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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire tout c'est très bien passé
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifié...
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable personnel sympathique, mais en terme de services cela reste à désirer je suis venu pour faire un parallélisme qui s'est bien passé mais le vendeur me rend le diagnostic en me demandant si mon véhicule n'a pas été choqué car leur machine leurs indique un angle de chasse sur ma roue avant gauche de 90° !!!!!! Cela est énorme même le vendeur a dit que c'était la première fois qu'il voyait cela, après un état de lieu de mon véhicule par leurs soin ils n'ont rien vue d'anormal qui pourrai faire que l'angle de chasse soit si énorme rien niveau mécanique et visuel !! Ils n'ont donc pas vue quoi que ce soit et mon donc fait des supposition sur ce qui pourrait provoquer ce résultat si étrange mais rien de coïncidé car c'est tellement énorme que si cela été réel ma roue ne toucherai même plus le sol !!!! Ils m'ont donc laisser partir avec un gros doute sur leur travail mais aussi sur mon véhicule qui pourtant en essaie routier ne présente aucun soucis mais alors aucun à part le faite que mon véhicule tiré très légèrement sur la droite avant ma demande de faire un parallélisme et après leur intervention mon véhicule tire toujours très légèrement sur la droite mais rien d'énorme. Donc résultats des courses mon véhicule pour ma part à subit une intervention qui pour moi n'a rien changé et en plus de cela feu vert me laisse partir avec soit disant un angle de chasse avant gauche de 90° !!!!!! Donc 115€ sans forcément un résultat convaincant ils n'ont même pas réessayer de faire un parallélisme ou tout remettre à zéro et tout relancer pour voir si cela été une erreur ou bug informatiques !! Heureusement que un de leur collègue est venu et me rassurant en me disant que cela été totalement impossible d'avoir une valeur aussi importante en angle de chasse sur mon véhicule et en précisant qu'il devait y avoir eu un bug informatique. Conclusion : gros doute sur le travail réalisé !!!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Je viens de prendre connaissance de votre dossier et effectivement je vous confirme que la valeur annoncé n'est pas possible , je vous propose donc de reprendre votre véhicule afin de refaire un contrôle de géométrie à titre gratuit afin de vous et de nous confirmer que le réglage est correcte et de le faire si cela était nécessaire… N'hésitez pas à appeler pour prendre un RDV quand vous le souhaitez… Très bonne journée à vous. L'Equipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour merci pour votre retour,je souhaiterai effectivement me rassurer en effectuant un nouveau contrôle mais pour utiliser ce service a titre gratuit au moment de la prise de rendez-vous comment cela se passe ? dois je donner un numéro de dossier ou autre ? Cordialement.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéGarage très professionnel responsable feu vert très compétent ! Je recommande
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTout a été fait en règle et dans les temps
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéSérieux - professionnels - aimables - bons conseillers
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéNo comment
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéon est jamais aussi bien servi que par soi meme -Maintenant avec Feu Vert expression à revoir
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiétres bien jusque maintenant
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéRendez-vous pris sur internet j’y suis allée par hasard. Et j’y reviendrais par satisfaction. Un accueil professionnel et sympathique. Merci à Olivier qui inspire bienveillance et confiance. Un nouveau rendez-vous a été pris pour un autre de nos véhicules grâce à cette première bonne impression.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, rapidité de l'intervention, prix modéré
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéEfficacité et ponctualité. Toutefois abuse un peu avec la facturation automatique d'options non obligatoires ou non adaptées à la prestation.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéRapide sympathique
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéÀ chacun de mes passages, on m’informe d’autres pièces à changer sur mes véhicules.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiécompétent et rapide
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien pas loin de mon domicile
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