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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Caen propose un bon rapport qualité-prix avec une équipe accueillante et compétente. Les conseils reçus sont appréciés et les interventions sont souvent réalisées dans les délais.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéConseil beaucoup trop commercial qui pousse à la consommation. Pas d’objectivité. En discordance avec le contrôle technique récent. Par ailleurs, J’attends toujours le sms qui devait m’avertir que mon véhicule était prêt. De plus, je ne sais pas juger de la qualité de L'intervention, ni du prix payé. Je fais confiance. Vous devriez ajouter une case ‘ ne se prononce pas’ dans votre questionnaire plus bas.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéÀ votre écoute et conseil
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéJ'achète deux pneus haut de Game et on me les rends avec les jantes sales.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéPour une simple vidange, facture de 80€ alors que de nombreuses affiches dans le magasin annoncent un prix de 49€. Finalement il s'avère qu'on me facture la version avec plus de points de contrôle sans me demander si je le veux ou si j'en ai besoin.
Réponse de FEU VERT CAEN 2 CARREFOUR
Monsieur, la prestation de vidange simple est effectivement affichée A PARTIR de 49€ et le tarif s'adapte en fonction de l'année et du modèle de véhicule ce qui donne pour votre voiture un forfait de base à 80€ de plus les points de contrôle sont gratuit et obligatoire lors d'une vidange en atelier. Restant à votre disposition L’équipe du centre FeuVert Caen
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJe n’ai fait qu’un changement de 4 pneus et le tarif n’était pas forcément beaucoup plus attractif que dans un garage de marque. Ma voiture était propre et je l’ai récupérée avec les jantes pleines de graisse noire. Je ne critique pas leur savoir faire mais je ne sors pas avec un très bon à priori
Réponse de FEU VERT CAEN 2 CARREFOUR
Monsieur, Nous regrettons votre mécontentement et il est vrai que la graisse à pneu indispensable au montage du pneumatique laisse des traces sur les jantes. Nous vous demandons donc de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir dans notre atelier. L’équipe de votre Feu Vert Caen
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPré-commande de la mauvaise référence de batterie sur site internet, après avoir communiqué le numéro de plaque. Heureusement je m'en suis aperçu avant de repartir, mais il a fallu refaire la queue et recommencer l'opération... Pur chance, la bonne référence était disponible ! Sinon j'avais fait 35 km pour rien. Par ailleurs, rien à dire sur le magasin de Freu Vert Caen Carrefour, personne serviable et qui a fait pour le mieux pour réparer cette erreur.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéTrès aimable et ponctuel
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéDe bons conseils
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéBon accueil et avec humour !!! c'est agréable en ce moment!!
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTrès aimable
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