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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéJ’ai été assez explicite avec mes réponses! Que vous faut-il en plus???
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéAccueil très moyen
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéefficace
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéexactitude et bon accueil ! Merci !
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéAccueil très bien et prise en charge du véhicule à l'heure prévue.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique, bon conseils et le durée des travaux à été respecté.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiétop
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiébonjour un RDV a 16 h50 , on cet seulement occupé de ma voiture a 18 h 10, tous cette attente pour 4 pneus a changer trot long sortis a 18 h 45 ,rdv pas respecter, déçus!!!!
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil de toutes l’équipes et content des conseils et des travaux réalisés ça fais plaisir
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéHabituellement l'atelier est assez performant, cette fois on m'a dit qu'il n'avait pas été possible de réparer la panne (changer un feu de position défectueux) mais l'on ma (gentiment) conseillé de m'adresser à l'atelier de la marque. J'ai quand même dû payer plus de 40€ pour une prestation inachevée.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéNous étions mécontent,mais sa va mieux personnel plus accommodant plus prêt du client  continuer dans se sens Justement peux à prévoir de changer y a t il des promos sur pneus Michelin quatre saison merci
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéNickel
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTres bonne réception et services
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéRapide bon service et tarif correct
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéCela fait la deuxième fois que j'y vais pour le montage des pneus .Catastrophique!!! Les valves sont facturées mais pas changées , on vous livre la voiture avec 3 bars de pression dans les roues ( préconisé a 1,8 b ) pas toutes les personnes sont en mesure de vérifier ça donc ils roulent dangereusement sur la route.Je comprends pas qu'un responsable vérifie pas ou réceptionne le travail. Ce n'est pas un hasard c'est la 2eme fois Je voulais contrôler quand ma fille a ramené sa voiture à la maison et j'avais raison . Incompréhensible pour des sois disant professionel
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifié;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiépourquoi ces mauvaises notes : j'ai fait mettre l'attache remorque sur mon C4 ok bon travail. quelques jours après j’amène ma remorque pour changer la prise. J'ai manœuvré les commandes et un jeune stagiaire m'a m'a dit c'est ok tout fonctionne. Pas de raisons de mettre en doute ses propos.2-3 jours après mon épouse m'informe que mes qu'n mettant le warning c'est le clignotant droit qui fonctionne, quand j'active le clignotant droit c'est le warning qui fonctionne, conclusion ça ne fonctionne pas correctement. Je reviens chez Feu Vert et la on me dit il fait changer le faisceau. Si le contrôle lors du changement de la prise avait été fait correctement par les techniciens ils auraient dû me dire c'est plus que la prise qu'il faut changer, c'est le faisceau tout entier. Ce qui fait qu'aujourd'hui j'ai payé 47€ pour une prise qui m'a été rendue certes et 75 € pour le faisceau. Mon ressenti c'est que je me suis fait spolier du prix de la prise et de son montage.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur Je vous invite à vous rapprocher du centre et à me demander, effectivement la première intervention n'a pas lieu d'être facturée, je procéderai au remboursement de celle ci. Cordialement Arnaud
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