Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Caen propose un bon rapport qualité-prix avec une équipe accueillante et compétente. Les conseils reçus sont appréciés et les interventions sont souvent réalisées dans les délais.
Expertise des équipes
"Bon accueil, prise en charge du véhicule à l'heure prévue. Bon conseils"
"Grand professionnalisme, disponibilité, compétence et rapidité."
"Tout s'est bien passé, le personnel est très aimable. Pendant la canicule, vous devriez installer un ventilateur dans la partie d'attente."
Réactivité
"Lors d'un changement de pneus, le diagnostic recommande de changer disques et plaquettes de frein, les essuie-glaces et note une diminution du…"
Lors d'un changement de pneus, le diagnostic recommande de changer disques et plaquettes de frein, les essuie-glaces et note une diminution du liquide de refroidissement. Je prends un Rdv pour tout ça. Je dépose mon véhicule et 1h30 après on m'indique que les pièces ne sont pas disponibles et qu'ils ne sont pas équipés pour purger et remplacer le liquide de refroidissement. Bilan : 1h30 pour changer 3 essuie-glaces et un autre Rdv à prévoir chez Feu Vert et chez un autre garagiste.
"Bon accueil , prix attractif, prestation de qualité et délai respecté."
"La qualité de prestation, l'accueil et la disponibilité sont aux attentes"
Accueil et amabilité
"Je recommande vivement. Pour le professionnalisme du personnel."
"Personnel sérieux et compétent."
"Très bonne expérience. Équipe efficace, réactive, accueillante. Je reviendrais !"
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait, très bien accueilli par le personnel lors de la réception du colis, je recommande.
-
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéCela peut dépanner dans l'urgence. Le travail est fait, mais on n'a pas été très aimable avec moi. Et les devis proposés sont plus élevé qu'ailleurs.
Réponse de FEU VERT CAEN 2 CARREFOUR
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable, proche du client. Travaux réalisés sans problème et dans les temps. Service, conseil présents.
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis passé vendredi dernier me renseigner sur le prix d'un article et lorsque je suis venu l'acheter le lendemain le prix avait augmenté de 7 euros sans que la personne qui m'avait renseigné la veille n'ai pris la précaution de m'informer.
-
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis venu pour une révision plus révision Clim et je lors de mon arrivée alors que l offre était de 50€ on m’a dit que je n avais pas commandé le bon gaz et que c était 134€ au lieu de 53 Et qu il ne pourrai pas me faire ma Clim que j avais mal choisis alors que je n avais que une proposition sur le site
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTRES AVENANT
-
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéA mon avis pas de choix dans la proposition des pneus on force la vente sur la marque je pense que j'irai voir ailleurs
-
A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéSuite à une mauvaise expérience précédente, je ne recommande pas Feu Vert. J'avais eu un bon d'achat, et je m'en suis servie pour changer un train de pneus. Tout était OK cette fois, mais je reste sur une impresssion défavorable...
-
A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéBon produit mais attention à la mécanique réalisé par l'atelier
-
A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéBien
-
A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et leurs prestations
-
A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéUn petit retard
-
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiébon rapport qualité/prix. Personnel accueillant
-
A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéPas de problème sur la prestation d’entretien du véhicule. Par contre on m’a contacté pendant l’intervention pour me dire qu’il fallait changer les pneus avant, j’ai refusé. après contrôle il n’y avait pas besoin…. Si j’avais accepté par téléphone : cela m’aurait coûté 170€
-
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe agréable
-
A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil personnels agréables et serviables on peut-être prévoir un hall d'accueil un peu plus propre merci
-
A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéVendeur au top.
-
A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéOn m'a dit qu'il fallait changer la rotule de direction alors que c'était inutile (à FEU VERT Hérouville, on m'a fait la géométrie sans problème et sans changer cette rotule). Le certificat de garantie des pneus n'était pas signé. Le personnel n'était pas très à l'écoute...
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
