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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A l écoute .très professionnel .heure respecter j ai trouvé mon garage ?"
"Merci au responsable d'atelier d'avoir pris en charge la réparation de mon véhicule, une crevaison, alors que le planning était complet. L'accueil…"
Merci au responsable d'atelier d'avoir pris en charge la réparation de mon véhicule, une crevaison, alors que le planning était complet. L'accueil était très aimable, aidant, L'attente dans la salle d'accueil avec la proposition d'une boisson chaude réconfortante.
"Bon accueil et bonne prestation rapide et fiable je recommande feu vert oyonnax"
Expertise des équipes
"Compétence et bon accueil."
"Très satisfait de l'accueil et de la prestation"
"Tout est parfait. Personnel réactif, prise en charge rapide de mon véhicule. Merci à vous ! ?"
Accueil et amabilité
"prise en charge agréable et bon accueil"
"Très bonne équipe"
"J'ai trouvé le personnel très efficace et dynamique..."
Expérience en magasin
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"Très satisfait, avec une vendeuse très pro. Je recommande cette enseigne"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, accueil chaleureux
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéAccessible
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTROP LONG
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon magasin ou le personnel est très bien aussi
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Madame Christine Y. Nos vous remercions de votre natation. Excellente Journée Le Directeur de Portet
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiérapide et eficace
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéLa facturation ne correspond pas à l'ordre de réparation; On vous rajoute des taxes en plus au moment de payer sans vous avoir au préalable informé.. (Dechets et covid). C'est anormal
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil Prestation rapide Efficace
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et service parfaits , arrangeants sur les rdv, les possibilités d’étaler les règlements sans frais, la recherche de pièces à bon rapport qualité/ prix … de vrais pros, je recommande !
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéContente
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéSuper accueil rapide et bien conseillé top j'y retournerai
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéUn entretien fait n'importe comment et une mauvaise foi incroyable de la part des personnes que j'ai eu en face de moi. 3 fois que j'ai des soucis avec ce centre où je me rendais par facilité puisque proche de mon lieu de travail. Moralité : je n'y remettrai plus les pieds. Tant pis, j'irai plus loin !
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiépersonnels sympa, délais annoncés respecté.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéNon merci
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéSympa courtois et rapide. En revanche le placement de produit et de travaux supplémentaires sont insupportables. Non seulement c’est casse c******* , ca pousse à la consommation mais ça peut aussi mettre à mal des gens financièrement sous prétexte de bonne conscience pour son véhicule.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Sachez que le fait de vous informer des travaux à réaliser ou à prévoir sur votre véhicule font partie des obligations du réparateur. Si cela peut représenter effectivement des frais financiers, cela peut aussi vous éviter de mauvaises surprises (réparations supplémentaires voir panne ou accident à l'extrême). Merci pour votre passage chez Feu Vert, cordialement.
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