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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Du personnel professionnel et sérieux Je recommande"
"Prise de rdv hyper rapide, accueil sympathique"
"Personnel à l'écoute et compétent et rapidité de l'intervention"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, les travaux sont fait rapidement, et de bons conseils"
"Plate-forme téléphonique catastrophique alors qu'en garage, personnel très compétent et de bon conseil !"
"Venu pour changer des pneus Rapidité de la prestation , personnes très agréables et compétentes"
Accueil et amabilité
"Accueil et atelier très efficace"
"Bon accueil, sérieux"
"Jamais déçu, L accueil et les prix sont toujours au rdv."
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéService rapide
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTravail serieux, manque de place pour attendre, ça à été plus long que prévu, nous offrir un café aurait été le bienvenu.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiérendez vous non respecté 1 h 30 de retard
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, comme d'habitude !
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéDisponibilité, amabilité, rapidité, le tout avec le sourire. Merci à vous tous.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéLes prestations sont excessivement chères.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéPassage obligatoire suite à une prestation minable de Norauto St-Maximin-la-Ste-Baume Feu vert a résolu le problème.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Toulon La Valette vous remercie pour votre commentaire élogieux et nous sommes ravis d'avoir pu solutionner votre problème qu'une autre enseigne n'avait apparemment pas réussi à résoudre. Nous espérons vous revoir rapidement dans notre magasin. Cordialement.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et satisfaction au bout du compte merci
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéProblème à propos de la prise de RDV en ligne. Heureusement que d'autres clients n'ont pas honorés leur RDV... Il est vraisemblable que mon véhicule n'aurait pas été pris en charge sinon... Réflexion à propos de mon arrivée en retard de 10 minutes alors que de nombreux clients n'ont tout simplement pas pris la peine d'honorer leur RDV. Je ne conteste pas mes 10 minutes de retard. Je n'ai pas apprécié que l'on m'en reproche 20. 9H00 ce n'est pas 9H10 : je suis tout à fait d'accord et ai présenté mes excuses pour ce retard. Mais 9h10, ce n'est pas 9h20. Une fois dans la file d'attente à l'accueil, je ne suis plus responsable du temps de prise en charge des clients qui sont avant moi. Prestation impeccable et niveau de satisfaction global positif malgré tout. Je reviendrai sans hésiter.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTravaux effectués dans les délais. Prix conforme au devis.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien je recommande de plus très sympa
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéC’était rapide la prise en charge et la réparation. Merci beaucoup
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès compétent et aimables
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel qui ne communique pas
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéDeuxièmement fois que je fait l’entretien de mon véhicule et toujours des choses en plus à payer Ma voiture a que 4850 km ils on dit pour faire plusieurs services et après que j’ai questione pour quoi la voiture est neuf etc … il ont dit que ce normal par rapport à la grande KM de ma voiture et donc j’ai dit «moins de 5 mil km ( il ont pensé à 48900 km - Arnaque ) À la fin pour la garantie constructeurs ils on dit qu’il fallait changer des choses supplémentaires - j’ai pris le rdv sur le site et ils ont ajouté une chose a changé en disant que le site a des erreurs ! Il était énervé en disant « je m’en fou pour toi si tu ne change pas ce pas mon problème et ce toi que ça pas avoir la garantie constructeur . Le site est erroné ! » Ils ont mis de huile par tout désir le moteur Je suis très très déçu Le moins chère fait beaucoup plus cher à la fin ! Plus jamais !!!
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéService bien fait
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