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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A chaque visite les employés sont toujours gentil et compétent"
"Personnel très agréable et professionnel"
"Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin.…"
Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin. Ça fait du bien
Expertise des équipes
"Je trouve l'entreprise fiable. Avec de bons produits. Et bien renseignée par le personnel"
"Super prestation, du vrai travail de prof."
"professionnel et bonne accueil."
Accueil et amabilité
"Parfait.Rendez vous pris en urgence.traiitement très rapide.Personnel très agréable. Merci"
"Très bon accueil. Très professionnel"
"Rdv rapide, bon accueil"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéService efficace
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrop de délai pour vérification et réparation
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTop !
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéJ attends toujours l avis de réception de la commande
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié2 expériences avec feu vert, la première fois une vidange à moitié faite ( rajout d’huile sur une golf tdi largement au dessus du maxi ) et l’huile revidangée était aussi noire qu’avant !!! et ce lundi, achat d’un Batterie sur le web, et problème avec la remise du coupon de reprise batterie !!! donc très déçu de feu vert
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin de proximité
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéAimables et accueillants, professionnels
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil personnel disponible professionel.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Bruno
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéaimabilité et renseignement au top
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéR.A.S
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Didier, Rien à signaler, vous pouvez rouler en toute sécurité. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéBon service, mais après changement des pneus j'ai eu une alerte pression au tableau de bord, il y avait 600 grammes de pression en trop aux 4 roues....
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéEnseigne sérieuse. Rien a redire. Heure de rdv respectée.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, je recommande
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiénouveau centre ouvert il y a peu mais mérite d'être recommandé. accueil sympathique, personnel serviable et à l'écoute. bonne expérience
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéCool merci
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
OK
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéN'étant pas mécanicien, je ne peux juger de la valeur du travail réalisé. Par contre, à plusieurs reprises, je leur ai demandé de vérifier et compléter, au besoin, les niveaux de liquides de refroidissement, lave-glace ET frein, comme cela est inclus dans le forfait d'entretien annuel et le contrat d'entretien souscrit et payés. Cela n'a jamais été fait ! J'ai donc payé pour des prestations fictives !
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil et rapide et bons conseils sur ce qui est à prévoir en frais à venir, comme les pneus par exemple
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéSérieux. Très bon accueil. Personnel très qualifié et faisant leur travail avec sérieux.
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