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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Accueil chaleureux, disponibilité des vendeurs, bon travail de la part des mécaniciens"
"Bon accueil Bonne prestation personnel aimable"
"Rendez-vous rapide. Intervention rapide"
Expertise des équipes
"tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions,…"
tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions, le tout se termine bien, je remercie vraiment ce point car peu d'entreprises font cela aujourd'hui
"service rapide et professionnel OK"
"Personnel au top"
Accueil et amabilité
"Très bonne qualité d'accueil et compétences techniques"
"Bon travail délai respecté bon accueil"
"Travail soigné fait dans les délais personnel agréable"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéFeu Vert à Villeneuve Loubet est beaucoup plus sérieux pour moi que Feu Vert à Nice St-Isidore
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiérapide, efficace et prix imbattable
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil moyen
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéJ'avais pris rdv en ligne pour début novembre, finalement mon rdv à été décalé 3 semaines après. Je ne sais pas si c'est le site ou la boutique qui n'a pas l'agenda à jour. Mais si j'avais su avant que je devais attendre aussi longtemps, je serais allée ailleurs. Je me suis un peu sentie prise en otage, puisque j'avais payé en ligne.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil, conseils, choix
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et souci du travail bien fait.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéZzb
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéun enchaînement de problèmes et d'erreurs malgré 2 responsables qui ont fait leur maximum ( notamment un monsieur récemment arrivé sur site venant du nord il me semble parfait et très pro )
Réponse de Feuvert.fr
Merci à vous pour votre patience et votre compréhension, Madame. Nous espérons vous revoir dans notre centre au printemps, avec un très grand plaisir. Passez de belles fêtes de fin d'année. Laurent.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéOublie du porte velo ! Et impossible de les joindre par téléphone !
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifié111111111111
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéService, Efficacité, Amabilité, Sérieux
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéComme des points forts autour de l organisation la ponctualité le bon choix produit des tarifs compétitifs mais également des possibilités de lisser les paiements. Enfin l équipe est très compétente dans tous les domaines
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéEnseigne agréable et performance
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéParfait !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéle remise du centre non appliqué car achat sur internet minable
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéA l'écoute des clients pour une bonne prestation.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéBon magasin mais juste un peu trop d'attente,pas assez de personnel
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