Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéDinogital pas bien
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPas trop mal Mais sans plus
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Votre changement de pneus s'est pourtant bien déroulé et dans les délais prévus. Vous nous avez fait part que rien n'était parfait au téléphone, mais sachez que nous faisons notre maximum pour vous satisfaire en cette période d'affluence. Dans l'espoir de vous revoir bientôt. Le Directeur
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPrise de RDV en ligne pour 1 entretien climatisation simple et rapide. RDV confirmé par mail. RDV réel atelier parfait. Je suis satisfait et je recommande.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéDes prix intéressants sur les pneus mais un service de montage plus que moyen. Non seulement la pression des pneus était mal faite (2,2 bars dans les deux pneus gauche et 2,6 bars dans les deux pneus droit...) mais en plus on m'informe au moment du montage des pneus que la géométrie de ma voiture est à faire absolument sous peine de détérioration rapide de mes pneus, résultat des courses en consultant les données du véhicule après la prestation sur la géométrie, il s'avère que la voiture était dans les normes avant la prestation donc pas nécessaire mais bon 70 euros de facturés quand même, j'ai appelé le lendemain pour le signaler, j'attends encore que l'on me rappelle. Bref pour moi ce sera la première et la dernière fois, mais pas sur que la fidelisation des clients soit un priorité pour feu vert.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéJ'ai eu un rendez-vous ultra rapidement pour faire réparer mon pneu. Je suis un peu déçue car la pression des pneus n'a pas été vérifiée suite au remontage. Résultat : des pressions différentes sur les pneus du même train... Pas terrible.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPas sérieux
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable, disponible et compétent.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéEfficace et professionnel.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéEtablissement sérieux
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiébon accueil et bons services
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéEffectif réduit et manque de disponibilité.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. La période de congés font que de temps en temps, suivant le flux au moment de votre venue, nous mettons plus de temps a vous satisfaire. Mais cependant sachez que tout est mis en œuvre pour faire comme à l' habitude au mieux. Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour, je ne doute pas que la prise en charge des demandes puisse être différente. C'est juste une piste d'amélioration qui me paraissait importante, pour moi et peut être pour d'autres clients. Cordialement.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéAccueil agréable avec compétence et efficacité
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéras
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiébons conseils et recommandations
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéefficace et pas cher
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiétrès bien reçu
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à la hauteur
Avis affichés par ordre chronologique