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Résumé des avis
FEU VERT EPINAL est apprécié pour son accueil chaleureux, son efficacité et la réactivité de son équipe. Les interventions sont de qualité, avec une prise en charge rapide et professionnelle. Les clients soulignent la courtoisie du personnel et recommandent fortement ce centre.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéTrès courtois et serviable
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéaccueil professionnel et très sympathique de l'équipe vente et technique présente dans le magasin lors de mon dernier achat
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéLes personnes à l acceuil sont là pour vendre des pièces et pour faire du chiffre comme anciennement sur Golbey ou j ai eu de graves soucis d ou j aurais pu faire intervenir la justice.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéRapidité, amabilité, efficacité
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéPar contre, quand l'intervention sur le véhicule est terminée, cela serai de bon ton d'en avertir le client. C.est en regardant par la vitrine que ai vu mon véhicule garé. A part ce petit inconvénients, très bon accueil.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour, Je ne reproche que le faîte que l'on ne m'ai pas prévenue. J'étais assise au distributeur de café, c'est que 50mn après je trouvais que l'attente était longue, mais mon véhicule était fini, garé et tous ça sans qu'on avertisse.on m'a répondu que mon véhicule était fini depuis un moment. Le pourquoi de mon insatisfaction comme vous dîtes.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéSuper a tous les niveaux , très sympa ,
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, gentil et très respectueux ceuillant
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiébon atelier personnel competant
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéJe regrette que feu vert ne prenne plus en charge l’électricité du vehicule
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéservice rapide
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéDans les temps…
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent service avec sourire et professionnalisme
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéBon professionnel
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéSuite à un rendez-vous pour une simple crevaison qui devait au plus durer 1/2 h, au final 1h10 pour réparer avec un simple "champignon"...
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, ponctualité, communication et information assurées
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéPendant le montage des pneumatiques, le personnel feu vert a tenté une vente forcée de services concernant les freins et le parallélisme de mon véhicule alors que ce dernier avait fait l'objet d'une révision (2 ans) 2 mois avant.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre avis et l'avons pris en compte. Toutefois, il me semble que vous avez constaté dans nos atelier l'usure des votre freinage ainsi que le défaut de géométrie c'est pourquoi votre avis sur de la "vente forcée" me parait quelque peu abusif. je reste cependant à votre disposition au 0329310785. Le responsable Commerce.
Réponse de A. A.
Cette réponse est non recevable. En effet, l'on m'a fait constater l'usure des freins, mais je ne suis pas un professionnel. Je me suis donc adressé immédiatement au concessionnaire Opel ayant procédé à la révision. Après contrôles par ce professionnel, il 's'avère que l'usure des freins ne justifie pas un changement des disques et des plaquettes. Ceci sera fait lors de la prochaine révision dans 20000 km. Non seulement la tentative de Feu Vert est parfaitement détestable mais elle met en difficulté le concessionnaire. Il serait temps que cette vente forcée cesse. Philippe Lacombe
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéEntretien du véhicule bien assuré, rapport qualité/prix satisfaisant.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéChangement de plaquette effectuée chez feu Vert et j ai un pb de frein non résolu pourtant j ai expliqué à un expert mon problème chez feu vert.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent service, personnel sérieu.
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