Avis clients de Feu Vert Cognac

4.4 / 5

Calculé à partir de 89 avis obtenus sur les 12 derniers mois

883 avis depuis le 18/10/2019

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  • Société

    FEU VERT SAS

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  • Adresse

    ZAC de Bellevue 16100 CHATEAUBERNARD

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Cognac

  • 4 / 5
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    Bon prix, service correct

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 4 / 5
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    Très bon centre et l’accueil est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 2 / 5
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    Prise de rendez vous annuler une première fois sans être averti donc un allez retour au centre pour rien. Mais un petit geste de fait. Pas de pose d'essuie glace lors de l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE I. *

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  • 5 / 5
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    Equipe accueillante, à l'écoute. J'y suis allé la première fois sous les recommandations d'un proche et ne le regrette pas. Continuez comme ça !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil ,ponctualité,pas prise de tete,,

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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  • 5 / 5
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    Facilités de paiement personnel toujours a votre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J. *

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  • 5 / 5
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    Petit atelier très sympathique. Prestation simple (pose de plaque immat) pas très bien rendue (pas demandé quel modèle avant de commencer le travail, pose plaque arrière gondolée) mais prestation plus importante nickel (pose d’attelage).

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et compétant sachant donner les bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très serviable, et très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *

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  • 4 / 5
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    très bon accueil, le personnel est à l'écoute du client;

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    Rdv pris par internet, bon accueil. Par contre 2h d'attente assis sur le parking en pleine canicule, fontaine à eau non dispo. Sinon Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE E. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne prestation juste un oublie sur mes demandes mais rien de grave. Très bonne communication et acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire . Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

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  • 2 / 5
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    Je demande si pneus bien gonflés on me dit oui , dans ma porte c est écrit qu il doive être gonflé a 2,5 je rentre regarde car bizarre sur route en rentrant et oui a peine a 2, j aime pas qu on me mente et j j'oublie r je donne carte fidélité et ça ne marche pas donc rien pris en compte dessus

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, communicants

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS H. *

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  • 5 / 5
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    trais bon accueille

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, temps d,intervention très correct

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien comme à chaque passage.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *

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  • 5 / 5
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    Délai tenu , prix correct , bon service , accueil sympa

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 3 / 5
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    Bien mais une petite ristourne par rapport a un câble défectueux aurait été sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et avis et conseils très clairs

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel est serviable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel et coût très abordable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL V. *

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  • 1 / 5
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    Une enseigne qui vend des prestations qu'elle ne réalise pas (contrôles). Qui refuse le dialogue lorsque l'on demande des explications et un dédommagement. Qui dédommage quand même à la moitié du coût normal. Je n'y retournerai donc pas pour des prestations mécaniques (sachant quand même que j'y envoyais régulièrement 3 véhicules). A fuir donc

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    Demande urgente, intervention faite dans la matinée, au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très efficace et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD H. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux et rapide attente sans aucune impatience merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *

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  • 5 / 5
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    Équipe agréable, à l’écoute et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix, accueil sympathique, prise de rendez-vous rapide. Satisfait de feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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  • 4 / 5
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    Je suis un bon client feu vert dans plusieurs centres celui de cognac et un des mieux que je connaisse

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel... Et flexible pour s'adapter à nos contraintes.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *

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  • 5 / 5
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    tout s'est très bien passé comme à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *

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  • 5 / 5
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    j'ai eu de bonnes informations concernant mon véhicule en l'occurrence le réceptionniste ainsi que le mécano

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *

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  • 1 / 5
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    mise en place des mesures covid non respecté pas de désinfection du véhicule niveau pas contrôlés lors de la révision

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil professionnalisme prix ponctualité conseil sont à un très bon niveau

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H. *

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  • 5 / 5
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    Très gentil et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil prestation fait dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et équipe pro.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 4 / 5
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    Plutôt à l’écoute , facilité de prise de rdv et timing bien

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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  • 5 / 5
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    SERVICE DE QUALITE ET RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

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    Personnel aimable. Tarifs concurrentiels. Rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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  • 5 / 5
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    De très bon service jamais de non toujours disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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  • 1 / 5
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    Mauvais diagnostic,avec une intervention chère et qui n à pas résolu le problème du véhicule !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Madame B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vous avez eu le bon réflexe ce matin en nous appelant. Nous espérons qu'après notre rendez-vous Vendredi à 14h, vous serez satisfaite. Cordialement, l'équipe Feu Vert Cognac

  • 5 / 5
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    Aceuillant et attentifs

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *

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  • 5 / 5
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    compétent et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 2 / 5
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    Facturer au client le protocole ''covid'' sur une vidange qui déjà est très chère pour ce que cela représente est un peu grossier. De même je vous recommande de mieux former votre personnel à la relation client car l'amabilité est douteuse dans le magasin où je suis allé. Baissez vos prix sur les vidanges, c'est juste de l'huile et un filtre sérieux, 104€ pour une petite essence.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur E, Surpris de votre message, je me permets de vous signaler que vous avez fait vous même le choix de vidange sur le site feu vert, sur les RDV en magasin nous n'appliquons pas la facturation Covid. Le personnel a un bon souvenir de votre passage qui semble s'être passé cordialement. En espérant vous revoir bientôt dans notre centre. L'équipe Feu Vert Cognac

    Réponse de Étienne B
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    Oui excusez moi mon message est peut être un peu virulent mais j'étais un peu déçu du prix. Je n'ai pas un gros budget en ce moment et on ne peut rien faire soi même en meca quand on n'a pas l'équipement pour. Merci pour votre réponse.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, les travaux demandés ont eu lieu à l'heure prévue par des ouvriers consciencieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 5 / 5
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    Equipe très pro et disponible ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY N. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, bon service, tarifs un peu élevés

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *

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  • 2 / 5
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    Prix excessifs pour la prestation (Kit courroie d’accessoire pour 308 à 260 € prix de départ ... et 160 € après réduction. Moins de 100 € prix catalogue sur Norauto !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour M, Je comprends votre déception, mais je pense que l'explication ne fût à peine complète. La référence sur la facture correspond à un kit avec un seul galet. Lors de la réparation (dans l'empressement) il fallait un kit 2 galets, d'où l'écart de prix. Commercialement, aucune prestation n'a été facturée, la panne ayant été subie juste après un contrôle technique... Espérant avoir répondu un peu plus à votre interrogation. Cordialement, Le centre auto Feu Vert Cognac

  • 5 / 5
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    Équipe pro très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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  • 4 / 5
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    Prise en charge rapide, travail soigneux, Personnel souriant et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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  • 3 / 5
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    j'ai acheté une remorque modèle d'exposition, au prix affiché, on ne m'a même pas fait un geste commercial en m'offrant l'immatriculation. Déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur W et merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. Je ne sais toutefois quoi vous répondre... En effet, la remorque que vous avez choisi est incluse dans le pack promo 193 au prix de 899€ au lieu de 1399€ avec 5 accessoires (rehausse ridelle, roue de secours, bâche plate, roue jockey, support roue de secours). Avec seulement 2000 pièces en France, ce n'était pas un modèle d'exposition mais bien une remorque vendue déjà immatriculée (le client pouvait attendre le 04/06), donc commercialement nous vous l'avons proposé car il n'y a plus de dispo en France. Je ne sais pas faire plus, et espère qu'après cette explication vous apprécierez encore mieux votre achat... Cordialement, Le centre auto Feu Vert Cognac

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

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  • 5 / 5
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    Réactivité, accueil et service au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *

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  • 5 / 5
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    Aussi bien que les garages concessionnaires d’origine.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *

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  • 5 / 5
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    client depuis des années toujours aussi satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 5 / 5
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    convivialité

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil , bon Service , délais de prise de rendez-vous rapide !!!

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *

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  • 4 / 5
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    Idéal pour le dépannage rapide rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N. *

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  • 5 / 5
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    accueil agréable et traitement efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

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  • 4 / 5
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    C'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE J. *

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  • 5 / 5
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    de très bon Pro rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *

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  • 4 / 5
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    Très aimable, de bon conseil et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien conseillé et pas trop chère

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *

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  • 4 / 5
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    Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel-sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *

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  • 2 / 5
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    Cela fait plusieurs fois que je viens avec un bon de réduction. Après l'encaissement ce denier n'est pas utilisable...vraiment dommage

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 4 / 5
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    garage tres bien .

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *

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  • 5 / 5
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    Réactif rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide Collaborateurs compétents f de onc efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE F. *

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  • 4 / 5
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    bon accueil délai rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *

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  • 5 / 5
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    j'ai téléphoné ils me l'ont mis de coté en attendant que je le récupère.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE I. *

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  • 5 / 5
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    Accueil, modalités de paiement, contact téléphonique pour avertir pour une réparation qui n'est pas figuré sur le devis, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 4 / 5
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    En cette periode de covid , on ne m'a pas dit si après l'intervention l'habitacle du véhicule a été désinfecté. C'est inquiétant de reprendre possession de son véhicule après.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

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  • 4 / 5
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    service trés satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H. *

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Avis affichés par ordre chronologique