Avis clients de Feu Vert Nice 2 Roquebiliere

Évaluations clients Feu Vert Nice 2 Roquebiliere

• 3 / 5

  

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  quatre

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité-prix

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  commodes

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation rapide et efficace !

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil travail bien fait prix raisonnable

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Véhicule restitué avec 1h30 de retard erreur dans la commande pourtant passe sur internet et rdv pris. Aucun geste commercial rien. De plus véhicule rendu non nettoyé (volant très sale) pas de housse de protection sur le siège rien...bref je ne recommande pas

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tarif ok mais organisation en cours d'amélioration rv à 14h à 16h la voiture n'a pas bougée j'ai eu un contact avec le responsable assez positif et une remise à revoir une prochaine fois

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil parfait travail effectué parfait prix raisonnable personnel aimable.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rien à dire

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon acceuil du personnel

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait, de bon conseil et un travail bien exécuté : je recommande

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide en ligne. Respect des horaires.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pourvu que ça dure??

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  REELLEMENT !!!!! FUYEZ ces FOOOOUUUUS FURIEUX edoublés d'une incompetance CRASSE . avec une tendance à essayer de faire passer des vessies pour des lanternes !!!! si j'avais pu mettre moins 6 étoiles ça aurait encore été très soft !!!

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  L'employé très professionnel pour changer mes pneus. Faire le bilan du véhicule pour nous remettre un devis en nous signalant différentes usures du véhicule, qui peuvent attendre, je n'ai pas trop apprécié. Sur mes pneus par contre, aucun commentaire, alors que je venais pour ça !!! Et à l'accueil, il faut leur apprendre ce qu'est un accueil, surtout un monsieur très agressif

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Encore une pression pour m’imposer un horaire qui n’était pas celui que j’avais réservé

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe très agréable toujours au service du client

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Non respect de l'heure de restitution avec plus de 30 min de retard aucune solution proposée

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super pro

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et efficace

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci pour l'amabilité du personnel

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rendez vous confirmé par e-mail:8h30 Rendez-vous confirmé pa SMS la veille du RV: 9h00 ? Personne n’a indiqué a l’accueil qu’il fallait signaler que je voulais conserver les anciens pneus

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BON ACCUEIL PROFESSIONNEL ET EXPLICITE EXCELLENT RAPPORT QUALITÉ PRIX MERCI BEAUCOUP

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, service impeccable

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil prestation réalisée dans les temps comme convenu

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe !

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pratique, pas cher

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception du véhicule plus rapide en caisse svp - mécano et manager top 👍

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo à la rapidité de prise en Charge et un grand bravo pour l’amabilité du vendeur

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un premier rdv pour rien le 18, au bout d'une heure ma voiture n'était pas faite. Oubli? Surbooking? On m'avait pourtant relancé plusieurs fois de peur que j'oublie le rdv (email, sms,téléphone). Le 30 cela s'est mieux passé.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  je suis allez chez vous pour un changement de pneu et un parrallelisme. Il me semble que pour un parrallelisme, on doit bloquer le volant avant le parrallelisme, pour que le volant soit droit, hors ça n'a pas été le cas et le volant n'est pas droit.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de remplissage du radiateur après avoir certainement ouvert le bouchon à chaud et sali l ensemble du moteur par les projections. J aurai pu casser le moteur ...a rouler sans eau. Niveau d huile au dessus de la jauge apres vidange. Voiture rendue 50 mn après l heure définie Décevant malgré le bon accueil de l agent commercial

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ne respecte pas les horaires de rendez-vous

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré la covid et les vacances scolaires, on a pu me proposer un rdv dans des délais raisonnables ; accueil et conseils au top !! Un bémol, me manquais 1.2 de pression au pneu arrière gauche après un équilibrage au contrôle technique 😒 mais bon , en montrant le détail de ma pré-visite et de l'équilibrage, le garagiste me l'a mis à niveau et ne m'a pas convié a une contre-visite 😷👍👏

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  No coment, n'y allez pas!

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Etablissement bien placé en quartier de Nice, service irréprochable en communication et l'exécution de prise de RDV en atelier et de toute exécution en compétence mécanique.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Gestion de l’accueil, disponibilité d’un commercial plus fréquente, gestion des dossiers à améliorer

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe Dynamique, serviable et efficace mais la coordination est à améliorer

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonjour pour ce centre très agréables , ce n'est pas le cas celui sur la 202 près du leclerc . le jeune homme qui était a la caisse ce jour la était très sympa , super

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ils ont change les plaquettes des freins et ils ont cassé les chapeau de moyeu.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Les employés ne sont ni sympathiques ni compétents … une honte ils m’ont cassé un cache enjoliveur et ils sont d’une nonchalance et impolitesse … du jamais vu à fuir

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétents professionnels et aimables

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Après quelques mauvaises expériences précédemment dans ce centre, je suis satisfait du service lors du changement de mes pneus et des conseils de Mr Yacine qui est à présent parti au centre Nice St Isidore.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l’accueil un jeune homme se prénommant OUSSAMA s’est montré aimable efficace et très courtois …. Merci !

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge respect du temps de travail, l du devis et d'information par texto Bonne prestation à rout niveau pour la réparation envisagée

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Suite à cet entretien j’ai un voyant qui s’allume et vous êtes incapables de savoir ce qu’il en est. De plus je viens de recevoir une contravention pour stationnement gênant alors que mon véhicule était sous votre responsabilité 😡

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis passé la veille pour montrer ma clio et demande s’il était possible d’installer un poste ! On m’a dit oui Le lendemain je suis repassé comme convenu , j’ai payé le poste et au moment de le monter le technicien m’a dit que c’était impossible ! Il a fallut que je retourne au magasin et que l’on me rembourse !!!!! Manque de professionnalisme

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Passable peu mieux faire sur certains points.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon établissement.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservé sur le net, accueil par un personnel très poli, rapide, clair, qui prend en charge le dossier ( rempl plaquettes). Service réalisé dans les temps prevus. Je suis satisfait.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très moyen

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'avais pris RDV sur le site FEU VERT pour l'installation de la batterie. Quand je suis arrivé le magasin m'a dit qu'il fallait que je téléphone avant pour savoir s'il avait reçu ma demande car eux n'avait rien ??????? Le vendeur

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• 2 / 5

  

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  Ça frise l'amateurisme

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  serviables et professionnels

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service efficace

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel et commercial. Très bien reçu avec de bonnes explications

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas assez rapide Il discute beaucoup entre eux au lieu de s’occuper les véhicules des gens

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous communiquons beaucoup c'est vrai et majoritairement des véhicules afin de les traiter au mieux. Cordialement

• 4 / 5

  

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  Équipe jeune et dynamique et de bons conseils

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je réserve un créneau pour 10h au final mon rdv est à 17h…. Voiture restituée avec 30min de retard… Point positif sur l’équipe car sympa

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Vous avez pris le RDV en ligne et donc choisis la tranche horaire. Cela nous permets de pouvoir faire le véhicule durant cette dernière. N'hésitez pas à nous recontacter pour plus d'explications. Cordialement, L'Equipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  EXcellent accueil, très pro. Contrairement à d'autres centres autos ou garagistes, ils n'incitent pas à la dépense. Ne remplace que ce qui est demandé et/ou nécessaire.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, rapidité d'intervention, prix très raisonnable

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant rien a redire parfait

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très gentil, prise en charge rapide et pas de mauvaise surprise lors du paiement donc parfait !

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique, efficace, qui essaie de trouver les solutions les mieux adaptées.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUE TRES DECEVANT

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours client et toujours content

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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  Satisfait

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Pas de conscience professionnelle travail bâclé aucune coordination entre les services. J’ai fait changer les pneus avant et j’ai des vibrations à 110km/h demandé une géométrie du train avant et je me retrouve avec le volant qui n’est plus centré. Je suis chauffeur VTC et suis excessivement énervé et déçu. Je vais retourner sur place afin que le travail soit correctement exécuté j’ai payé 270€ pour un mauvais résultat qui nuit à mon travail.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, passez en magasin et nous vous trouverons une solution. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  C’est déjà fait le chef d’atelier du magasin feu vert de Saint Isidore était présent et mes problèmes ont été résolus. Cela m’a encore fait perdre du temps et donc de l’ARGENT. Vos excuses ok mais je ne vous trouve pas très commerçant.

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  Bien mais un peu de retard

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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  super équipes et très a l écoute je reviendrai prochainement merci a toutes l Equipes

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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  tout est ok

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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  Aucun conseil aucun avis Exagération du contrôle technique Contrevisite faite ailleurs

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons a signaler que le contrôle technique est fait par un tiers et non chez nous directement. Les résultats du contrôle technique ne dépendent pas de nous directement. Aussi le rapport est fait pour votre sécurité. Cordialement, L'Equipe Feu Vert

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Je suis d’accord avec ça Sauf qu’on m’a dit que le contrôle technique serait fait après révision et éventuels travaux (après appel) personne ne m’a appelé de la journée même pour la restitution du véhicule, aucun travaux permettant de passer le contrôle technique en une fois (il y. Avait juste l’orirentation des feux à revoir donc rien de dingue) Pour moi la prestation est mauvaise

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  Rapidité de rdv, gentillesse et sourire

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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  Caissière très professionnel

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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  Accueil chaleureux, bon rapport qualité prix.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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  Prestation achat et montage de 2 pneus avant pour mon véhicule. A la restitution , après vérification de ma part, même marque de pneumatiques que ceux prévus, mais le modèle étaient différent sur chacune des 2 roues.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Passez au centre nous regarderons ce que nous pouvons faire. Cordialement

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  Personnel agréable, disponible, compréhensible.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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  RAS.. de particulier

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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  Ampoule montée a l’envers, impossible de faire le réglage des phares, ce qui n’est pas passé au contrôle technique, j’ai dû y retour er 3 fois pour qu’ils fassent les reglages demandés et verifier par moi meme parce qu’a chaque fois ils m’ont dit que c'était fait! J’ai perdu une journee entiere a cause de ce problème. Merci tout de meme au jeune homme de la caisse qui m’a obtenu un rdv au plus tot.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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  Aucun service aucun conseil

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés ne pas vous avoir aidé comme il le fallait. Cette erreur n'arrivera plus et nous ferons de notre mieux pour vous conseiller. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Vous pourriez faire un geste avec une réduction si vous voulez qu’on redevienne votre client ?

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  Un bon service et des prix corrects. Je préfère aller chez eux alors que j’ai une autre enseigne plus près de chez moi. Feu vert ne m’a jamais arnaquée !

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  Attention tout de même à la prise de RDV Tout dépend sur qui vous tombez ! Mais je ne peux qu'être satisfait car je suis bien tombé (ce n'était pas le cas d'un autre client près de moi !

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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