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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTres belle réorganisation du magasin, il est plus aéré.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéPro et efficace
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéEquipe aimable et professionnelle
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéÉquipe sympathique et à l'écoute. Merci à eux !
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéPersonnel au top
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiétrès commercent ...!
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéArrêter de vendre des vélos, vous n'avez pas la compétence : les 2 vélos électriques achetés pour 2000€ ...n'avaient même pas les roues arrière serrés....je suis inquiet pour le sav si besoin .
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéExcellent prestataire.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTop : livraison offerte et rapide Flop : e-carte bleue non acceptée
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéNe plus m'envoyer de questionnaire je ne suis pas la pour juger votre personnelles. ma fidélité est mon jugement.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiétoutes notre famille va chez feu Fert et clairement le rôle des filles dans ce magasin et un plus ( merci Elodie et Elsa)
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéPlutôt positif
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéÊtre au magasin voir la batterie à 109€ Alor que sur le site internet elle est a 79€ on me dit de la commander sur internet et attendre qu’il est le bon de commande pour que je la paye 79€, 30€ de différence c’est de arnaque
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéUne grande désorganisation : on peut acheter sur le site internet avec livraison gratuite à moins de 12 km, mais le kilométrage indiqué sur le site est contesté par le garage ; on peut acheter l'installation d'une batterie à domicile, mais le garage considère que ce n'est plus une prestation disponible. Et quand on a réussi à régler tout ça, le technicien arrive sur le parking où se situe la voiture à batterie à plat avec plus d'une heure de retard. Beaucoup d'approximation qui en font un service de qualité moyenne.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéEfficace et ponctuel. Prix raisonnables Plutôt difficile à joindre au téléphone, notamment au niveau de l'atelier
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéBon accueil et bon service
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéAccueil excellent, renseignements donnés rapidement et très précis./
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. De bons conseils mais attente trop longue. 1h20 pour changer 2 pneus.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéJe viens pour le changement de 2 pneus (crevaison juste à cote du centre) et une geometrie. On m indique que la geometrie est faite et par manque d encre, le compte rendu ne peut etre imprimé. Je demande de voir sur l ecran ĺes resultats du test et là le choc, la geometrie n a pas ete realisee. Vraiment dommage car le personnel est sympatique mais j allais faire 500km sans geometrie sachant que j etais juste de passage sur marseille. Donc j ai payé une geometrie qui n a pas ete realisee.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de donnée (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, Numero de facture 963592. Ordre de reparation 491111. Responsable atelier Fetih. Cordialement, M.AADIM 06 49 80 02 75
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