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Résumé des avis
L'accueil et la compétence du personnel sont souvent soulignés, avec une efficacité dans les prestations. La rapidité des services et le bon rapport qualité-prix sont également appréciés, rendant l'expérience agréable au sein de l'atelier.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéEquipe très sympa et très professionnelle !
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire sur le centre d'Amphion -- bon accueil et bon travail. Par contre, je conseille vivement de commander sur place, et non par internet, parce que ce qui est présenté et même vendu sur le site internet ne correspond pas du tout à ce qui est disponible chez les fournisseurs. Mais ça, vous ne l'apprenez qu'après avoir commandé et payé des pneus qui, en réalité, ne sont pas disponibles. Ce n'est pas normal (on est à la limite de la publicité mensongère) et c'est très agaçant pour le client. C'est la deuxième fois que cela m'arrive. Pour la même raison, le rv que vous prendrez sur le site internet pour le montage sera presque toujours reporté. Feu Vert vous contacte rapidement (tant mieux) pour vous informer que vous n'aurez pas les pneus que vous souhaitiez et vous proposer autre chose, mais comme vous avez déjà payé, vous hésitez à tout annuler (pour être remboursé quand ?) et vous repartez donc avec un autre pneu. C'est dommage. Les infos sur le site internet devraient être plus proches de la réalité. Enfin, j'ai enlevé une (petite) étoile pour "respect des demandes", parce qu'on ne m'a pas signalé que le pneu de substitution qu'on m'a proposé (et que j'ai accepté) avait un indice de vitesse inférieur. C'est tout à fait légal, et ce n'est pas bien grave, mais j'avais choisi, pour mes pneus hiver, de rester dans le même indice de vitesse que mes pneus été. Je pense que si on propose une alternative dont les références ne sont pas les mêmes, c'est mieux de le signaler. Mais je le redis, ce centre d'Amphion est un bon centre. Merci.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéAchat de pneus avec montage. En premier lieu une prestation mise sur le devis sans information, et au final prestation tentée (géométrie) mais non réussie et problème de volant et étalonnage du système pneumatique non conforme depuis. Nous devons maintenant aller chez un concessionnaire pour rétablir la situation.
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéEquipe sympathique, de bon conseil, et très réactive !
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTromper dans la dimension des pneus retourne plus une fois le livreur
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéC’est parfait. Prise en charge immédiate et de qualité.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel à l'écoute, service de qualité.
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéSuite à une première commande internet de pneumatiques, on m'annonce qu'ils ne peuvent pas avoir ceux ci et me recommandent plutôt des "Rovelos"(MDD). Le jour du rendez-vous suite à cette commande pour montage des pneus et plaquettes de freins, seul les pneus sont montés...(sans même en être avisé) reste donc les plaquettes à faire chez la concurrence...et l'entretien de mes autres véhicules.
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéCompétences et disponibilité
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéSuper ! acceuillants rapides et efficaces
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service.
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéDifficultés pour prendre rdv, diagnostic demandé alors qu’on savait ce qu’il y avait à faire, une pièce non commandée donc rdv à redecaler alors que j’avais déjà laissé la voiture, compliqué de s’organiser avec les horaires d’ouverture, attente interminable pour les avoir au téléphone ( de 10min facile)
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéla réparation de pneu un peu cher, mais tous le reste est nickel.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéCentre contacté pendant les vacances suite à rupture de la butée d'amortisseur sup avt droite qui avait été remplacée par un autre centre feu vert en 2022. Notre insatisfaction vient du fait que nous avons du prolonger notre séjour et que le responsable du centre n'a pas agit avec la vélocité attendue, et nous a laissé longtemps dans l'ignorance. Nous avons été stupéfaits d'apprendre à cette occasion que la refacturation de frais de SAV entre centres feu vert n'était pas automatique et nécessitait donc l'aval du centre vers lequel doit s'effectuer la refacturation, ce qui entraîne un délai de traitement lorsque les personnes concernées ne sont pas joignables. La confiance ne semble donc pas être automatique entre centre feu vert.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéPartant d un devis recharge clim a 60 euros je finis a 100 euros. Les prix sont mal expliqués on se sent arnaqué et pris au piege. Je ne reviendrai plus ca c est sure. Salutations
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéChangement de deux pneus et obligé de retourner le lendemain, un pneu perdait déjà en pression. Valve arrachée , changement de celle-ci sans frais supplémentaires.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéC'était impeccable
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéMalgré l'oubli du plein de lave glace lors de la révision, je suis très satisfait de l'équipe. J'ai eu une crevaison l'autre jour et ils m'ont pris en catastrophe le soir pour me réparer la roue. Adaptabilité et serviabilité Je recommande
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