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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Rdv rapide, travail fait dans les temps, explication claire du travail effectué"
"Réactivité et adaptabilité au cas par cas"
"Excellent accueil, conseils avisés, prestation impeccable et délai respecté."
Expertise des équipes
"Personnel compétent"
"Jusqu'a présent des bons rapports avec le personnel,des conseils adaptés."
"Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise…"
Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise qui bichonnent ses clients dans un point de vente. Continuez.
Accueil et amabilité
"J''ai pu avoir un rendez-vous rapidement , l'acceuil et le service étaient très bien."
"Un personnel efficace et aimable"
"Excellente, professionalisme et réactivité."
Expérience en magasin
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
"Je ne reviendrai pas dans cette enseigne"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJe porte vélo que j'ai acheté ne correspond pas à mes attentes. J'ai acheté un porte vélo avec inclinaison du porte vélo pour pouvoir ouvrir le coffre, malheureusement cette action n'est pas possible avec mon véhicule (Berlingo Citroën). Clairement j'ai un porte vélo non conforme à mes attentes.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéNous sommes des clients fidèles (contrat d'entretien depuis plusieurs années, promotion de feu vert auprès auprès d'amis et famille etc...) Nous avons changer deux pneus le 25 septembre alors que le lendemain une réduction de 30% était appliquée sur le 2ème. C'est dommage de pas nous avoir prévu......... nous aurions pu attendre un jour de plus. Ceci aurait été commercial..... c'est regrettable !!!!!!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce petit désagrément et vous prions de nous en excuser. Nous vous invitons à reprendre contact afin de vous faire bénéficier de cette promotion par remboursement de la différence. Un simple appel aurait suffi pour régler ce léger différent. Cordialement
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse et aussi pour votre proposition. Mais,je ne demanderai pas de remboursement, le passé est le passé!!! Je m'étais manifesté dès le 26 septembre et mon interlocuteur m'avait répondu qu'il en parlerait à son supérieur... Je n'ai jamais eu de suite.... C'est regrettable mais bon... Merci encore pour votre réponse
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJe bien servi bien accueilli par le responsable du magasin Mr Michel
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiésuper equipe travail tres serieux
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace Personnel très agréable
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Bruno
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail d équipe
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du personnel et des prestations
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéSuper content du service !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, rdv obtenu rapidement, bonne prestation, je recommande :)
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBonne prise en compte des clients
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