Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPas satisfaite d'un rdv une heure après ma voiture étais toujours pas faite trop d'attente pour avoir pris un rdv un oublis de leurs part
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéVente matériel non compatible avec le véhicule malgré présentation carte grise(achat pour 200€ttc) pas de reprise ni geste commercial ni aucune sollution d'après TATIE DANIELLE de saint maximin Véhicule amené chez feu vert faite James qui avait la solution grand merci à MICKAËL DE L'agence de faite jàmes
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Pour l'achat que vous avez réalisé la carte grise n'est pas utile. Aussi si un souci subsistait concernant le choix du produit, une facture vous étant fournie vous permet de nous retourner le produit pour effectuer au cas échéant un échange. Nous sommes heureux que le réseau Feu Vert ait pu apporter une solution à votre problème. En revanche je ne saurais tolérer le manque de respect dont vous faites allusion concernant la collaboratrice que vous avez rencontré en magasin. Merci dès lors de revenir vers nous pour échanger au sujet de votre insatisfaction. Cordialement. Le Directeur.
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéA chaque rdv tous se passe très bien !
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, prestations aussi.
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPro bien qu'un peu chère
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiémagasin ou l'on trouve énormément de produits pour l'automobile
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiétravail rapide
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéMerci a Monsieur Fabrice et Madame Sabine pour leur accueil et leur dévouement. c'est deux personnes sont aux petits soin de la clientèle chose très rare aujourd'hui dans les magasins. Félicitations à tous les deux et encore merci. Reproche a faire, le temps d'attente de la commande est trop long, il devrait pouvoir prendre effet de suite après le paiement, de façon a pouvoir retirer les pièces 1/2 heure après. Cela n'est pas de la faute du personnel.
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service et sympathique
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRien à dire
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéquestionnaire
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéProblème perte liquide refroidissement panne non trouvée
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéJe suis allé à 2 reprises à Feu Vert Paridis pour entretien de mon vélo électrique . Sa prise en charge a été très bien faite par Mathieu qui explique bien et prend le temps. Pourtant, il est très demandé à chaque fois que j'y suis passé, j'ai eu l'impression qu'il était les seul vendeur et réparateur. J'accorde pas mal d'importance à l'ambiance que dégage un magasin, je trouve que les Feux verts en général manque de chaleur (déco, aménagement...), le personnel est gentil et souriant.
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéSeul bémol (pas grave en soit) : Passage car plaquettes Ar hs sur ma Bmw (avec message au table de bord): après remplacement de mes plaquettes de frein capteur... ils n'ont pas réussit à réinitialiser le message de remplacement de plaquettes et m'ont dit d'aller chez BMW; Manque de formation? (première fois que l'on me renvoi chez Bmw pour virer message de plaquettes!!): sur les bmw mettre le contact, on laisse appuyé le bouton de remise à zéro des km au tableau de bord, on a le message de la maintenance on navigue dans les menus pour s'arrêter à la maintenance à réinitialiser, on reste appuyé pour remise à 0: tuto sur web).
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service. Je recommande à tout le monde. Ne pas hésiter à les contacter. Bon accueil et bon service rapide. Ayant eu un soucis de climatisation, ils ont su tout de suite le problème après vérification. Je suis agréablement surpris de la qualité de service.
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLivraison rapide après commande
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéHonnêtement je n'ai jamais vu un personnel aussi mal aimable et aussi peu professionnel. Je précise avec réservé plusieurs jours à l'avance mon rendez vous pour une simple révision et recharge de climatisation soit disant en promotion. Vu de l'heure tardive du rendez vous , toutes les explications nous ont laissé penser qu'ils n'avaient pa d'envie de s'embêter avec ça et qu'ils n'auraient pas le temps de le faire surtout. J'ai J'ai le droit à toutes les excuses possibles et inimaginables.... jusqu'à même entendre que au vu du modèle de mon véhicule c'est un gaz différent et plus cher qu'il faut mettre à l'intérieur :/ Bref au delà de ça , l employé nous ayant reçu se la pète énormément et pour avoir attendu devant l'atelier je peux vous certifier que sa manière de conduire les véhicules en attente sur le parking pour les rameners jusque dans le centre auto est déplorable! Il roule comme un dingue sur plusieurs mètres, tourne et freine brusquement et à une vitesse anormalement excessive. Je suis très déçu de ce centre. Limite de pire en pire . A fuire!
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéJ’ai confié ma voiture propre on me la rendu sale il n’y avait aucune protection au niveau des tapis de pieds. J’ai demandé ensuite à ce que l’on passe un coup d’aspirateur ils m’ont dit qu’il n’avait pas. J’ai payé pour une révision vidange. Je n’y retournerai plus
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
