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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Quimper offre un accueil chaleureux et une bonne écoute des clients. Les prestations sont rapides et professionnelles, avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la réactivité, même sans rendez-vous.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéDéçu du suivi malgré acceptation de prise en charge sans rdv. Mais le lien entre la validation de la prise en charge et la réalité par l'atelier n'est pas opérationnel. Il a fallu aller au dévant des mécanos pour être pris en charge par l'atelier. la réparation a été faite par un apprenti. La solution proposée en final était de changer le pneu.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur Feu vert Quimper Géant
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu vert Quimper Carrefour
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur Feu vert Quimper carrefour
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéPas de bonjour pas de merci et pas d au revoir
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert Quimper carrefour
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil peu amène :" ah non ! "moi je change tout " .! puis vient une explication sur un ton plus apaisé. "Ça vous coûtera moins cher !" Mais délai non respecté (du 17 au 19) sans information aucune. Non restitution des pièces remplacées et réutilisables (cabochons de feux arrière de remorque ) malgré mon insistance.(ah non non , nous on jette tout ça !" ) J'irai dorénavant voir ailleurs !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , Je suis désolé de voir que votre expérience n'ait pas été optimum et je m'en excuse. Concernant les pièces défectueuses, celles ci ont été effectivement jetées et le fait de les garder n'ayant pas été mentionnés sur l'ordre de réparation celles ci ne l'ont pas été. N'hésitez pas à le mentionner ou le faire mentionner une prochaine fois en commentaire. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Carrefour
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil dans des locaux réorganisés de la meilleure façon. Personnel à l’écoute.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur Feu Vert Quimper Carrefour
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur Feu Vert Quimper Carrefour
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéAucun problème !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéaprès , il y a 6 mois , m'avoir invité à remplcer des pneus neuf ( accidentellement , on est désolé ...), hier la facture est alourdie par rapport au devis ( encore accidentellement , désolé ...) pour l'heure j'ai mieux à faire que de dire des méchancetés sur qui que ce soit , ainsi , je ne parlerai pas de feu vert autour de moi
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , Je suis sincèrement désolé de votre mécontentement concernant votre passage dans notre centre Feu vert Quimper Carrefour. La prestation initiale semble ne pas être la même que celle que vous évoquez en terme de prix notamment. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de voir quelle solution ou explication , nous pourrions vous apportez. Cordialement Le directeur Feu vert Quimper Carrefour
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiédecu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre Feu Vert Quimper carrefour
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéÀ l’écoute pas de soucis
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéComme les autres garages il y a des bons conseillers et des moins bons
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire et merci de nous aider à faire monter en compétences nos équipes. N'hésitez pas à demander votre conseiller préféré lors de votre prochain passage. Cordialement Le Directeur Feu Vert Quimper Carrefour
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur Feu Vert Quimper Carrefour
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide et accueil sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu vert Quimper Carrefour
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Sourire et humour !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper carrefour
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin, Atelier moderne et propre
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéhonteux/ un diagnostic forcé pour rien sans meme avertir de cette eventualité de ne pouvoir lire les codes erreurs et renvoyer vers un concessionnaire:sans meme s excuser voir le contraire se montrer odieux :facture a 46.80 e pour rien pour a peine 10minutes de prise en charge/ FUYEZ
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéÉtablissement sérieux et fiable
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéparfait conforme a mes attentes proximité
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