Une équipe accueillante et professionnelle à Feu Vert Rodez Onet le Château, offrant des services rapides avec des conseils avisés et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéRas parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPrise de RDV OK, Accueil bien, rapport qualité/prix satisfaisant. Une suggestion : on m'a vivement conseillé de changer les 2 pneus arrière, je trouve dommage que l'on ne m'a pas joint par téléphone pour le faire sur le même RDV. Il faut que je prenne un autre RDV, or je dispose d'assez peu de temps.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire plutôt positif :) Nous sommes tout de même désolé de n'avoir eu le temps de vous contacter pour ces travaux complémentaire, hors en ce moment nous avons un planning très chargé en lien avec la loi montagne. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre centre auto Feu Vert Rodez avec cette fois ci un peu plus de disponibilité =D
Réponse de A. A.
Pas de souci, merci pour votre retour, je comprends. C'est juste un axe d'amélioration, à l'occasion. Bon courage à vous Mr POULAIN
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifié1 mois de retard et aucun geste commercial..
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, nous sommes désolé d'apprendre votre insatisfaction mais nous subissons les délais de livraison fournisseur autant que vous. Sur une prestation pneumatique (produit très concurrentiel) il n'est pas possible de faire de rabais mais n’hésiter pas à nous en parler lors de votre prochaine visite afin que nous nous rattrapions. Passez une excellente journée le directeur du centre.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéEquipe accueillante et professionnelle.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBon prix sur les pneus, responsable du magasin pro et aimable. Pourquoi ne pas trouver une solution pour ne pas rendre les jantes plus sales qu'elles ne l'étaient.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, la plus part du temps nous prenons le temps de nettoyer les jantes mais au vu du contexte actuel (loi montagne) nous avons un planning très chargé qui nous pousse à accélérer la cadence. Vous pouvez passer en centre et demandé un nettoyage (demander Alexandre). Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto Feu Vert Rodez, bonne journée !
Réponse de A. A.
merci de cette proposition. je le ferai car j'y retourne bientôt pour changer les plaquettes de frein.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéEn retard rdv à 15h normalement il y en avait pour 1h. J'ai récupérer mon véhicule à 16h40 ducoup en retard chez la nounou.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention sous garantie attelage Bosal posé il y a un an, délai respecté temps d'intervention, personnel à l'écoute, RAS.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite de la pose de mon attelage, je recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiélors de la réservation de mon travail, j'ai demandé à récupérer la voiture à 12h00. Mais j'ai dû attendre le 14.09. Quel travail as-tu fait en 9 minutes qui m'a fait attendre 2 heures ?
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéEfficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéCorrect et respectueux des engaments
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bon travail
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiédisponible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, et merci pour votre belle note. En effet nous faisons tout notre possible pour nous rendre disponible pour nos clients. Votre satisfaction c'est notre priorité, agréable journée à vous et à bientôt dans votre centre auto Feu Vert :)
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéR a s
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci et bonne soirée
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéDisponible et accès facile Accueil sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil avec de bon mécano et à l écoute.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur.
Avis affichés par ordre chronologique