis vérifiéRien
-
M. M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéRendez vous à 14h20 pour passer à plus de 16h. Contrôle technique fait avant la révision. Du coup il est négatif je dois repasser! Plus de 4h d'attente dans la magasin pour une vidange et un contrôle technique, ou chacun se renvoie la responsabilité. Ce n'est pas moi qu'il faut voir! Réponse inacceptable! Fuyez....
-
N. E.
1 févr. 2025
Avis vérifiéce centre de service particulier a donné une fausse estimation du véhicule et a effrayé les gens en leur disant qu'il ne passe pas le CT pour le faire réparer
-
F. T.
1 févr. 2025
Avis vérifiéRestitution des réparations très brefs alors que mon devis de réparation était de 800 euros
-
J. S.
31 janv. 2025
Avis vérifiéDisponible
-
C. M.
30 janv. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv part téléphone rapidement, et des explications très claires. L'emplacement près du centre commercial est un atout pour l attente et fait passé le temps.
-
F. G.
30 janv. 2025
Avis vérifiéTrès. acceuilante
-
N. M.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTop
-
A. R.
26 janv. 2025
Avis vérifiéHier, je me suis rendue au feu vert après avoir pris rendez-vous le matin pour un changement de pneus. Lors de cet appel, un devis m'a été donné, mais une fois sur place. on m'a informée de prestations supplémentaires à réaliser à savoir effectuer le parallélisme pour permuter les pénaux arrières à l'avant. Cela ne m'avait pas était indiqué le matin et une fois sur place cela est devenu obligatoire. Par ailleurs, j'avais demandé le remplacement de l'ampoule de ma plaque arrière, mais en récupérant mon véhicule, on m'a indiqué que le changement d'ampoule n'avait pas pu être effectué, car elle était prétendument collée au faux-stop. Ce qui est totalement faux, puisqu'en rentrant chez moi j'ai pu accéder à l'ampoule, sans outils. J'avais rdv pour mon contrôle technique 2 jours plus tard, du a ce manque de professionnalisme, je ne l'aurais pas, du a cette ampoule qui n'a pas était changée. C'est une excuse infondée, car cela n'est pas vrai. Cela reflète un manque de sérieux et de professionnalisme, et je soupçonne qu'on m'ait traitée ainsi parce que je suis une femme.
-
A. Z.
23 janv. 2025
Avis vérifiéJE PASSE
-
M. C.
22 janv. 2025
Avis vérifiéras
-
A. P.
22 janv. 2025
Avis vérifiéCf point précédent
-
J. A.
19 janv. 2025
Avis vérifiéDepuis la commande jusqu'à la réception du produit , tous s' est bien passé. Merci à l' ensemble du personnel en magasin .
-
H. Z.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTB
-
J. P.
18 janv. 2025
Avis vérifiéOpération efficace
-
M. P.
13 janv. 2025
Avis vérifiébonne prestation
Avis affichés par ordre chronologique