Evaluations clients Feu Vert Epinal
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feu vert est très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S. *
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Bonne accueil personne chaleureuse !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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du conseiller au mécano des pro chapeaux bas
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Volonté de forcer à la vente: des produits et/ou services supplémentaires proposés mais ni justifiés ni nécessaires.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler pour en discuter afin de recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Accueil et services toujours impeccables 👍
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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personnel a l'ecoute du client ponctualite
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Personnel technique bien mais caissière autoritaire (style cheftaine de colonies de vacances ) déçu aussi par le payement en 4 fois sans frais de chez COFIDIS avec la première mensualité 3 mois après sans possibilité de l'avancée conclusion un client de perdu minimun 700 euros par an .....
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Très content de vos services
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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sans
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Caissière pas très sympa
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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C'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *
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Tbien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA S. *
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C'est serieux
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT H. *
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Carole super compétente
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Ma commande n'était pas prête mais une gentille dame me la préparé de suite en me laissant entendre que cela n'était pas la première fois .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Service sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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compétence
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Je ne sais pas ce que valent les feux verts ailleurs. Mais celui d'Epinal est bien. Commerciaux agréables et pas trop pressants, mécaniciens compétents.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *
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Professionnel, clair et concis.
Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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top
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
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Feu vert c’est super
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Très bon centre
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Très bien et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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parfait pour cette intervention
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Super sympatique et très compétent
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Accueil et personnel très professionnel et sympathique , de nos jours çà fait du bien ..
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Équipe au top qui se plie en 4 pour vous donner satisfaction alors que nous étions dans un timing un peu serré. A recommander vivement !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Je suis en conflit avec feu vert, j'ai envoyé courrier en recommandé à Epinal, je vais en envoyer un au siège social, si mon problème n'est pas réglé, j'irai bien plus loin. En plus de mon problème, au 2ème RDV on me rend mon véhicule sans avoir remit le panneau où se trouve la prise pour la valise, mon cric trainait avec la clé au pied du fauteuil du passager avant, quand je suis rentré à l'accueil du garage pour exprimer mon mécontentement, la femme qui s'y trouvait m'a répondu qu'elle n'avait pas vu comment était rangé mon cric quand j'ai emmené ma voiture, elle a clairement mit en doute ma parole. J'étais client chez eux depuis plus de 30 ans (dernière facture chez eux 1720.00 € en aout 2020. Mais c'est pour une facture de 270.00 € pour des pièces changées qui n'ont pas réglées mon problème que je vais aller loin dans mes démarches. FINI pour moi la fidélité. Je pense qu'il y a eu un changement de personnel au niveau de l'encadrement et vraiment Feu vert Epinal est à fuir.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Efficacité, compétence, amabilité du personnel. Malgré le port du masque, la gentillesse du personnel est présente
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE A. *
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aze
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Accessibilité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Professionnalisme. Rapidité. Serviabilité. Par contre la "salle d'attente " se résume à un placard avec 2 chaises, la propreté laisse à désirer .
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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bonjour un RDV a 16 h50 , on cet seulement occupé de ma voiture a 18 h 10, tous cette attente pour 4 pneus a changer trot long sortis a 18 h 45 ,rdv pas respecter, déçus!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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pour la pose de mon attelage le decoupe du par-choc est vraiment grossiere pas tres pro
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins et rectifier si nécessaire la découpe de l'attelage. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Trés bon accueil au standard comme physiquement
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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bonne equipe
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Personnel compétent et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Ma roue jockeys est restée sur ma remorque achetée en 2007 Je la change en avril dernier J utilise 4 fois la remorque en mai Je la prends mardi dernier pour transporter 2 petits meubles de Golbey à Uzemain Je me suis trouvée en rentrant sans roue jockey. Et personne n a pu me la voler CHERCHER L. ERREUR Je viens à feu vert pour la remplacer Même pas de roue seule !!!! Obliger d acheter l ensemble On se fiche du monde
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis client et l’avons pris en compte. Suite à notre conversation lors de votre passage au centre, je suis surpris de votre notation sévère, nous restons à votre disposition aux 0329310785 si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Super sympa et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Pas suffisamment conseillé sur l'achat du autoradio : on me propose lors du montage un coût supplémentaire pour une option ; je repars avec un autoradio pas branché on me demande de revenir le lendemain pour terminer le branchement. Je téléphone le lendemain pour connaître le type d'intervention à effectuer ; on me répond qu'il faut que je règle 120€ en plus du coût MO que j'avais déjà réglé. Je reviens le jeudi 3/4 heures d'intervention et 1h15 après à attendre dans le magasin sans trop savoir où était le problème. Soit 120 km à parcourir pour le montage d'un autoradio et 5 h au total à attendre. En conclusion pas très reluisant.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Ponctualité, amabilité du personnel, conseils utiles et qualité du travail fourni; le tout pour un tarif raisonnable ! Seul point qui me dérange un peu : les horaires d'ouverture ! (Ce serait mieux si Feu Vert ouvrait au public à 08 h 00).
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Très commercial et explicatif
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Bonne réactivité, très pros, juste dommage qu’il reste plein de crème de montage lors de la restitution, sur des jantes noires pas génial.. mais très bien quand même!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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C est agréable de retrouver l'équipe de Golbey.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S. *
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Toujours bien accueilli et personnel courtois
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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Serieux
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Très bon accueil 👍
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Accueil sympathique traitement de la commande rapide rien a dire nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Très bien 👍 au niveau de l accueil disponible le personnel d epinal et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Personnel compétent et aimable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *
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ZERO
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Prix un peu élevé par rapport à oscaro
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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tres satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Bon accueil et bonne écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Prestation pas serieuse: diagnostique fait sans remettre de compte rendu. Information que les defauts ont été éliminés mais defaut identique toujours present sans explication claire. Capot pas refermé comme il faut apres l'intervention !.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Le personnel est très aimable et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Dernièrement j'ai confié mon véhicule à feu vert Épinal, j'ai bien expliqué mon problème (voyant ABS qui s'allume de temps en temps que je freine ou pas et pédale qui tremble un coup sur trois freinage) après diagnostique qui n'a duré que 10 mn le mécano a conclu que mes disques étaient voilés. On me change les disques et les plaquettes avant. Mon problème n'est pas résolu. Quand je me rends à feu vert, le manager me prends de haut et me dit que chez Peugeot la facture aurait été bien plus chère. Résultat, après consultation auprès de la DGCCRF, j'ai envoyé un courrier en recommandé avec AR pour que mon problème soit résolu. Je pense que mes disques et plaquettes n'avaient rien. En fait le chef d'atelier (qui m'a avoué qu'il ne connaissait rien en mécanique) m'a dit qu'au moment du diagnostique ils n'avaient pas d'appareil pour contrôler le voilage de mes disques. Le manager m'a dit le contraire, qui ment ? J'attends la suite des événements pour voir si feu vert Epinal rempli son contrat.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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j'ai acheté la glacière electrique je suis très satisfait du materiel
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Prise en charge très rapide pour le changement de pneumatiques même sans RDV
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Parfait sur le produit et emploies agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours pendus au tel ne sont pas très disponible
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Séreux travaille et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien en général
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Action, Réaction! Que du PRO.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe au top Rapide Conseils super
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très déçue .J ai pris rdv pour un problème de clim et la ventilation qui ne fonctionne pas .Puis faire l' entretien de mon véhicule .Au final au moment de régler la facture , on m' annonce que la clim et ventilation faut que j' aille voir mon concessionnaire Ford .Merci Feu Vert je n' y retournerai plus !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, RDV et délais de pose respecté.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Gros délais d’attente. Aucune communication. Aucune information. Volonté de vendre du produit en faisant peur!! Déplorable!
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une équipe accueillante et de bons conseilles
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonne equipe
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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continuer en se sens
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Carole est excellente. Merci pour son engagement pro
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sans intérêt
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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1h45 pour changer 4 pneus, inadmissible!!! Tout ça parce qu'ils n'en retrouvaient plus un!!! Organisation de branquignoles.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Bonne journée. Le Directeur du Centre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Efficacité et rapidité des interventions, grande disponibilité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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bonne enseigne
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD I. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Centre agréable
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très satisfait de la prestation demandée.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Personne efficace à tous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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travail propre
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de Alphonse TSignalerMerci
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil Bon conseil avec le sourire .
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Pro et à l'écoute du client. Continuez
Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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