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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéDélais rapides. Bons conseils et bonne écoute de nos moyens. Solutions rapides. Par contre je passe tjs après les offres. J'ai changé 2 pneus,il y a une offre,1 acheté,1offert, je suis encore passée à côté. Pas de chance..
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéManque un(e) vendeur(se) pour renseigner et accompagner la clientèle dans ses recherches sur différents produits . J’ai été obligé de me servir d’internet pour ne pas me tromper de produit.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéUn atelier bien organisé, des mécaniciens compétents et diligents, une administration paralysée par la moindre panne informatique.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiébien accueilli ,des explications claire.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Service vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai fait poser l'attelage fin mai et aurais dû en profiter pour faire une plaque pour ma remorque. Je me suis présenté mi-juillet pour la faire fabriquer. Refus du vendeur faute de présenter la carte grise que j'avais bien présentée un mois auparavant pour la pose de l'attelage (660 €!). Je comprends l'obligation légale mais l'ayant présentée auparavant et m'étant présenté avec mon véhicule, je trouve ce refus abusif et clairement pas commerçant.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéUne honte, Je me suis rendu à feu vert pour acheter des barres de toit. Le vendeur m'a dit que je les aurais pour la semaine suivante. Surprise après 10 jours d'attente, elles n'étaient soit disant plus en stock. Bref, il essaie de me vendre d'autres barres bien plus chères que j'arrive à faire baisser au prix des précédentes après une conversation crispée. Et là encore une belle surprise ; après presque 3 semaines d'attente et à 2h de partir en vacances, ils s'aperçoivent que certaines pièces ne sont pas les bonnes. Pour faire court, 3 semaines pour 2 kits incomplets, une famille de 5 personnes qui à retarder ces vacances et aucunes excuses ou aucuns gestes quel qu'il soit. Je ne voulais pas aller à Feu Vert avant, j'ai essayé et c'est sûr que je n'y retournerai jamais. Et autour de moi les personnes le savent.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéUn excellent service
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très professionnel est toujours à l’écoute je recommande et très bon travail
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon centre et très bon accueil
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiélivraison rapide Produit conforme qui fonctionne bien
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéBon travail malgré un atelier surbooké par une demande accrue des vacanciers. Personnel aimable
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéService révision rapide.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéTrès content de vos services
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéBonne équipe. Travail soigné. Explications claires. A toute ma confiance. Presque le centre parfait...
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéUn accueil très sympathique et réparation rapide.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéBon garage
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiétres satisfait
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. Bruno
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