Avis clients de Feu Vert Epinal

Evaluations clients Feu Vert Epinal

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Lors de mon achat (porte vélo) présentation des différents modèles ce qui a aidé pour choisir. Dans les autres enseignes on ne voit que le carton ou on nous le montre sur écran. J'ai apprécié la disponibilité du vendeur et l'aide à l'installation sur la voiture.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par DAVID V. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  accueil sympathique bonne efficacité

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe pro et à l'écoute bravo

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par BERNARD C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 1 / 5

  

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  Vraiment déçu de devoir aller 3 fois à epinal dont 2 pour rien …. Le personnel passe sont temps à rire accouder au comptoir il ne doit avoir bcp de travail dans cette atelier ….

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par GÉRARD R. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Rdv et délais respectés

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MICHEL P. *

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• 4 / 5

  

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  On est toujours bien reçu !

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par AURÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ALEXANDRIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Correct comme d’habitude. Merci. M.F

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par OCÉANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne prestation

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par XAVIER B. *

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• 1 / 5

  

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  Travail pas correct, manque de l huile suite à vidange

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par JULES R. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note de vos remarques. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Professionnels et efficaces

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par BENJAMIN R. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Vendeur super sympa et professionnel

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par PAUL N. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et produit en stock.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ALEXANDRIA R. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  bonnes prestations rapidité d'exécution je recommande

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MARGAUD D. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par NATH O. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sympathique faisant le maximum pour la satisfaction du client. Je recommande.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par LUCAS L. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

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  même pas capable d'utiliser la valise pour remettre a zéro lors de la révision . essuis glace avant pas changé alors qu'il est HS vivement la fin de mon contrat

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par GILLES B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. L'équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

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  Accessible

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ZOÉ R. *

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  très bonne équipe

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil personnel sympa

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par DENIS F. *

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• 5 / 5

  

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  magasin agréable avec un personnel à l'écoute et réactif

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon produit et pas cher

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par THOMAS B. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour votre contrat et super et le service accueil aussi par contre les mécanos laisse vraiment à désiré

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JOSÉPHINE D. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Toujours très accueillant et très professionnels

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  tres convivial

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par HENRI W. *

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• 4 / 5

  

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  bien fonctionnalité

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ADÉLAÏDE D. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CLÉMENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très sympathique et accueillent

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par DANIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil...

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par OLIVIER P. *

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• 4 / 5

  

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  Prix intéressants, main d'oeuvre également. Les collaborateurs ont été agréables depuis la prise de rendez-vous jusqu'a la remise du véhicule. Merci

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par FRANCK P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CÉLINA D. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil, très bon service, une très bonne équipe très serviables

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, compétence, respect des délais d'intervention, rapport qualité prix. en ce qui me concerne : que du positif

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace parfait

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARTIN J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Un vendeur de très bons conseils qui ne force pas à la vente

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  très sympathique et bonnes prestations et bon professionnel

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par GUILLAUME S. *

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• 4 / 5

  

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  bons services

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par FRANCK G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par PAULETTE H. *

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• 4 / 5

  

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  Prestations rapide

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par PIERRE M. *

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• 3 / 5

  

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  Je me dit qu'un concessionnaire et peut être moins coûteux et avec des renseignements plus explicites sur l'intervention.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par GEORGES O. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur l accueil , par contre dépenser environ 1000€ de pneus en deux jours et ne faire ne serait ce que 30€ de remise , je trouve que c est pas commerçant . une remise de 30€ a été faite le premier jour pour ma compagne en échange d un paiement différé comptant avec Cofidis, mais là personne n était pas Claire « normalement vous ne recevez pas de carte … » il faut être claire et précis quand on propose une carte de financement . Le lendemain je me présente pour 660€ de pneus , et là pareil 30€ si vous faites la carte alors que la veille ma compagne l avait fait , le responsable me parle de son père qui a fait cette carte … ect encore des arguments bateau , bref j ai payé cash sans faire la charité des 30€ mais voilà je voulais le préciser et c est pour ça que je ne mettrai pas une bonne note . Sinon le jeune qui m a accueilli très bien et l’échange des pneus a été rapide , dommage pour le petit geste commercial refusé .

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  très pro, accueillant et souriant

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes prestations, très satisfaite

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable Magasin clartés

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par JÉRÔME D. *

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• 3 / 5

  

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  Il faut toujours revérifier les actes réalisés. Les consignes qu'on laisse ne sont pas transmises à l'atelier. Quand les réparations sont visibles c'est facile de vérifier. Je n'aurais pas confiance pour les réparations non visibles.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par JOSÉPHINE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par BENJAMIN S. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon centre auto

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par NOËL R. *

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• 1 / 5

  

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  Commande de pneus Michelin crossclimate 91h V, je me retrouve avec des 91H devant payer 40€ de plus… Le commercial pas aimable du tout

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par LUCAS B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par ANTOINE M. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par VICTOIRE B. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ALAIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Le contrat d'entretien à 45€/mois auquel j'ai adhéré depuis quelques années est bien pratique. Ma batterie m'a lâché dernièrement et j'étais bien content que le changement soit inclus dedans. Sachant que j'ai amené mon véhicule qui a pu par chance être traité dans la foulée ! Du coup, après avoir emprunté des pinces pour démarrer la voiture et me rendre jusqu'au Centre Feu Vert, j'en ai profité pour en acheter avec mon bon de fidélité, pratique ! Concernant le contrat, si on y ajoute les révisions, les 2 pneus offerts sur la période de 2 ans, le contrôle technique, le changement des disques et plaquettes... Je dois reconnaître que je suis très satisfait. Accueil relativement agréable, mention spéciale à Francis !

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par CHANTAL V. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par ALEXANDRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien oraganisé avec une grande variété de produits. Personne aimable et compétent.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par GENEVIÈVE A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par MARCELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  le denigrement pour le produit de premiere gamme par le vendeur n'est pas très pro on a envi d'aller voir la concurence .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympa et je pense compétente

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par AUGUSTIN M. *

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• 2 / 5

  

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  Commande et paiement à l'avance le 15/11/22, j'ai relancé le point de vente à plusieurs reprises car aucune nouvelle après 3 appels .Apparemment la commande n'aurait pas été validée le 15/11/22 et une nouvelle commande a été réalisée début décembre (désolé pour mon imprécision sur ce point mais je n'ai eu aucune réponse concrète lorsque j'ai demandé des éclaircissements...). Je comprends que la situation globale actuelle engendre des retards importants notamment pour la livraison de mes pneus et j'avais anticipé au mieux, je déplore cependant ces manquements à répétition qui m'ont obligé à me réorganiser à plusieurs reprises durant une dizaine de jours. L'accueil en point de vente était correct..À noter l'impossibilité de valider ma commande au préalable sur votre site internet (12, 13 et 14 novembre )malgré au moins 6 tentatives. Cordialement

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par HENRI C. *

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• 3 / 5

  

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  Je devais mettre bien mais lors de 1re rdv parfait avec de très bonnes conditions il devait m envoyer un sms lorsque les pièces seraient dispos pais au bout de 10 jours rje RAS suis passé au magasin et le vendeur tout surpris me dit elles sont dispos?idem pour la pose pas de rappel c est mol qui a fait la démarche dommage autrement bien

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par FRANCK M. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  Réponse de Franck M

  

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  Je suis client régulier est donc satisfait dans l ensemble seul bémol ne pas dire on vous rappelle si personne ne le fait et dire rappeler nous et tout sera parfait BC

  Réponse de Franck M

  

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  Je suis client régulier est donc satisfait dans l ensemble seul bémol ne pas dire on vous rappelle si personne ne le fait et dire rappeler nous et tout sera parfait BC

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et efficace

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par GENEVIÈVE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bonnes prestations.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Presque parfait

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par OCÉANE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  cliente depuis 25 ans. Toujours parfait

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande ! personnel très sympathique et professionnel connait son travail

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par SUSANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, l'accueil du personnels formidable et toujours à l'écoute vérifie le travail effectué, parfait, le responsable David à l'écoute de la clientèles rien d'autre à dire sauf qu'ils continuent comme sa.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par VICTOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème !

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute. Très sympathique.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par PAULINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande a mes amis

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par DANIEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin est bien rangé et on trouve vite ce que l'on cherche. Les vendeurs sont disponibles et de bon conseil.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par MARYSE R. *

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• 3 / 5

  

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  prix des pièces exorbitantes

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par NATHALIE P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ODETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil vendeurs et conseillers au top

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Bon accueil et travail effectué rapidement. Rien à dire 😉👍.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par NICOLE B. *

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• 1 / 5

  

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  j’y suis aller pour une fuite,devis à 950€ je décide d’aller ailleurs,je fais vérifie ma voiture par deux autres garages,résultat pas de maître de cylindre à changer! Des voleurs. De plus pour faire voir ma voiture j’ai payé 25€,19€ pour regarde à 6€ de "divers" pouvez vous m’explique c’est quoi ce divers????

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CÉCILE C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par ALEX D. *

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  sympa et pro

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  excellente prestation

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par SUZANNE G. *

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  A éviter,2 heures d’attente malgré le rendez-vous qui apparemment posait des problèmes . J’ai cru qu’ils allaient refuser de monter mes pneus neige après avoir démonter mes pneus été pour 86€ feux vert ne perds pas d’argent

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par NOÉMI C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, pour information vous aviez réservé sur internet un créneau de 14h00 à 16h00. De plus, vous avez fait une erreur dans la prestation sur votre commande internet. Par conséquent, la durée de la prestation n'était plus la même. Au vu de votre réservation, nous avons tenu nos engagements. Cordialement, La direction

  Réponse de Noémi C

  

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  En fait c’est de ma faute si je comprends bien.Belle considération des clients Je n’irai plus chez Vert dorénavant

  Réponse de Noémi C

  

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  En fait c’est de ma faute si je comprends bien.Belle considération des clients Je n’irai plus chez Vert dorénavant

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  Bien

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par VINCENT A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation personnel sympathique le seul bémol concerne la salle d’attente minuscule et peu agréable

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5

  

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  super bon travaille

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par MATHILDE L. *

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  Personnel à l'écoute et de bons conseils

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par DAVID B. *

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  Personnel competent et sympathique

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par ALICE S. *

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  Non respect des horaires de fin de travaux

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par MARCELLE A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame M, Avant tout merci de nous avoir laisser un commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience ne fut pas optimale. Je suis étonné de vous lire car à la réception de votre véhicule à 14h00, le 21 juillet dernier, mon collaborateur a dû vous informer que le temps d'intervention pour l'entretien et la recharge de votre système de climatisation nécessitait des travaux d'une durée de 1h30. De plus, étant en contrat d'entretien, nous avons fait tous les niveaux sur votre véhicule et effectué un diagnostic global. Je ne comprends donc pas pour quelle raison vous nous affectez une telle notation négative au vue de la qualité de notre travail. Si vous avez rencontré un souci quelconque concernant cette prestation, je reste à votre écoute au 0329310785. Le Directeur du centre Feu Vert d’Épinal.

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