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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiévenue pour la pose d’une courroie de distribution. Je la laisse sans aucun bruit et la récupère avec un énorme bruit de sifflement de courroie trop tendue malgres qui l’es reprise la courroie accessoire et toujours bruyante . Je payerai plus cher la prochaine fois mes ne retourner plus au centre auto feu vert déçus de la prestation .
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Toulon vous prie d'accepter ses excuses quand à la gêne occasionnée, nous vous avions repris le véhicule pour résoudre le problème. Maintenant si le problème persiste n'hésitez pas à revenir avec le véhicule afin de solutionner le problème. Nous vous renouvelons nos excuses et espérons que le problème sera réglé. Cordialement. Le directeur
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéBien une remarque mettre sur la facture les controles demander par le client :pneus huile frein et c et travaux a prevoir Dommage
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéRapidité de l intervention, produits très concurrentiels, amabilité des interbenants.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéSuper équipe qui m a bien conseille j ai trouvé mon garagiste je recommande vivement
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéJe ne sais pas je n'y suis pas allé, mais si Feu Vert me dit que j'ai acheté du lave glace et que je ne m'en souvienne pas, je dois commencer à perdre la boule
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéRien a dire
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéFiabilité prix correct
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiésympa et pro
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéGentillesse, sourire et professionnalisme
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès très bon service, du début jusqu'à la fin. Surtout à la personne qui nous à conseillé merci.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable et vendeur disponible
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéProduits de bonne qualité
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiébon accueil et bon service
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéBien accueilli, bien servi, avec des conseils..
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil de bon conseil une prise en charge de suite pour l installation et je les remercierais jamais car c été court un cadeau que nous avons fais pour les 18 ans de notre fils merci encore
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéFacturation 10% plus cher que ce qui est annoncé sur le site. Forfait Premium avec des pièces bas de gamme. Obligée de me fâcher pour que les travaux soient repris et l'écart de prix remboursé.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un commentaire sur notre centre. Le prix du forfait correspond à une marque non stockée pour votre véhicule, nous avons donc dû nous approvisionner des pièces nécessaires auprès d'un autre fournisseur. Cet élément explique l'écart de prix dont vous nous faites part. Bien cordialement, L'équipe Feu Vert Aurillac
Réponse de A. A.
Non quand on facture une prestation premium, on ne met pas des pieces bas de gamme. Sinon on previens le client et on lui fait payer une prestation standard. Et donc vous etes en train d'ajouter qu'un devis réalisé avec l'immatriculation de la voiture n'est pas fiable? La répression des fraudes va etre heureuse de l'apprrndre.
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