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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiél'accueil est top , les prix sont concurrentiels . je suis trés satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
J'aurais bien aimer travailler pour votre enseigne .... est ce que vous recrutez en ce moment ?
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéentretien préconisé et préparatoire à un contrôle technique sans problème
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéParfait pour nous
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil délais réparation respectés facture correspondant aux devis et correcte
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéVendeur efficace et très sympa.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéCommercialement et Administrativement nuls. En espérant que les mécaniciens soient meilleurs.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction :'( et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes surpris par votre retour, car le bug pour créditer votre compte n'était pas de notre fait, comme vous avez pu en échanger avec le service client. Cette solution venait pourtant d'un bon sentiment puisqu'ayant tout réglé sur internet, vous n'auriez pas pu bénéficier des chèques cadeaux de bienvenue offerts. Quant au coté commercial, nous vous avons fait une remise de 10% pour compenser le temps perdu sans que vous nous l'ayez demandé. Nous vous présentons néanmoins une nouvelle fois nos excuses pour la gêne occasionnée. À bientôt, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
bonjour, c'est l'agence qui en prenant rdv avec moi m'a proposé de me recrediter pour que je beneficie du cheque fidelité. C'est insensé de recevoir un cheque fidélité, et de ne pouvoir en beneficier pour les achats sur internet, alors qu'on m'a demande de regler un devis sur votre site pour vous permettre de commander les pièces...c'est le serpent qui se mord la queue...
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe de professionnels Merci pour leur travail
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Votre équipe Feu Vert :)
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiéJe connais Feu vert ST ISIDORE depuis 30 ans et je n'ai jamais étais déçu a part un peu d'attente a l'atelier. De vrai professionnels a l'écoute.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable commentaire, C'est une vraie fierté que de vous savoir fidèle depuis toutes ces années, et surtout satisfait ! #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéPénible de devoir se rendre à l'accueil atelier pour récupérer un papier à donner à la caisse pour pouvoir récupérer ses clés et sa facture alors qu'on a déjà payé la prestation en ligne..
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir laissé un commentaire sur votre dernier passage. Bien conscient que cette logistique est un peu lourde, elle assure néanmoins la sécurisation de vos clés et la transmission des informations importantes. Nous essayons de l’optimiser au fur et à mesure ! A bientôt, Le directeur de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéSympa efficace et professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéLégèrement cher, mais prise en charge très rapide.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) Concernant les tarifs, n'oubliez pas que nous nous alignons sur les devis de nos concurrents ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de vos services
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéGénial
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiésuper...merciii...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéCentre auto utilise pour plusieurs de mes véhicules (mercedes slk, fiat 500 , smart ...) Personnel aimable , horaires respectés , tarif raisonnable. Jamais eu de mauvaises surprises. Je prends toujours mes rendez vous par internet.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, C'est une fierté de vous savoir satisfait lors de chacun de vos passages et de vous compter parmi nos clients fidèles ! Merci d'en témoigner ainsi ! A bientôt, L'équipe Feu Vert
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel d’accueil agréable, mais encore une fois le parallélisme à été mal effectué avec un volant qui reste de travers en ligne droite. Je ne fais même pas de réclamation, j’irai ailleurs de façon définitive.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur C, Je suis navré d'apprendre que bous n'êtes pas satisfait de la prestation réalisée. Je vous propose à passer au centre quand vous le pouvez afin que l'on corrige ce défaut. N’hésitez pas à nous appeler pour bloquer un créneau horaire. Bonne journée, Le directeur de Feu Vert Nice
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéPas de conseil: impossible de changer un 3 ème pneu, alors que je venais d'en acheter 2 neufs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre cette situation. Toutefois, concernant l'impossibilité de change 1 pneu, sachez qu'il faut changer les pneumatiques par paire, sauf dans certains cas très particuliers. Nos conseillers sont à votre écoute afin de vous proposer les solutions les plus adéquates et nous sommes navrés que cela ne soit pas votre ressenti. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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