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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A chaque visite les employés sont toujours gentil et compétent"
"Personnel très agréable et professionnel"
"Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin.…"
Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin. Ça fait du bien
Expertise des équipes
"Je trouve l'entreprise fiable. Avec de bons produits. Et bien renseignée par le personnel"
"Super prestation, du vrai travail de prof."
"professionnel et bonne accueil."
Accueil et amabilité
"Parfait.Rendez vous pris en urgence.traiitement très rapide.Personnel très agréable. Merci"
"Très bon accueil. Très professionnel"
"Rdv rapide, bon accueil"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéAlors on oublie de m'ajouter le rendez-vous, et on bloque ma femme et ma fille pour une signature que je n'aurai pas fais, enfin on rajoute une option de force a 29,90€ totalement scandaleux
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéLa réception pousse à la consommation
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès réactif
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéUne véritable honte .... En rentrant mon véhicule a l'intérieur et en ouvrant les carreaux le système c'est cassé , résultats il ont essayé de le refermer eux même (malheureusement pour eux je regardé par les trous transparent)pour ensuite me dire quelqu'un a déjà essayé de le réparer ça ce voit .... résultats panneaux de porte abîmée , manque un cache et trace noir sur cuir beige .....et personne ne fait rien là bas il m'ont offert 16€ pour le souci, service client sans réponse et diagnostic qu'on devait m'envoyer par mail inexistant...... A fuir absolument.....une honte je suis commerçant et franchement si tout le monde ce fou du client comme cela ou va t'on ..... PS:je mais un maximum de note positive partout mais la impossible c'est juste une grande escroquerie sans dialogue......
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai apprécié que je n’ai pas eu à attendre. Le collaborateur a vidait en sorte que je puisse avoir un rdv le jour même pour effectuer le changement de mes pneus. Merci !
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiétres bien nous allons toujours chez feux vert client depuis longtemps
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéBonnes prestations mais durée de l'intervention plus longue qu'annoncée avec des conditions d'attente améliorables
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès désagréable de voir les salariés Feu Vert se disputer devant les clients (évènements répétés !)
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéBonne equipe Bon travail
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu à feux vert, le travail est bien fait, et pas trop d 'attente.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéProfesionnel et les rendez vous sont respectés. Les devis aussi..
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéJe comprends pas comment ils ont pu faire une vidange complète avec changement de tous les filtres et faire un diagnostic "expert" et les 70 contrôles en moins d'heure ?
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès à l'écoute du client
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès déçu j’avais demandé qu’on vérifie juste un seul truc pendant ma révision et cela n’a pas été fait sans aucune explication....
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéMention spéciale pour Feu Vert Béziers Rhin, tout est parfait.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et satisfait du service
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéqualite prix
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