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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A chaque visite les employés sont toujours gentil et compétent"
"Personnel très agréable et professionnel"
"Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin.…"
Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin. Ça fait du bien
Expertise des équipes
"Je trouve l'entreprise fiable. Avec de bons produits. Et bien renseignée par le personnel"
"Super prestation, du vrai travail de prof."
"professionnel et bonne accueil."
Accueil et amabilité
"Bon accueil mais mauvais gestes techniques. Il manquait un 1/2 L niveau de liquide de refroidissement !!"
"Parfait.Rendez vous pris en urgence.traiitement très rapide.Personnel très agréable. Merci"
"Très bon accueil. Très professionnel"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAttention aux frais supplémentaires non évoqués ( garantie sur les pneus ???)
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiépersonnel très courtois et responsable, prise en charge de qualité, et conseils préventifs très appréciables,
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe agréable et professionnelle, rigoureuse. Merci !
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire de negatif
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour ! Nous sommes heureux quand tout est positif ! Un grand merci pour votre passage en centre. À très bientôt L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil sympa et travail de qualité
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil…. Efficacité et rapidité… La compétence
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéPrestations trop élevés pour la mise en place de pneumatiques .. vraiment trop cher .. les pneus sont accessibles mes les prestations revient aussi cher que les pneus
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéHaï fais réparer mes amortisseurs dans vos locaux au mois de mai 2021 et en octobre 2021 ils sont défectueux, donc à changer, tout est ok Aujourdui, heureusement
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéSuite à un changement de pneu pour crevaison, j'ai l'indication sur mon compteur "anomalie pression pneu". Je suis donc allé voir feu vert pour comprendre. Le responsable de l'atelier indique qu'il ne touche pas la valve. Que c'est certainement moi qui l'ai cassée en roulant (la roue de secours à été monté tout de suite). Ce que je reproche à Feu vert c'est de ne pas me l'avoir indiqué, c'est pas moi la professionnelle..... Pas sérieux, en plus ils ne se sont pas donnés la peine de remettre le crique à sa place (ce n'est pas facturé .....) pas très commerçant.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiépersonnel très compétent , et à l'écoute. Merci à eux.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel particulièrement aimable
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéRAPIDITE PRISE DE RDV FACILE
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit pas chère
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTout était parfait accueil, conseil, prise de rdv, satisfaction totale du produit
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Gérard, Merci d'avoir autant apprécié votre expérience. Chaque jour, nous essayons de proposer les meilleurs produits et les meilleurs conseils à nos clients tout en restant disponible. Notre récompense c'est vos commentaires! À très vite chez Feu Vert L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil renseignements et conseils satisfaisant
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Daniel, Genevieve, Nous essayons de vous apporter la meilleure expérience possible à chacun de vos passages en centre. Nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Prenez soin de vous. L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBien, le changement de pneus fait le jour même, donc rapide
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAccueillant et serviable
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. Le Feu Vert Saint-Renan.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour. Je vais avec ma remorque a feu vert cherché un cabochon de feu arriere. On me donne un modele. Le prix en caisse ne correspond pas a l etiquetage en rayon. Je paye. Je rentre chez moi le monté car on n a pas voulu me preter un tournevis... une fois rentré je me rend compte qu il ne convient pas. J y retourne, on refuse de me rembourser... obligé d avoir un bon d achat valable que 3 mois sinon c est perdu... où comment faire de la vente forcé...
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Batiste L Les cabochons de feu sont visible au travers de l’emballage et votre remorque était sur place, donc facilement comparable avant de rentrer chez vous, on n'a jamais refusé de prêter un outil a nos clients. En ce qui concerne l'avoir sur les retours d'un produits, nos condition générales de vente sont affichée dans le magasin, en vitrine visibles de l’extérieur et aussi sur internet. Il n'y a aucune vente forcée. Désolé du désagrément L'équipe Feu Vert Albertville
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin toujours approvisionné et accueil pro et agréable
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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