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Résumé des avis
FEU VERT AURILLAC offre un service très professionnel avec un accueil chaleureux. Les interventions sont rapides et respectent les délais, garantissant satisfaction au client.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Grégoire, Merci de nous avoir laissé un avis :-) Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire. À très bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Bruno, Eh bien, très bien c'est top ! :-) Merci pour votre commentaire et votre super note. À bientôt ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéPrise en charge et réparation rapides
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Alain, Merci pour vos compliments. Au plaisir de vous revoir dans notre centre Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, explications claires, un peu pousse à l'achat (je ne voulais que les pneus avant)
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Brigitte, Merci pour vos compliments. Lors de votre passage nous essayons de vous accompagner au mieux pour votre confort et votre sécurité. En espérant vous revoir dans notre magasin. L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTbien
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Jean-Pierre, C'est une très bonne note que vous nous avez attribué. Merci beaucoup ! Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéVisite sans RDV le 2O/11/21 à 11H 10 = seulement pour changer une ampoule arrière du véhicule. J'ai demandé s'il était possible de changer l'ampoule. Réponse affirmative, et on me demande de signer un imprimé.... ce que je faits puis on m'invite à attendre dans l'espace réservé. Il semble que l'ampoule a été remplacée très rapidement (soit vers 11 H 30) un Mr m'a indiqué qu'il fallait remplacer le liquide de refroidissement et le liquide de frein : ETANT TRES PRESSEE, j'ai répondu que je verrai plus tard. Le changement d'ampoule effectué, le véhicule est ramené sur l'aire de départ.......MAIS... n'ayant pas acquiescé à la proposition d'effectuer sur le champ les points de contrôles...... j'ai dû attendre la quasi fermeture du magasin alors que le flux de personnes dans le magasin était fluide => (11 H 56) donc moyennement satisfaite !!! Votre mail m'a aussi permis de vérifier ma facture N°900758 où il est indiqué AMPOULE PHILIPS R5W VISION X2 ET dessous montage d'1 ampoule. Si le blister contient 2 ampoules...... où est passé la 2° ???? (même si elle n'est pas montée, elle doit être restituée). Certes ce n'est qu'une ampoule ... Je n'étais pas une cliente attitrée, mais je venais de temps en temps et ce depuis longtemps ; Je ne viendrai plus et déconseillerai FEU VERT AURILLAC,
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéSa fait deux fois que j'y vais et sa s'est bien passé.
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Martine, Merci pour votre confiance lors de ces 2 passages. Au plaisir de vous revoir une troisième fois :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil plutôt bien, prise en charge rapide.
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Juliette, C'est une très bonne note que vous nous avez attribué :) La prochaine fois nous ferons de notre mieux pour passer de "plutôt bien" à "très bien" ! Merci beaucoup d'avoir choisi Feu Vert. Faites attention à vous et à bientôt L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Jean Pierre, Merci pour la confiance que vous portez pour Feu Vert. Bonne route et à bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiébon garage , avec des gens qualifié
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Emmanuel, Merci pour ces compliments, notre équipe fait tout son possible pour vous proposer les meilleurs services. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin top
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Sandra, Eh bien merci beaucoup ! C'est toujours agréable d'être top :-) En espérant vous revoir dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéforce à la consommation en proposant des remplacements de pièces en plus de la commande
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Joel, Nous sommes ravis de vous avoir satisfait ! Passez une belle journée L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe compétente
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Philippe, Nous prenons votre compliment, merci beaucoup :) À très bientôt dans notre centre Feu Vert L'équipe Feu Vert
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Philippe, Nous prenons votre compliment, merci beaucoup :) À très bientôt dans notre centre Feu Vert L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéSérieux et compétant
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour André, L'équipe vous remercie pour ces compliments ! Nous essayons de nous améliorer chaque jour. Faites attention à vous. L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéC'est un garage plutôt assez convenable
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Frédéric, Nous sommes ravis d'apprendre que nous sommes plutôt convenable. C'est toujours un compliment, nous prenons ! :) En espérant vous revoir pour voir si nous nous serons amélioré. Prenez soin de vous. L'équipe Feu Vert
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Frédéric, Nous sommes ravis d'apprendre que nous sommes plutôt convenable. C'est toujours un compliment, nous prenons ! :) En espérant vous revoir pour voir si nous nous serons amélioré. Prenez soin de vous. L'équipe Feu Vert
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe à l’écoute et travail bien fait. Merci
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Emmanuel, Merci pour vos compliments :) Peut-être à bientôt dans notre centre Feu Vert L'équipe Feu Vert
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Emmanuel, Merci pour vos compliments :) Peut-être à bientôt dans notre centre Feu Vert L'équipe Feu Vert
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifié50 euros pour monter deux pneus neige, 1h45 pour le faire, et lorsque je leurs demande de bien vouloir régler mes chaines à neige pour mon véhicule, ils me répondent qu'ils ne peuvent pas parce qu'elles ne viennent pas de chez eux.
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus..). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Concernant vos chaines, effectivement chaque marque a son montage adapté et nous connaissons celles qui proviennent de notre enseigne. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. La Directrice du centre
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil, conseils avisés des vendeurs
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Marcel, Nos vendeurs font de leur mieux pour vous conseiller et vous accompagner. Merci d'avoir apprécié votre passage. Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Marcel, Nos vendeurs font de leur mieux pour vous conseiller et vous accompagner. Merci d'avoir apprécié votre passage. Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéRecherche toujours à alourdir la facture avec un soi disant diagnostic Exemple on me dit les plains phares ne fonctionnent pas (il s'agit des feux de route) L'opérateur a confondues la commande appel de phares avec la position feux de route Et voilà comment facturé une paire d'ampoule, heureusement que je connais bien mon véhicule la commande appel de phares ne fonctionne plus
Réponse de FEU VERT AURILLAC1
Bonjour Mr Stoos, Je cherche à vous joindre mais je n'ai pas votre numéro téléphone. Je reste à votre disposition au 04.71.64.22.11 Bien cordialement La directrice du centre
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