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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Merci à l'équipe Feu Vert de Bourg les Valence. Très professionnelle et rapide !"
"Très bon accueil et rapidité d'intervention"
"Bien accueillis, bien renseignés très contents du service"
Expertise des équipes
"Très satisfait suite à mon passage au centre de Pierre Bénite. Personnel agréable et très compétent."
"Prise en charge et accompagnement au top."
"Rien à redire, c'est vraiment très parfait.equipe vraiment superbe ! Avec beaucoup de patience et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil et le sérieux, entièrement satisfait de mon achat et de la prestation pneumatique"
"Très efficace Bon suivi de ses clients Et toujours Très bien accueilli"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable, compétent. Prix compétitifs. Qualité du travail excellente. Bons conseillers.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour, je recommande feu vert pour son professionnalisme.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide et agréable. Pédagogue sur les réparations.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéparfait ras
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéRapidité ,bien conseillé, possibilité de commander si pas disponible en magasin livraison rapide
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Rodrigue, C'est toujours agréable lorsque l'on voit votre satisfaction ! Merci d'avoir choisi Feu Vert. Prenez soin de vous. L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin bien fournis,
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéImpeccable 👌
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire sur mes achats avec remorque, bonne communication et remise sympa donc merci
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéToujours très aimables, disponibles et efficaces.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéApres l achat de chaines neige de marque feu vert une simple demande d aide un mardi 2812 a 17h a parue etre une demande lunaire. Peu.pas de client dans le magasin 1 vendeur qui me dit revenez demain oui mais demain c est trop tard.. je ne peux pas vous aider En regardant sa montre...avec insistance Pas pro dommage car justement pour un professionnel de la vente de ce type de produit surtout en ce mois de decembre qu est ce 2 minutes de son temps. A priori beaucoup. La vente du modele avait ete verifie ce que j ai trouvé pro avec rype marque etBBC bmodele de voiture piur s asqurer de la bonne dimension Cela s appelle le service mais surtout de l entre aide apres une vente... on s est débrouillée . Pas sympa le traitement de cette demande d aide
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéBien.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéEn ayant une assurance crevaison, je trouve dommage de négocier pour obtenir gain de cause (on voulait me remplacer le pneu!)
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Néanmoins, le remplacement du pneu est également pris en charge par notre garantie pneu. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiévendeur dispo et rapide
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre vendeur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiépas très avenant depuis changement de propriétaire
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéArt
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiépersonnels agréables et très disponibles.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifié10 feu j y suis depuis plusieurs années je n ai aucun soucis
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéSympathique et dynamique équipe
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