Evaluations clients Feu Vert Quimper 1 Carrefour
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réparation (pneu crevé) faite dans le délai promis et de façon satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Achat de batterie pour remplacement.Personnel agréable et impliqué.Néanmoins, je m'étonne que ma batterie me lâche un mois après une révistion faite dans le même centre.De toute évidence le diagno batterie n'a été fait durant la révision...
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerbonjour merci d avoir pris le temps de répondre a ce questionnaire. dans la majorité des cas les batteries sont testées au moment des révisions. malgré cela les batteries qui sont diagnostiquées en bon état peuvent lâchée rapidement. nous ne sommes pas la pour forcées la vente des batteries. nous possédons un appareil spécifique pour ces contrôles. au plaisir de vous revoir au centre le directeur .
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Un accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bonjour j'ai commandé 4 pneus tracmax , 2 jours après avoir récupéré ma voiture je vois que les pneus montés sont des Rovélo !!!!!!!!! j'étais un très bon client chez Feu vert mais c'est terminé
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques.Veuillez prendre contact avec le magasin SVP. Nous ne possédons pas de pneus trac max en stock et l ordre de réparation que vous avez signe était bien pour de ROVELLO qui est dans la même gamme que le TRAC MAX. L’équipe Feu Vert
Réponse de Marthe CSignalerBonjour j'avais eu Gilles au téléphone qui m'avait dit qu'il avait 4 tracmax en stock
Réponse de feuvert.frSignalerbonjour Nous ne possédons pas de pneus trac max en stock je vous pris de nous excuser s'il y a eu une erreur interprétation au plaisir de vous revoir. le directeur
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TRES ACCUEILLANT A RECOMMANDER
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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pousse à la consommation et ne respecte pas les horaires. ne doit pas savoir utiliser un téléphone pour prévenir.
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Bonnes prestations. Manque un coin "attentes".
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. Nous mettons a la disposition de nos clients d un espace détente qui est actuellement un peut réduit par rapport a la distentation du au covid. L’équipe Feu Vert
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Vendeur de très bon conseil et commerçant. Je recommande pour leur sympathie et leurs conseils.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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ras
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Convivial, équipe sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Très bien réceptionné par Bruno, bon conseil pour choix de l’huile pour un modèle peu courant , travail effectué avec minutie, j’avais déjà fait faire un parallélisme et équilibrage avec changement de pneus j’étais déjà satisfait...
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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La personne qui m'a reçu (qui s'avère être le directeur du magasin ) m'a parlé d'une façon odieuse alors que j'arrivais sans rdv. Je précise que j'avais fait une réparation la veille qui a été mal faite et après appel téléphonique , la personne me dit de repasser le lendemain ce que j'ai fait avec un accueil pitoyable. 1 ère fois chez feu vert Carrefour et dernière...
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Se que jattend d'un garage !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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rapide moins chere que les concurents arrangeant car en urgence
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE I. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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j ai déposé deux jantes tole avec pneu sans vehicule donc pas de demontage et remontage sur vehicule rdv a 16h j ai déposé les jantes à 15h30 a l avance juste pour info donc les jantes etait la pour 16h il m on dit dans 1h a 17h on me dit c est en court je regarde dans le garage les jantes non pas bouger je l ai est recuperer a 17h30 sans un mot d excuse pour l attente 1h30 pour changer 2 pneus et une fois rentre je remonte les pneus je vérifie la pression gonfler a 2.5 bar au lieu de 4.1 bars pour mon camion je pouvais avoir un accident à cause du manque de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Quand a la pression les roues étant en atelier sans voiture il fallait nous préciser la pression a mettre. Le Directeur du centre
Réponse de Chantal BSignalerbonjour comme vous dites dans tout commerce vous la moindre des choses est de prevenir vos clients pourle retard des prestations le manque d effectif et le reste ne me regarde en rien et de dire pour la pression des pneus on m a demande ma plaque donc votre vendeur m a dit mon vehicule un fiat ducato donc il connaissait la pression des pneus et reconnaitre des pneus pour camionnette et vehicule de tourisme etant des professionnel cordialement
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incompétent dans le montage des pneus. trop de temps passé à discuter dans l'atelier plutôt que de faire le boulot alors que le véhicule était sur le pont
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerbonjour Merci d'avoir répondu à ce questionnaire de satisfaction. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous avons prix le temps de discuter avec le technicien qui s'est occupé de votre voiture pour lui explique que les délais devaient être respectés. Au plaisir de vous revoir au centre le directeur.
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Efficace des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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qualification des intervenants très moyenne (réparation de fois la meme panne tout en me la facturant
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Suite à votre passage en atelier ou nous avons diagnostiqué un défaut sur le soufflet de cardan qui avait été remplacer 2 ans auparavant . c est un élément qui est en contact avec les aléas de la route. Nous vous avons fait un geste commercial que vous avez accepté. Quand à la qualification des intervenants cela n'a aucun rapport avec la durée de vie de cette pièce. Au plaisir de vous revoir bientôt au centre. Le directeur
Réponse de Anaïs GSignalerbonjour,j aimerais juste savoir pourquoi j' avais rdv à 10h30 pour une intervention de 1h alors que mon véhicule a été pris en charge que en fin de journée par manque de salarié qualifié dans votre atelier au dire votre responsable qui lui est très qualifier et arrangeant bien cordialement
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Très bien servi personnel professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Un peut victime de leur succès Cet atelier fait du bon travail Mais cela devient difficile de prendre rendez vous ou de passer à l'improviste pour demander un conseil Agrandissement à prévoir !
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir.Quand au délais pour l atelier comme beaucoup de travail manuel nous peinons a trouver des techniciens compétents. L’équipe Feu Vert.
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bon travail conforme au devis explications bien données
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Voiture rendu avec la même panne
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de Thomas PSignalerBonjour Le voyant moteur étant toujours allumé malgré le fap changer le mécano nous a dit changer le capteur ce que nous avons fait Nouvelle facture et voyant toujours allumé L’obligation de réussite n’étant pas là j’espère le remboursement des factures J’ai donc perdu du temps et argent
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Très professionnel et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Une super équipe un très bon rapport qualité prix du conseil le top !!!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Bon professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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ACCUEIL PROFESSIONNEL ET DE QUALITE COMPETENCE
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Pas professionel
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de Audrey LSignalerLors de mon passage, le RDV n'etait pas afficher sur leur écran alors que j'avais recu un SMS On m'a appeler au bout d'une heure pour me porposer une solution au probleme de mon véhicule sans aucune explications J'ai du attendre 1 heure de plus après l'appel pour récupere mon véhicule alors que je voyais bien que personne ne s'en occupais dans le garage Un produit à été mis pour desengrasser le FAP mais je suis meme pas sur qu'il a bien ete mis dans mon réservoir.... Puis aucun SMS ou appel pour me prevenir que mon véhicule était pret.... La personne à l'accueil etait trop occuper à repondre à son téléphone pour s'occuper de clients Au final dépose de mon véhicule à 16h45 et récuperer à 19h0...soit 2h15 pour mettre un produit
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Je suis très content de feu vert et très bonne équipes cordialement Patrice
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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J'ai emmené mon véhicule pour la révision, véhicule sous contrat d'entretien... en milieu d'intervention, ont m'annonce que mes pneus a l'avant sont mort...effectivement ont peu voir à l'intérieur du pneu le fer...les pneus continental 6 ont été changé pas ce centre il y a moins d'un an et n'ont pas fait 30 milles km...c'est la première fois que cela m'arrive....pourtant ce véhicule est sous contrat depuis 6 ans au moins et je n'ai des soucis que depuis j'ai transféré mon contrat dans ce centre....en plus je suis obligé de prendre les pneus qu'ont m'impose vu qu'il n'y a pas de stock...360 euros de pneus...en plus ont me fais payer le transféré des pneu arrière vers l'avant...bien que tout les pneus soient déjà au sol ...pas un gestes commercial pourtant nous avons deux voitures en contrat chez feu vert et avec ça un accueil digne d'une porte de prison....
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. Quand à l usure de vos pneus ils ont parcouru 50000 km, ceci est très correct pour ce type de véhicule du type SUV. Pour le choix en pneumatique effectivement la taille étant très peu courante nous possédons un minimum de stock. Si à l avenir vous désirez un autre modèle il faudra prévoir de les commander à l avance. Au plaisir de vous revoir au centre Le directeur.
Réponse de Geneviève PSignalerBonjour, Déjà je ne possède pas de SUV mais un Espace 4 ...quand au kilométrage effectué il est de 28000 km et pas 50000 comme vous le dites ,j'en ai pour preuve les comptes rendus feut vert .... Ce que j'aurais aimé en tant que client feu vert et avec plusieurs véhicules dois contrats d'entretien, c'est un geste commercial...geste que j'attends toujours.....
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Rapide, professionnel, efficace. Le tout avec un contact humain de très haut niveau.
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Équipe efficace et agréable. Je souhaitais prendre rdv en urgence un samedi après-midi pour changer mes pneus avant. J'ai récupéré ma voiture 2h00 après, merci !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Beaucoup de professionnalisme, d'attention.Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A l'écoute et très disponible
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très très bien personnels aimable et réactifs
Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Rapidité, sérieux et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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bonjour prestation longue pour 4 pneus à changer cordialement
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Feu vert Carrefour Qpr est très professionnel mais pas toujours notamment à l'acceuil parfois selon la ou les personnes
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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très accueillants et très pros RV rapides
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Excellent. Serviables, compétents. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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RAS bonne prestation d'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A l'écoute, bon conseil, personnel disponible et aimable
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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magasin moderne et cordiale
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Sympathique mais mal organisé et très laborieux
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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très bon accueil, explications claires et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Accueil sympa très bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Trés bien et responsable
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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De très bons conseils. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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RDV respecté en heure et temps.33
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bien, très sympa, accessible, travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Ca pêche toujours grandement au niveau de l'accueil (amabilité) et au niveau du topo après prestations (explications et détails des travaux réalisés/consignes)
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Client satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Lors de la réalisation du devis, j'ai dû faire la remarque sur l'existence d'une promotion sur la pose de l'attelage. Le temps annoncé n'était pas correct. Je devais reprendre ma voiture fin de matinée et je n'ai pu la reprendre qu'à 16h30.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Bon accueil et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Pas très aimable le gérant du garage
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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Rapidité et efficacité. Personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Après quelques couacs qui n’aurait pas dû exister les choses se sont arrangés. Je vais tester une nouvelle fois feu vert pour mes freins mais je vais être très vigilant. En passant par le site Internet les ordres ont du mal à passer auprès des magasin feu vert. Je conseillerais donc de passer directement par le magasin en étant très vigilant sur la commande et les travaux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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Très réactif merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Professionnel et respectueux vis à vis des clients ....J'ai beaucoup apprécié
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Après une pose de plaquettes de freins, ils sifflent au freinage.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Excellent accueil, doublé d'une grande disponibilité et professionnalisme très appréciable ! Bravo ! !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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ACCEUIL AGREABLE . PRIX INTERESSANTS . LARGE CHOIX .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Pose plaquettes et disques de frein. Changement liquide de frein. Véhicule déposée à 9h un samedi. Prévu pour être récupéré vers 18h. Véhicule prêt pour midi.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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ne me prononce pas
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Il ne faut pas que vous preniez véhicules haut de gamme (bmw x3) lorsque que vous n’avez pas le matériel ou la technicité pour remplir votre mission.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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une prise en charge du véhicule 45 minutes après l'heure prévue, sans que personne ne renseigne le client, à l'issue du travail, d'habitude feu vert annonçait par texto que le client pouvait venir chercher sa voiture mais comme j'ai attendu une heure de plus que ce qui était prévu c'est peut être la raison, franchement déçu de l'accueil, carte feu vert donnée mais sans explication sauf qu'elle est gratuitel!! aucune excuse formulée pour le retard. Un client qui va chez feu vert depuis 1998 mais c'était dans le Morbihan. Dommage!!!
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Excellent accueil. Conseil judicieux. Suivi agréable. Personnel professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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Compétence transparence
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Efficaces
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Trop long
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Un peu fastidieux coté administratif(obtention carte grise)
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de Édouard GSignalerBonjour, je reviendrai et ferai le commentaire qu il adviendra de rediger! Cdt
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Excellent, personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Très bonne intervention comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J. *
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depuis que je suis a feu vert c'est la 2er fois que je suis déçus ma portiere pleine de traces d'huile et je vous parle -pas de l'interieur coté contucteur
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Compétant et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *
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présent partout
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Très sérieux et professionnel et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Très bon accueil. Personnel professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
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compétence du personnel et qualité des prestations
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Ras tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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satisfaction dans l'ensemble sauf sur la dernière intervention
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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une très bonne équipé à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Très bien accueilli et bon travail. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX K. *
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bien accueilli, travail fait dans les temps et avec sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Facilité d'accès, accueil, compétence
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *
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njhg
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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L'heure de prise en charge du véhicule n'a pas été respecté et encore moins la durée de l'intervention . pas se personnalisation du personnel ...
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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Plutôt satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Avis affichés par ordre chronologique