Avis clients de Feu Vert Salon De Provence

Evaluations clients Feu Vert Salon De Provence

• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil avec le petit café vue que la pluie était au rendez-vous ce jour ont ma reconduit chez moi le temps de la prestation merci à l'équipe feu vert

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par ALIX R. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace. Personnel accueillant

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ADÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par LOUIS L. *

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• 3 / 5

  

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  Prestation supplémentaire quasi "imposée"

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par BRIGITTE R. *

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• 5 / 5

  

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  amabilité, réactivité, rapidité

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par ANTOINE P. *

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• 1 / 5

  

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  J'étais une cliente fidèle, j'ai été drôlement déçue de ma dernière visite que pour le changement de mes 2 autres pneus je suis aller ailleurs. Et j'irais ailleurs pour le reste

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par LÉON R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame. Nous sommes très étonnés par votre notation et votre commentaire concernant la prestation exécutée lors de votre dernière visite. Nous n'arrivons malheureusement pas pour l'heure à vous joindre au téléphone pour en discuter de vive voix. Pour mémoire, vous nous avez commandé dans un premier temps 4 pneus pour votre véhicule avant d'en annuler 2 pour n'en remplacer finalement que deux. Vous vous êtes présentée le 15 avril pour effectuer une vidange 2 filtres, le remplacement de deux pneus (au lieu des 4 initialement prévus) et d'une ampoule. Vous désiriez, semble-t-il, au dire de notre technicien, que l'on remplace les pneus "avant" et non les "arrière" ; ce dernier vous a alertée sur le fait que les quatre pneus étaient bien à remplacer de façon urgente (usure très prononcée, apparition de la ferraille...) mais que du fait que vous n'en changiez que deux dans l'instant, il était préférable de monter les neufs à l'arrière ; cette remarque est vraie dans tous les cas (il faut toujours monter les pneus neufs ou les moins usés des quatre à l'arrière), et à fortiori pour votre véhicule BMW qui est une propulsion. Il n'en demeure pas moins qu'il vous faut remplacer de façon très urgente à Feu Vert ou où bon vous semble, les deux pneus "avant" de votre véhicule ; ce conseil vous a été prodigué par notre technicien qui a fait constater à votre mari l'état d'usure extrêmement prononcée des pneus remplacés montés à l'arrière à l'identique des pneus toujours montés à l'avant. Ce faisant, en vous alertant, il a parfaitement rempli son obligation de conseil à nos yeux. Vous comprendrez donc aisément que nous demeurons un peu perplexes à la lecture de votre commentaire ne parvenant pas à comprendre l'objet précis de vos reproches et notamment les motivations de votre "déception...et volonté d'aller ailleurs" ; nous pouvons donc difficilement y apporter une réponse immédiate mais demeurons à votre écoute si vous désirez prendre contact avec nous pour nous expliquer vos griefs à notre endroit. Nous vous y avons également invitée par message téléphonique. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Bon service prix corrects

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par THOMAS S. *

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• 5 / 5

  

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  Sans surprises, bon rapport qualité / prix. Un travail soigné et un accueil irréprochable.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnelle toujours bien accueilli et tout est clair .

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et toujours de bons conseils, prix raisonnables sur les produits ou services

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par NOËL L. *

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• 4 / 5

  

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  Par contre je trouve très exagéré les frais qui sont facturés pour la participation protection covid 19 de 3€,90 ces vraiment inacceptable

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ALEXANDRE G. *

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• 1 / 5

  

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  Feu Vert Salon de Privence. Si l'accueil est acceptable. La prestation est inadmissible. Les pneus commandés par Internet n'ont pas été montés à l'atelier. J'ai eu des pneus différents de ceux prévus. Aux indices européens bien inférieurs. On ne me l'a pas signalé. Je ne m'en suis rendu compte qu'une fois chez moi. Je ne vais pas à nouveau prendre un jour de congé pour retourner au Centre Feu-Vert. Je les garde. Mais très déçu de la prestation et de cette façon de faire

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par PHILIPPINE R. *

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• 2 / 5

  

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  Alors la tout dépend à qui vous avez à faire... Si vous avez à faire à Monsieur la blague à 10 balles et qui c'est tout et en plus quand vous ramenez un article qui ne vous convient pas et qui ose vous dire avec un sourire "Bien gardez le ?" et en plus qui vous facture plein pot et profite de votre bienveillance parce que vous êtes un bon client, franchement à ne plus revenir pour faire réviser ses voitures. Par contre si vous avez affaire à son collègue plus calme et plus sérieux la ce n'est plus pareil .... Lui au moins il donne confiance....

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par HONORÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par JEAN R. *

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• 1 / 5

  

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  Vendeurs très peu aimables, 1h30 pour le montage de 2 pneus alors que j'avais pris rdv sur internet

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par PAULETTE B. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai fais changer ma courroie de distribution au bout du 2eme RDV, car au 1er les pièces n'étaient pas les bonnes. Pendant cette immobilisation j'en ai profité pour faire faire la révision, et le week end d'après j'ai du repasser a la station pour regonfler mes 4 pneus il manquait presque 1 kilo par pneu. Ce qui me laisse perplexe sur le reste des travaux effectués. Isl ne sont pas moins cher que les autres prestataires, mais ils ont un site qui marche presque bien pour les prise de RDV (aux erreur près de commande de matériel). L'atelier prestataire devrait avoir les moyen de vérifier que le matériel réception correspond bien au véhicule à entretenir. Pour recommander un prestataire il faut être pleinement satisfait, En fin de prestation aucun commentaire sur la réalisation de la prestation a par des plaisanterie sur la garantie des prestations, alors que la pression des pneu n'a pas été réalisée. les cartes fidelités et autre service annexe (paiement en plusieur fois) ne fonctionnent pas sur le site internet, de plus pour réserver il est obligatoire de régler la totalité de la prestation, c'est incompréhensible.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par CÉLINA P. *

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• 2 / 5

  

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  Bonne équipe et bon produits, MAIS des qu'il y a un problème il n'y a plus personne pour le regler

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ÉRIC S. *

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• 5 / 5

  

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  EQUIPE TRES SYMPATHIQUE

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par STÉPHANE R. *

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• 4 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ÉMILE T. *

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• 4 / 5

  

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  agreable

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par MONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel et très aimable

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par CAROLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité , efficacité. Politesse et bon accueil de tout le personnel

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par GÉRARD D. *

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• 1 / 5

  

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  Déçu du diagnostic ce qui a généré une perte de temps. J'ai toujours le bruit d'un roulement arrière, mais comme je ne suis pas mécanicien le professionnel m'a dit que c'était les freins. Je lui ai fait confiance mais j'ai toujours le bruit et je fais énormément de kilomètre. Peut-être qu'il devrait changer de métier ou bien faire que des vidanges. Il aurait pu me dire d’où venait ce bruit.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par CHARLOTTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par SUZANNE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par JOSETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité, attente acceptable. Réparation pneu, suite crevaison.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par THIBAULT P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix, personnel accueillant.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par THIBAULT R. *

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• 4 / 5

  

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  Tour s’est bien déroulé

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ALAIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Respect de l'horaire de prise en charge et de restitution du véhicule parfait. Conseil et courtoisie très bien. ce n'est pas la première fois que je fréquente ce centre , et je compte bien y revenir. Bravo a toute l'équipe, ça fait plaisir de voir de vrais professionnels.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par GILBERT H. *

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• 2 / 5

  

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  jamais a l'heure, devis pour des pneus Continental, des Dunlop (plus chers) ont été montés sans mon consentement. Bref, pas sérieux

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'usage. Rapides et compétents.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par WILLIAM A. *

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• 2 / 5

  

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  Voiture non restituée dans les délais

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par GUY V. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par MARTINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Dans les temps, travail propre

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien achalandé et vendeurs très sympathiques .

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par VALENTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a des années que je n y avait plus mis les pieds suite à des mésaventures désastreuses L equipe a changé J ai été très agréablement surpris par l acceuil et les services rendus par feux vert salon Vous avez gagné un nouveau client.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai toujours été un client satisfait de feu vert Salon de Provence. Dernièrement j'ai acheté des jantes alu et je me suis trompé dans le diamètre. Feu vert a annulé ma commande bien que la commande devait être livrée le jour même et j'ai été remboursé par virement bancaire le lendemain. De plus le personnel est très sympa. Seul défaut, ils ont un petit problème pour le timing. Compter une heure de plus, mais je pense qu'ils sont victimes de leur succès. Merci encore feu vert.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  TRES PROFESSIONNEL

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs pour le même materiel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par JOSETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et professionalisme du personnel Surface de vente trop petite pour notre ville

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ALFRED W. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil tres bon renseignement sur les produits

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par VINCENT A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres tres bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Très bien positionnés en tarif. À recommander

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par AUGUSTE D. *

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• 3 / 5

  

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  le temps passé dans le magasin et d'attente pour le changement de pneux (avec l'heure et le jour prevus après l'arrivée de la commande) , s'est trop prolongé malgré l'appel téléphonique pour signaler le moment et l'arrivée du client. Risque actuel , de covid , majeur a l'intérieur .

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par WILLIAM G. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu par l'accueil

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par LUCAS F. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et le tout dans une excellente ambiance

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par JEANNE P. *

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• 1 / 5

  

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  Plus de 40 euros pour l'installation, j'ai trouvé cela cher. De plus depuis l'installation mon start et stop ne fonctionne plus

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par NICOLAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par AURORE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et efficace

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sur internet. En magasin retrait 2h tout etait pret en caisse avec le sourire du vendeur.....

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Polie, super service, réactif et attentif.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  une équipe de professionnels, rapides et efficaces pour un tarif très abordable.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par THÉODORE I. *

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• 5 / 5

  

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  Actif reactif

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 11/09/2020 par ANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, tres bien

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par HUGUES E. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique professionnels au top

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  toujours bien accueillis ils m ont toujours bien orienté sur chaque achats que je voulais faire. sympathique et agréable sérieux dans leur travaille .ps j aime bien en particulier nico.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par JOSETTE G. *

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• 2 / 5

  

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  Toujours en retard (plus d'1h) + prestation vérification pression de pneus non effectuée + aucune info sur les points de sécurité vérifiés

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par ADRIENNE D. *

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• 4 / 5

  

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  eficace et competent

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, bon choix de produits, tarifs atelier clairs et accessibles. Je reviendrai

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  serieux

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par THÉOPHILE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par HÉLÈNE F. *

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• 1 / 5

  

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  Pour la 1er fois très déçu je pense qu'ils n'avaient pas trop envie de travailler Je change de centre

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par MARC L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Faisant suite à notre conversation téléphonique, nous vous réitérons toutes nos excuses pour ne pas avoir trouvé le temps de vous prévenir avant votre arrivée que nous n'avions reçu que deux pneus sur les quatre commandés, et que, de ce fait, nous ne pouvions exécuter le remplacement des pneus que sur un seul véhicule au lieu des deux initialement prévus. Cela arrive malheureusement et demeure parfaitement indépendant de notre volonté, c'est pourquoi nous trouvons votre jugement un peu sévère car ce n'est évidemment pas "l'envie de travailler" qui faisait défaut ce jour là, mais bien la non disponibilité des pneumatiques commandés. Nous espérons que vous continuerez à nous être fidèle malgré cette récente déconvenue. Bien cordialement.

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  Ouii

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par JEANNE B. *

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  Bon acceuil

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par NOËL M. *

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  Correct !!!!

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par AURORE L. *

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  Rapide, efficace et très accueillant. A recommander

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par LORRAINE C. *

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  Très professionnel

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par PÉNÉLOPE P. *

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  ´´ejejrj

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par MARGOT M. *

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  Efficace rapide

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par JEANNINE T. *

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  Ils sont sympas et ont l’esprit clients

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par CÉLINA D. *

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  Toujours à l écoute est disponible

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par SIMONE M. *

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  Ras pour moi

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par OLIVIER G. *

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  Bon accueil, compétence, efficacité

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par CÉLINA M. *

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  Efficace

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par SUZANNE B. *

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  rapidité serviabilité

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par AUGUSTIN H. *

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  Moyen

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par ROBERT R. *

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  station de confiance

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par PHILIPPE C. *

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  Je suis satisfait de l'équipe de feu vert de salon de Provence .

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par AIMÉ P. *

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  A votre écoute Efficace et très aimable à chaque fois

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par MADELEINE M. *

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  Super accueil très souriant et rapide.

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par MARGUERITE L. *

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  tres bien

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par VÉRONIQUE C. *

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  Service de qualité. Bon rapport qualité/ prix.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par ÉRIC V. *

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  tres bon accueil

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par CLÉMENCE W. *

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  Magasin suffisant pour une activité restreinte

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par GILLES L. *

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  Très bon accueil

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par CONSTANCE P. *

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  Proximité

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par LUCAS J. *

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Avis affichés par ordre chronologique