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Résumé des avis
FEU VERT EPINAL est apprécié pour son accueil chaleureux, son efficacité et la réactivité de son équipe. Les interventions sont de qualité, avec une prise en charge rapide et professionnelle. Les clients soulignent la courtoisie du personnel et recommandent fortement ce centre.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéPrestation de qualité effectuée dans le respect des délais. Je recommande!
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéVéhicule rendu sans vérification après intervention. Résultat:Une attache remorque mal branchée et clignotant gauche sur feu stop !!! Un comble
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Suite à votre visite de ce lundi, vous avez pu constaté avec notre technicien que le problème venait du véhicule et en aucun cas de notre prestation. Cordialement, Le Directeur
Réponse de A. A.
Je n'ai pas envie de polémiquer avec vous. Ce que je dis cependant, c'est que le véhicule n'aurait jamais du être rendu dans l'état. Un contrôle aurait évité le problème. Je tiens à vous dire que la gendarmerie aurait verbalisé en cas de contrôle routier. A qui l'amende ? Et si un esprit pointilleux avait immobilisé le véhicule !!!
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéIl est dommage que une ou des pièces de ma voiture aient été cassées durant ma vidange et que cela ait été caché . J'espère que la réparation aura lieu et pas à mes frais évidemment .
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil Professionnel
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLa prise de rendez vous par internet ne permet de sélectionner que des crénaux de 4 heures. Pour changer 4 pneus j'ai du déposer ma voiture à 09h00 et la récupérer à midi
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil satisfaite
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiépolyvalent mais surbooké
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéEfficace et sympathiqie
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéC'est pratique simple et de bon conseils.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéun très bon accueil jamais deçue des prestations je recommande
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe du lundi18 octobre TOPISSIME , très bel accueil bonne ambiance , Marc n'était pas là, heureusement ben ! TANT MIEUX ...........
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Respect des horaires
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéquand on veut me faire changer la courroie de distribution alors que vous l'avez vous même changé il y a un an , ce n'est pas très sérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, nous sommes surpris de votre commentaire. Aucune trace de devis concernant votre courroie de distribution. Cordialement, L'Equipe Feu Vert
Réponse de A. A.
j'ai été contacté par téléphone . en plus sur la facture 944122 dans la rubrique points controlés à corriger , il est indiqué "distribution a remplacer" . reconnaitre ses erreurs est déjà un grand pas
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bonne prise en charge du véhicule. Dommage de se voir refuser un paiement en 3x malgré un CDI et peu de charges
Réponse de feuvert.fr
Bonjour nous sommes sincèrement désolés. Malheureusement l'accord pour le paiement en plusieurs fois sans frais ne dépend pas du centre mais de notre partenaire de financement. Cordialement, L'Equipe Feu Vert
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiétres bien place le personel esttrescompetant les prixsont tres competitifs
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéSuite à des problèmes récurrents survenus récemment chez feu vert et étant mécontent du fonctionnement et de l incompétence de certains employés nous ne ferons plus partis de vos clients.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du personnel et des prestations
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et disponibilité
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